極氪 001 交付中心提供哪些售后保障？

極氪 001 交付中心提供的售后保障豐富多樣。

整車質(zhì)保方面，2022 年及之前年款的首任非營運車主整車包修期滿后有終身質(zhì)保，之后年款整車質(zhì)保服務(wù)期延長至 6 年或 15 萬公里。

三電系統(tǒng)質(zhì)保首任非營運車主不限公里不限時間終身，但要在極氪服務(wù)中心保養(yǎng)，一年限跑 3 萬公里。電池保有最低 70%容量，衰減到 70%以下質(zhì)保。

易損件如輪胎、輪轂等不終身質(zhì)保。空氣懸掛 2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化的空懸終身免費質(zhì)保，2022 年權(quán)益不包括正常磨損和易損耗件。

免費道路救援新車自首次交付日起 4 年或 10 萬公里內(nèi)不限公里數(shù)免費，超過后質(zhì)保期內(nèi)提供 100 公里內(nèi)免費救援。還有終身免費數(shù)據(jù)流量，極氪 001、極氪 X 等 5GWiFi 熱點流量上限 5GB/月，極氪 009 為無限流量。

非首任車主或營運車輛、動電部件未在官方處維修保養(yǎng)、在非官方處加裝影響行車安全配置、未定期在官方保養(yǎng)和維修會影響終身質(zhì)保。極氪車主自購車之日起有多項免費保障權(quán)益，如“官方渠道合作保險”，正常使用下非易損件可終身免費維修和更換。

2023 年 1 月 1 日起極氪 001 全系車型取消終身質(zhì)保，但 2022 年年內(nèi)下定用戶仍可享受。

極氪的電池無憂保障全場景覆蓋，極熱超過 50℃或極寒低于 30℃及長期停放導(dǎo)致電池損壞仍能質(zhì)保。對于電池異常未達更換標準的車輛，極氪免費更換全新電池包，還計劃冬季關(guān)愛活動檢測電池健康度，為車主提供免費上門取送車服務(wù)。

首任新車車主三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，二手車主享 8 年 20 萬公里質(zhì)保。

2023 年 6 月推出電池質(zhì)保權(quán)益升級，涵蓋電池、驅(qū)動電機和整車控制系統(tǒng)的三電終身質(zhì)保，不限年限與里程。