“汽車(chē)人”因熱愛(ài)集結(jié)！汽車(chē)之家粉絲品牌重磅發(fā)布

山積而高,澤積而長(zhǎng)。歷經(jīng)18年蓬勃發(fā)展,汽車(chē)之家已成為全球最大的汽車(chē)消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。面對(duì)年輕用戶(hù)的崛起及用戶(hù)需求快速變更,唯有不斷創(chuàng)新,才能打開(kāi)品牌的持續(xù)“增長(zhǎng)之路”。除了提供年輕化、多元化的內(nèi)容外,汽車(chē)之家的“好玩”屬性也在持續(xù)加強(qiáng)。

6月29日,汽車(chē)之家18周年生日月之際,汽車(chē)之家粉絲品牌正式發(fā)布,5億粉絲獲得新身份——“汽車(chē)人”。 本次粉絲品牌的發(fā)布,緊貼汽車(chē)之家品牌年輕化戰(zhàn)略,拓展了粉絲的互動(dòng)空間,讓粉絲更親近、更沉浸,形成年輕、有趣的互動(dòng)氛圍,最終實(shí)現(xiàn)用戶(hù)體驗(yàn)感及參與感的提升。

粉絲互動(dòng)升級(jí)!汽車(chē)之家“汽車(chē)人”六大權(quán)益上線(xiàn)

本次汽車(chē)之家粉絲品牌的發(fā)布,除粉絲命名外,還打出了互動(dòng)產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)玩法的創(chuàng)新組合拳,為粉絲提供更多的玩法權(quán)益,包括“汽車(chē)之家關(guān)注頻道升級(jí)”、“全新官方賬號(hào)上線(xiàn)”、“大咖粉絲花式互動(dòng)”、“‘神評(píng)’登場(chǎng)玩轉(zhuǎn)評(píng)論區(qū)”、“粉絲專(zhuān)屬反饋通道”以及“內(nèi)容選題你來(lái)決定”六大核心權(quán)益。

首先,粉絲專(zhuān)屬陣地是本次發(fā)布的亮點(diǎn)之一。汽車(chē)之家App的關(guān)注頻道經(jīng)過(guò)全新改版,粉絲關(guān)注的創(chuàng)作者信息將被優(yōu)先展示,信息更新也將一手掌握,粉絲與創(chuàng)作者的互動(dòng)距離將被進(jìn)一步拉近。

其次,官方賬號(hào)“汽車(chē)人小助手”正式上線(xiàn),關(guān)注賬號(hào),粉絲將第一時(shí)間獲得汽車(chē)之家各種重要信息,也可報(bào)名參與各類(lèi)精彩有趣的活動(dòng)!全新官方賬號(hào)的上線(xiàn),將進(jìn)一步加強(qiáng)平臺(tái)與粉絲之間的聯(lián)系, “汽車(chē)人”的建議和呼聲將被傾聽(tīng)與回應(yīng)。

此外,創(chuàng)作大咖們還將邀請(qǐng)粉絲們一起互動(dòng)。無(wú)論是作為創(chuàng)作者收到用戶(hù)的互動(dòng)反饋,還是粉絲得到創(chuàng)作者的評(píng)論回復(fù),都是一件幸福的事。在汽車(chē)之家不僅可以與自己喜歡的創(chuàng)作者互動(dòng)交流,給喜歡的創(chuàng)作者內(nèi)容點(diǎn)贊還會(huì)有意外驚喜。

評(píng)論作為內(nèi)容中交互的重要一部分,“好內(nèi)容”往往也都伴隨著優(yōu)秀的評(píng)論。這些優(yōu)秀的評(píng)論,不應(yīng)埋沒(méi)在評(píng)論區(qū)中。因此汽車(chē)之家上線(xiàn)官方“神評(píng)”認(rèn)證功能,粉絲優(yōu)質(zhì)評(píng)論將被置頂,并附帶“神評(píng)”標(biāo)簽,汽車(chē)人的智慧與犀利得以充分展現(xiàn),為評(píng)論區(qū)注入更多趣味。

參與內(nèi)容共創(chuàng)也是本次粉絲品牌發(fā)布中的重要組成部分。創(chuàng)作好內(nèi)容是為了服務(wù)用戶(hù),汽車(chē)之家也將為用戶(hù)提供專(zhuān)屬的內(nèi)容想法傳送門(mén)。粉絲參與選題內(nèi)容的決策,拋出自己對(duì)于內(nèi)容的好想法和建議,創(chuàng)作者也會(huì)在第一時(shí)間吸收,讓粉絲可以看到自己喜歡的內(nèi)容,讓內(nèi)容更加好玩有趣。

最后,“粉絲專(zhuān)屬反饋通道”的上線(xiàn)也是汽車(chē)之家強(qiáng)化用戶(hù)溝通、傾聽(tīng)用戶(hù)聲音的重要體現(xiàn),加強(qiáng)了平臺(tái)與粉絲之間的交流,粉絲可以通過(guò)反饋通道向官方吐槽、建議,共同打造更好的汽車(chē)之家。

“粉絲品牌”的六大核心權(quán)益彰顯了汽車(chē)之家對(duì)“汽車(chē)人”需求的傾聽(tīng)與關(guān)注,同時(shí)凸顯了汽車(chē)之家堅(jiān)守與用戶(hù)情感同頻共鳴理念的承諾。

共赴熱愛(ài)!汽車(chē)之家與“汽車(chē)人”情感同頻共振

品牌的長(zhǎng)期打造離不開(kāi)對(duì)用戶(hù)情感需求的洞察,做一個(gè)與用戶(hù)情感同頻共振的品牌,需要持續(xù)為它注入文化內(nèi)核。與其他消費(fèi)品不同,汽車(chē)有其特殊的情感屬性,在人與車(chē)的交互中,汽車(chē)承載著不同用戶(hù)的情感訴求。

18年來(lái),汽車(chē)之家在行業(yè)發(fā)展的風(fēng)云變幻中始終堅(jiān)持“用戶(hù)需要什么,我們就提供什么”, 重視挖掘和滿(mǎn)足5億“汽車(chē)人”的需求。作為領(lǐng)先的汽車(chē)消費(fèi)服務(wù)平臺(tái),汽車(chē)之家秉持著“專(zhuān)業(yè)、好玩”的態(tài)度,堅(jiān)持創(chuàng)新、緊跟潮流,通過(guò)科技創(chuàng)新、IP打造、元宇宙玩法、多元化的內(nèi)容輸出等,不遺余力地提升用戶(hù)體驗(yàn)。

被用戶(hù)認(rèn)知、認(rèn)可、認(rèn)同的品牌,不僅是基底構(gòu)建在與時(shí)俱進(jìn)的功能滿(mǎn)足,更需完整的深度價(jià)值構(gòu)建、身份人設(shè)塑造、和情感共鳴影響。未來(lái),汽車(chē)之家將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶(hù)為中心,積極洞察用戶(hù)需求,不斷迭代粉絲互動(dòng)產(chǎn)品及玩法,和更多“汽車(chē)人”一起,共赴熱愛(ài),探索更美好的汽車(chē)世界。