極氪 007 質(zhì)保期間的維修費(fèi)用如何承擔(dān)？

極氪 007 質(zhì)保期間的維修費(fèi)用承擔(dān)方式如下：

整車質(zhì)保方面，2022 年及之前年款的首任非營(yíng)運(yùn)車主可享整車終身質(zhì)保，其他情況整車包修期屆滿后整車質(zhì)保服務(wù)期延長(zhǎng)至 6 年或 15 萬(wàn)公里。

三電系統(tǒng)質(zhì)保方面，首任非營(yíng)運(yùn)車主可享三電系統(tǒng)終身質(zhì)保，但維修保養(yǎng)必須在極氪服務(wù)中心。

電池質(zhì)保方面，電池衰減到實(shí)際電量小于標(biāo)準(zhǔn)電量的 70%以下時(shí)給予質(zhì)保。如果車輛在質(zhì)保期內(nèi)且故障屬于質(zhì)量問題，維修通常免費(fèi)。比如極氪充電口蓋無法關(guān)閉到店維修零費(fèi)用。

極氪相比其他車企，在三電質(zhì)保服務(wù)上優(yōu)勢(shì)明顯。大多數(shù)新能源車企，如特斯拉、蔚來等，提供的三電質(zhì)保有一定年限和行駛里程限制。而極氪不僅為首任車主提供終身質(zhì)保，二手車主也給予了 8 年或 20 萬(wàn)公里的質(zhì)保權(quán)益。

在電池更換方面，極氪也做到了“用戶至上”。如果檢測(cè)出電池存在健康異常，極氪免費(fèi)更換電池包，還為車主提供上門取送服務(wù)。即便電池衰減程度未達(dá)到質(zhì)保更換標(biāo)準(zhǔn)，也能免費(fèi)換電，所有費(fèi)用由品牌承擔(dān)。

2023 年 6 月，極氪還發(fā)布電池質(zhì)保政策升級(jí)公告，去除了多項(xiàng)動(dòng)力蓄電池免責(zé)條款和保養(yǎng)、維護(hù)條款，不斷提升用戶權(quán)益。