影響極氪001整車質(zhì)保的因素有哪些?
影響極氪001整車質(zhì)保的因素主要有以下這些。
首先,對于2022年及之前年款的首任非營運車主可享整車終身質(zhì)保,其他情況整車包修期屆滿后整車質(zhì)保服務(wù)期延長至6年或15萬公里。
其次,三電系統(tǒng)質(zhì)保方面,首任非營運車主可享終身質(zhì)保,但要在極氪服務(wù)中心進(jìn)行維修保養(yǎng),一年限跑3萬公里,超出就失去終身質(zhì)保。動電部件未在官方處維修保養(yǎng)、在非官方處加裝影響行車安全的配置、未定期在官方保養(yǎng)和維修或者是非首任車主或營運車輛都會影響終身質(zhì)保。
另外,電池質(zhì)保方面,電池衰減到實際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的70%以下時給予質(zhì)保,首任非營運車主電池容量正常衰減至原始容量的80%以下可免費更換全新電池組,但物理損壞、人為破壞、未按規(guī)定正確充電、使用不兼容充電設(shè)備、未經(jīng)官方允許打開電池或進(jìn)行改裝等違規(guī)操作導(dǎo)致的電池?fù)p壞不保修。長期停放車輛導(dǎo)致電池放壞現(xiàn)在能保修,但在動力電池電量低于20%的情況下超過15天未使用車輛導(dǎo)致電池?fù)p壞或故障不保修,不過此條款已修改。
還有,人為損壞私自改裝車輛,像對三電系統(tǒng)、空氣懸掛等進(jìn)行改裝導(dǎo)致的損壞無法質(zhì)保。自然災(zāi)害如洪水、地震等不可抗力造成的車輛損害不在質(zhì)保范圍內(nèi)。非法操作例如超速、超載行駛等違規(guī)操作引發(fā)的車輛損壞也無法質(zhì)保。事故損壞車輛,特別是電池因事故受損不能質(zhì)保。二手車主對于空氣懸掛和減震系統(tǒng)等部件無法享受終身質(zhì)保。維修保養(yǎng)未在極氪服務(wù)中心進(jìn)行可能影響質(zhì)保。特殊行為如參加賽車活動、大幅度改造車輛等導(dǎo)致的故障也不在質(zhì)保范圍。易損耗件如輪胎、輪轂等通常不保修。
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