真能隨借隨還嗎?我們體驗(yàn)了途歌共享汽車
作者:車仔面 標(biāo)簽:途歌 TUGO 2017-10-18 15:26:34
不少老廣(廣州居民)可能對(duì)“途歌/TUGO”還不太熟悉,事實(shí)上,今年的三八婦女節(jié)當(dāng)日,已遍布北京、上海、深圳的途歌共享汽車在廣州正式運(yùn)營了,小編對(duì)它的最大印象是隨處隨借,顯然和廣州現(xiàn)有的駕唄、一度以及有車等分時(shí)租賃平臺(tái)的運(yùn)營模式存在差異,而且途歌還是采用清一色的燃油汽車,為了驗(yàn)證它是否真的便利,小編搶先體驗(yàn)了它!
1| 途歌共享汽車已登陸北上廣深四座城市
2| 現(xiàn)在廣州的車型有:東風(fēng)標(biāo)致2008、smart for two以及東風(fēng)雪鐵龍C3-XR
3| 用戶可自行免費(fèi)加油
廣州的車型有:東風(fēng)標(biāo)致2008、東風(fēng)雪鐵龍C3-XR以及smart for two
▍怎么用途歌租車
老司機(jī)可以跳過這一部分往下看,在手機(jī)應(yīng)用商城下載“TUGO”APP,用手機(jī)號(hào)碼以及驗(yàn)證碼注冊(cè)賬號(hào),同時(shí)設(shè)置昵稱以及方便接收賬單的郵箱,緊接著就是駕照認(rèn)證,與其他平臺(tái)不太一樣的是途歌僅需用戶上傳一張駕駛證正反面的圖片,而不需要上傳身份證電子照片,這樣子看上去貌似簡(jiǎn)化了驗(yàn)證手續(xù),其實(shí)是基于1500元押金的小便利......對(duì)的,最后你必須通過微信支付或支付寶上繳1500元的押金,等待駕照驗(yàn)證完成后才能正常租車。
對(duì)于即將注冊(cè)的用戶,有必要提醒大家兩點(diǎn)小建議:
1.提前一天上傳駕照
2.綁定信用卡
駕照驗(yàn)證時(shí)間較長(zhǎng),小編體驗(yàn)時(shí)實(shí)測(cè)為3小時(shí)后才收到驗(yàn)證,網(wǎng)上有人說驗(yàn)證時(shí)間需要三天,所以建議提前一天完成駕照上傳,以免駕照等待驗(yàn)證造成無法租車的尷尬。至于為什么綁定信用卡,請(qǐng)往下看。
根據(jù)途歌App界面導(dǎo)航,我們前往租還點(diǎn)后,很輕易能找到途歌的閑置共享車輛,因?yàn)樗嚿硭闹芏假N了TUGO的標(biāo)識(shí),辨識(shí)度比較高。按照小編多個(gè)租還點(diǎn)的觀察,目前在廣州運(yùn)營的車型有標(biāo)致2008、smart for two以及東風(fēng)雪鐵龍C3-XR三種車型,其中以標(biāo)致2008居多,而且都掛著粵B的車牌,估計(jì)是從深圳臨時(shí)調(diào)配過來的,不過這種情況估計(jì)會(huì)有變化,上個(gè)月末,途歌與東風(fēng)雪鐵龍達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,計(jì)劃全年投入2000輛C3-XR進(jìn)入服務(wù)體系,也就是說后續(xù)雪鐵龍C3-XR將成為途歌在廣州的主力車型。
取車環(huán)節(jié)與主流的共享汽車平臺(tái)一樣的,利用手機(jī)APP并在開啟藍(lán)牙的狀態(tài)下可解鎖車門,同樣,還車時(shí)關(guān)閉車燈、檢查自己物品后,點(diǎn)擊App界面的還車鍵還車,整個(gè)租車流程大致就是這樣子。
▍“任性”才能隨借隨還
