問(wèn)

極氪 001 實(shí)體店的服務(wù)怎么樣?

極氪 001 實(shí)體店的服務(wù)整體不錯(cuò)。

價(jià)格有優(yōu)惠,最高讓利 3.7 萬(wàn),起售價(jià) 26.9 萬(wàn)。在售車(chē)型豐富,像 2023 款 YOU 版 100kWh 等多種車(chē)型都有。

店面不止一家,分布在不同區(qū)域。進(jìn)店接待熱情友好,休息區(qū)環(huán)境好,有娛樂(lè)裝備,午飯餐標(biāo)不錯(cuò),味道也好,還有茶水和小餅干。

售后服務(wù)方面,車(chē)主底盤(pán)護(hù)甲問(wèn)題能很快安排更換,整體能打 8 分,洗車(chē)簡(jiǎn)單沖外面這點(diǎn)有待改進(jìn)。預(yù)約方便,在 app 選門(mén)店預(yù)約,能節(jié)約等待時(shí)間。售后接待熱情,會(huì)安排登記,說(shuō)明冬季出行檢查內(nèi)容,包括解決空調(diào)管積水等問(wèn)題,檢查車(chē)況、添加冬季玻璃水和洗車(chē),還會(huì)對(duì)電池相關(guān)進(jìn)行檢查和維護(hù)。

門(mén)店環(huán)境干凈整潔,一樓車(chē)輛展廳布局大氣合理,有配件展區(qū)。

渠道建設(shè)方面,全國(guó)開(kāi)設(shè)超過(guò) 280 家線(xiàn)下直營(yíng)門(mén)店,服務(wù)更加細(xì)致、專(zhuān)業(yè)和全面。極氪家門(mén)店延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,因限時(shí)優(yōu)惠降價(jià),到店客流上升,出現(xiàn)爆單現(xiàn)象。

銷(xiāo)售自信,表示該價(jià)位區(qū)間無(wú)對(duì)手,能提供主動(dòng)、尊敬的服務(wù),讓消費(fèi)者感受到尊貴感。

總之,極氪 001 實(shí)體店服務(wù)有優(yōu)勢(shì)也有可提升之處。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

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