汽車4s店和廠家什么關(guān)系

汽車制造商和4S商店屬于制造商和代理商之間的合作關(guān)系。4S商鋪其實(shí)是一家汽車銷售服務(wù)公司，經(jīng)營范圍涵蓋新車銷售、車輛維修、零配件供應(yīng)、問題反饋四個部分，所以被稱為4S商鋪。S店和廠家有代理協(xié)議，你需要向汽車廠家交一定的定金，汽車廠家才能給你代理資格。

我對你的問題有一個大致的了解。你的車出了交通事故，它在4S的商店被修理了。在維修過程中，關(guān)于更換發(fā)動機(jī)存在分歧和爭議。你的這種情況和汽車制造商本身無關(guān)。首先，造成車輛損壞的是交通事故，不是因?yàn)檐囕v本身的質(zhì)量，而是因?yàn)檐囕v本身的質(zhì)量，跟廠家有關(guān)系。因維修交通事故引起的糾紛主要是由于您與4S店和保險(xiǎn)公司之間的合同關(guān)系。

其次，問題的交集主要在于發(fā)動機(jī)的更換，所以你需要清楚了解車輛事故的責(zé)任和保險(xiǎn)公司的損失評估。車輛發(fā)生交通事故后，主要的賠償責(zé)任是保險(xiǎn)公司。4S商店將與保險(xiǎn)公司溝通，以確定維修過程中的損壞。具體來說，是由保險(xiǎn)公司決定是更換發(fā)動機(jī)總成還是氣缸總成。4S商店無權(quán)決定更換哪些零件。當(dāng)然，保險(xiǎn)公司是認(rèn)為維護(hù)成本越低越好。如果你能換氣缸體，就不可能給你換發(fā)動機(jī)總成。

你最好先查明事故責(zé)任。如果是你的責(zé)任，那么你應(yīng)該和自己的保險(xiǎn)公司溝通。如果是對方的責(zé)任，需要和對方溝通，告訴你要換什么發(fā)動機(jī)總成。至于對方會不會為你改，還不能確定。雖然是保險(xiǎn)理賠，但并不代表你想換什么都可以。如果保險(xiǎn)公司為你索賠發(fā)動機(jī)總成，而4S店只為你更換氣缸體，那么這就是4S店的責(zé)任。如果保險(xiǎn)公司只賠償氣缸體的損失，那么這個問題與4S店無關(guān)。4S店在保險(xiǎn)理賠范圍內(nèi)對車輛進(jìn)行了維修，按要求履行了合同。這個問題與4S商店無關(guān)。如果要換發(fā)動機(jī)總成，只能去保險(xiǎn)公司。