極氪001終身質(zhì)保有什么條件限制?
極氪001終身質(zhì)保是有條件限制的。
首任車主才能享受,過戶賣車后權(quán)益自動失效。2022年12月31日前下定的用戶可享整車終身質(zhì)保包括三電不限里程不限年限。適用車型為2022年及之前年款的極氪001。
車主身份得是首任車主且車輛為非營運(yùn)車輛。三電系統(tǒng)方面,非營運(yùn)車輛首任車主的三電系統(tǒng)質(zhì)保不限公里不限時間終身,但一年行駛里程不能超過3萬公里,超出則失去終身質(zhì)保。
維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心進(jìn)行,否則失去終身質(zhì)保資格。電池衰減超過30%即電池的實際電量在官標(biāo)電量70%以下時才會保修。不要私自改裝,正常保養(yǎng)即可。整車質(zhì)保是6年或15萬公里。
選配空氣懸掛的首任車主享受空氣懸掛終生質(zhì)保,氣包橡膠老化也包含在免費(fèi)更換行列。
在沒有自拆自改、沒有發(fā)生過事故或者事故是由極氪官方維修的情況下,非易損件出現(xiàn)問題由極氪負(fù)責(zé)免費(fèi)維修和更換,像輪胎這類易損件不提供終身質(zhì)保。
特殊情況比如將車輛暴露在50度以上的環(huán)境中超過15天,動力電池電量已經(jīng)耗盡或快要耗盡電量低于20%的情況下超過15天未使用車輛等導(dǎo)致的損壞或故障不在保修范圍內(nèi)。
極氪官方推出的三電系統(tǒng)終身質(zhì)保,如果電池衰減率達(dá)到80%,車主可免費(fèi)換電池。極氪不僅為車主免費(fèi)進(jìn)行電池健康度檢測,還為存在電池健康異常、影響用戶體驗的車輛提供免費(fèi)更換電池整包服務(wù)。即使部分車型未達(dá)到電池質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn),也會免費(fèi)更換全新電池包。
極氪推出的三電終身質(zhì)保政策不設(shè)門檻,不限年限、不限行駛里程,去年還進(jìn)一步升級了電池質(zhì)保權(quán)益,刪除了多條動力蓄電池免責(zé)條款和保養(yǎng)維護(hù)條款。這一政策不僅適用于首任車主,即使車輛后續(xù)流通,非首任車主也能享受到8年或20萬公里的質(zhì)保。
最新問答

