極氪001汽車4s店有哪些特色服務(wù)?
極氪 001 汽車 4S 店的特色服務(wù)有很多。
預(yù)約服務(wù)輕松便捷,打開(kāi)極氪 APP 就能預(yù)約,還有極值與極分獎(jiǎng)勵(lì)。
到店后有專人笑臉相迎,給座位套防污椅套,費(fèi)用講解詳細(xì)。
建 1 對(duì) 6 的專屬群,檢查仔細(xì)流程清晰,等候時(shí)間不長(zhǎng)。
二樓休息區(qū)環(huán)境好,有回家的感覺(jué)。保養(yǎng)完還送小禮品,車煥然一新,內(nèi)飾干凈,性能提升。
服務(wù)中心工作人員熱情,允許觀察維修,關(guān)心特殊需求。保養(yǎng)項(xiàng)目省錢有保障,比如 40000 公里保養(yǎng)包括減速器油、空調(diào)濾芯更換等,費(fèi)用比燃油車維護(hù)便宜。
底盤(pán)被嗑等問(wèn)題去 4S 店,工作人員專業(yè)有禮,走完流程升起底盤(pán)排除隱患,告知沒(méi)問(wèn)題,線上服務(wù)也不錯(cuò),隨時(shí)解答問(wèn)題。
接待員熱情,直接安排保養(yǎng),等待時(shí)可安排滴滴出行,中午有工作餐,休息區(qū)環(huán)境好,師傅保養(yǎng)仔細(xì),解答問(wèn)題詳細(xì),價(jià)格透明。比如在衡陽(yáng)極氪家,保養(yǎng)項(xiàng)目包含換減速器油等,費(fèi)用約 1700 左右,有免費(fèi)車內(nèi)凈化服務(wù),保養(yǎng)完清洗外觀、充滿電,還送小食袋禮品。
店內(nèi)服務(wù)貼心便捷,從維修保養(yǎng)到個(gè)性化配置都有專業(yè)顧問(wèn)提供支持,像為孩子選安全座椅顧問(wèn)會(huì)幫忙選到合適的。接待人員貼心,銷售顧問(wèn)專業(yè),還常參加培訓(xùn)能回答車主權(quán)益問(wèn)題,電話接聽(tīng)率基本都是 100%方便消費(fèi)者咨詢。
各個(gè) 4S 店地址分布在不同區(qū)域方便消費(fèi)者前往看車、購(gòu)車,店內(nèi)有現(xiàn)車,外觀顏色可選能滿足多樣化需求。
極氪 001 汽車 4S 店還推出多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù),如電池健康檢測(cè)、空調(diào)濾清器更換和玻璃水補(bǔ)充。
采用創(chuàng)新合作直營(yíng)模式打造一站式新能源豪華汽車綜合服務(wù)門店,選址于核心汽車商圈優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位,最大面積超 6000 平米,平均展位 10 個(gè)以上,采用一線豪華設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
服務(wù)體驗(yàn)方面提供全系車型一站式體驗(yàn)銷售、體驗(yàn)、交付、售后服務(wù)全功能聚合,讓消費(fèi)者享受到整套 ZEEKR Care 服務(wù)體系,包括智能遠(yuǎn)程診斷、智慧門店、24 小時(shí)極氪管家、專屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、延續(xù)行程服務(wù)、代步車服務(wù)、到家服務(wù)、全場(chǎng)景道路救援、MOT 溫度服務(wù)旅程等全鏈路、全場(chǎng)景服務(wù)。
車系推薦
最新問(wèn)答

