極氪009上市后的售后服務(wù)怎樣？

極氪009上市后的售后服務(wù)挺不錯的。

極氪品牌有完善的售后體系，比如麒麟電池出問題，車主能多渠道反饋且迅速得到響應(yīng)，非人為故障可免費更換或維修，還提供定期檢測服務(wù)能及時發(fā)現(xiàn)潛在問題，零部件供應(yīng)穩(wěn)定，維修更換及時。

24 款 001 行駛時門板異響，在極氪 app 預(yù)約后到店，售后小哥直接給出解決方案，還告知可免費更換冷凍液、線束檢查及后備箱密封等，等待時間久的話會幫忙叫車，整個流程體驗很好。

售后注重用戶體驗，會及時反饋維修進(jìn)展。像車主去極氪家做 3000 公里首檢，有專人迎接詢問使用情況，提供多種選擇，還送玻璃水和小零食。

亞運(yùn)期間還推出售后關(guān)懷活動，讓車主享受免費充電、停車、洗車等服務(wù)。

在售后服務(wù)政策方面，2024 款全新極氪 009 提供 6 年或 15 萬公里整車質(zhì)保，三電終身質(zhì)保、數(shù)據(jù)流量終身免費等。

極氪目前在國內(nèi)的經(jīng)銷商門店共 177 家，覆蓋 28 個省、自治區(qū)和直轄市，其中廣東、浙江和江蘇省的經(jīng)銷商數(shù)量相對較多。

極氪一直為用戶考慮，像給車主免費更換 8155 芯片，修改《電池質(zhì)保條款》，主動為老車主檢測電池狀態(tài)并免費換新。

總之，極氪 009 上市后的售后服務(wù)很靠譜，能讓車主放心。