我們之前體驗(yàn)過一度、駕唄以及有車的分時(shí)租賃,都是按照固定租還點(diǎn)進(jìn)行租車與還車,有車甚至原租點(diǎn)還車,否則加收異點(diǎn)還車附加費(fèi)。這樣的規(guī)定確實(shí)有利于統(tǒng)籌運(yùn)營,但是對(duì)于消費(fèi)者而言,這還是一個(gè)脫不了“韁繩”的無人版神州租車呀,正如摩拜那種隨借隨還才能備受歡迎。
同樣地,途歌所打的差異化正是如此,允許用戶在特定范圍內(nèi)隨處還車,只要你夠任性,愿意額外支付最高25元的還車附加費(fèi),那你可以在任意一個(gè)租還點(diǎn)的方圓20公里范圍內(nèi)還車(官方并沒說超過20公里外還車將會(huì)怎么樣),換句話說,官方還是鼓勵(lì)大家租還點(diǎn)還車的同時(shí),也允許你偶爾任性一下。
我們知道一般設(shè)立租還點(diǎn)的停車場(chǎng)與途歌都會(huì)建立合作,所有的共享車輛均不用上繳停車費(fèi),然而,隨處還車意味著是在租還點(diǎn)外停車,當(dāng)上一位車主將車停放在收費(fèi)停車場(chǎng)內(nèi),當(dāng)你租用這輛汽車駛出停車場(chǎng)時(shí),需額外繳納停車費(fèi),鑒于市區(qū)免費(fèi)停車位少之則少,這樣的情況十分常見。官方給出的解決方案是獎(jiǎng)勵(lì)途幣以補(bǔ)償額外的停車費(fèi),這所謂的途幣很有可能是源自還車附加費(fèi),換句話說租車者并非全額自付停車費(fèi),官方還稱,一般車輛的停放時(shí)間并不會(huì)太久,不會(huì)產(chǎn)生過高的停車費(fèi),若有車輛停放時(shí)間過長(zhǎng),將會(huì)被人工開走。
我們?cè)隗w驗(yàn)時(shí),長(zhǎng)按“GO”鍵啟動(dòng)接力用車,接力用車可以大致理解為非租還點(diǎn)取車,按照實(shí)時(shí)定位搜尋離你最近的閑置途歌共享汽車。
▍價(jià)格有點(diǎn)小貴
價(jià)格如何呢?途歌租車費(fèi)用由起步價(jià)、里程費(fèi)、用時(shí)費(fèi)三部分組成,起步價(jià)為固定的15元,包含了30分鐘時(shí)長(zhǎng)費(fèi);里程費(fèi)固定為1.88元/公里;時(shí)長(zhǎng)費(fèi)則分兩種,一為日間(7:00-21:00)0.28元/分鐘,二為夜間(21:00-7:00)0.02元/分鐘;還車附加費(fèi)是在非租還點(diǎn)還車時(shí)才會(huì)產(chǎn)生,按照規(guī)則,距離官方租還點(diǎn)的距離以1公里5元計(jì)費(fèi),25元封頂。
我們分別租賃了標(biāo)致2008與smart for two,兩者采用同一定價(jià)規(guī)則,對(duì)比之前汽車科技體驗(yàn)過的三家分時(shí)租賃平臺(tái)的費(fèi)用,得出途歌定價(jià)較貴的結(jié)論。
價(jià)格有點(diǎn)小貴,大家一定覺得還不如打車,對(duì)的,這種定價(jià)規(guī)則顯然是供給給有特殊用途的用戶,它既不是簡(jiǎn)單從A到B短途獨(dú)自出行的用戶,也不是長(zhǎng)短途自駕游的用戶,而是需接送客、或搬家、或一家人及情侶一起出行的用戶群。
上文剛提及到建議使用信用卡支付,是因?yàn)橥靖铻?0-5000整數(shù)定額充值,充值的錢需用于用車消費(fèi),無法退還,這就意味著你每次充值的金額在租車過后會(huì)出現(xiàn)余額,而這余額不一定夠你支付下次租車費(fèi)用,所以若你不經(jīng)常使用途歌租車,建議綁定信用卡后支付用車費(fèi)用,用多少結(jié)算多少,這樣反而更合理些。
▍報(bào)“圈錢”暗號(hào)竟然可以“免費(fèi)”加油
在加油站,插入油卡發(fā)現(xiàn)余額不足后,你只要小聲地和工作人員說“圈錢”,就可以免費(fèi)加油了......(請(qǐng)勿隨意模仿,詳情往下看)
圈錢,并非神奇的暗號(hào),更準(zhǔn)確的說法應(yīng)該是“圈存”,我們幫這輛標(biāo)致2008加油時(shí)所說的“圈錢”,實(shí)際上是自行拿著加油卡到付款柜臺(tái)上的“圈存機(jī)”辦理充值的過程,而這個(gè)充值的過程十分簡(jiǎn)單快捷,插卡后輸入密碼后就完成充值(密碼印在途歌加油卡背部)。第一次操作“圈錢”時(shí)可能會(huì)一臉懵逼,因?yàn)槌渲档慕痤~是不等額隨機(jī)給的,無法設(shè)定具體充值金額,小編體驗(yàn)時(shí),油卡成功充值了100元。
圈錢全程無需自己掏錢,這錢是誰出呢?當(dāng)然是途歌啦,那它是如何完成支付的呢?不妨先了解下圈錢機(jī):
圈存機(jī):是指能夠完成圈存操作即在收款單位與銀行簽訂相關(guān)協(xié)議的情況下,可以通過用戶的銀行賬戶向特定消費(fèi)卡上轉(zhuǎn)賬的終端設(shè)備。(來自于百度百科)
根據(jù)上述理解,就是途歌所有車輛上的加油卡都與途歌官方銀行賬號(hào)進(jìn)行捆綁,前者為消費(fèi)卡,余額做加項(xiàng)操作;后者為支付卡,余額做減項(xiàng)操作,簡(jiǎn)單地來說就是一個(gè)轉(zhuǎn)賬的過程。剛才提及的“100元”并非每次都一樣的,咨詢了加油站收銀小哥,他回答是每次都不一樣的,也就是途歌在油卡單次充值數(shù)額做了限制,并且是隨機(jī)定額,例如小編給這輛標(biāo)致2008加了100元的油,綽綽有余了。
▍小編怎么看
小編體驗(yàn)時(shí)是途歌在廣州正式運(yùn)營的第二天,開發(fā)的租還點(diǎn)主要集中在天河、黃埔兩區(qū)的商圈,預(yù)計(jì)逐步在全市區(qū)鋪展開來,各個(gè)租還點(diǎn)的閑置車輛充裕,租還點(diǎn)的管理尚未建立,比如還未像深圳一樣劃定專屬停車位。小編在車陂南地鐵站租還點(diǎn)取車并駛出停車場(chǎng)時(shí),不知道是途歌尚未不與管理方溝通好,還是收費(fèi)阿叔是臨時(shí)工不知詳情,被告知收取高額停車費(fèi)。不過,事后通過客服人工服務(wù)得知,用戶可以在途歌微信公眾號(hào)上傳停車發(fā)票進(jìn)行報(bào)銷。途歌在廣州剛剛起步運(yùn)營,管理以及運(yùn)營尚存在不完善的地方,今后有望會(huì)逐一改善。
途歌是少有堅(jiān)持用燃油車進(jìn)行共享運(yùn)營的分時(shí)租賃平臺(tái),其有條件限制的隨借隨還有意與傳統(tǒng)的租車平臺(tái)、其他新興分時(shí)租賃平臺(tái)形成差異化,對(duì)于廣大的消費(fèi)用戶而言,駕駛?cè)加蛙嚥挥弥匦逻m應(yīng),亦沒有續(xù)航焦慮,是好事;但需要1500元押金以及較高的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),或許會(huì)讓一部分人群選擇一度、駕唄等更親民的新能源租賃平臺(tái)。不得不承認(rèn)是這一市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。