責(zé)任書(shū)下來(lái)多長(zhǎng)時(shí)間必須理賠？責(zé)任書(shū)下來(lái)了流程怎么走

2024-10-10 13:58:03 作者：資訊小編

購(gòu)置稅優(yōu)惠經(jīng)銷商報(bào)價(jià) 車主點(diǎn)評(píng)

一般來(lái)說(shuō)，索賠必須在書(shū)面責(zé)任后的三個(gè)月內(nèi)解決。車輛修理或交通事故理賠后三個(gè)月內(nèi)，被保險(xiǎn)人應(yīng)持事故處理證明、保險(xiǎn)單、車輛維修清單等相關(guān)憑證到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。需要注意的是，具體期限還是要看與保險(xiǎn)公司的合同約定和保險(xiǎn)公司的規(guī)定。

保險(xiǎn)公司收到被保險(xiǎn)人的索賠時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)核實(shí)；對(duì)于復(fù)雜的案件，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)批準(zhǔn)。屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)賠償保險(xiǎn)金。不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面說(shuō)明理由。保險(xiǎn)公司認(rèn)為理賠信息不完整，需要補(bǔ)充相關(guān)證明和資料的，應(yīng)當(dāng)一次性告知其補(bǔ)齊信息。

責(zé)任書(shū)下來(lái)了。如果對(duì)責(zé)任書(shū)沒(méi)有異議，雙方可以開(kāi)始協(xié)商賠償。責(zé)任書(shū)下來(lái)后，保險(xiǎn)公司的賠付流程如下:

1.報(bào)案

發(fā)生交通事故后，48小時(shí)內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司客服電話報(bào)案，大致說(shuō)明自己車輛的情況。

2.檢查

保險(xiǎn)公司的查勘員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，會(huì)對(duì)事故的原因、性質(zhì)、損失進(jìn)行確認(rèn)。測(cè)量員可以提供7 TIME（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）s24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)事故調(diào)查服務(wù)。如果車輛無(wú)法移動(dòng)，將安排拖車救援，與客戶確認(rèn)事故責(zé)任、損失和費(fèi)用。

3.辦理理賠手續(xù)。

車主向保險(xiǎn)公司提交所需的理賠材料，辦理理賠手續(xù)，保險(xiǎn)公司進(jìn)一步核實(shí)理賠材料。如果理賠信息屬實(shí)，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)合同確定并計(jì)算賠款。

4.核實(shí)付款

保險(xiǎn)公司經(jīng)過(guò)不同部門(mén)審核后，可以把錢(qián)轉(zhuǎn)到車主的賬戶上。有些直賠保險(xiǎn)公司不需要車主先行賠付，所有的錢(qián)會(huì)直接賠付給修理廠。

責(zé)任書(shū)下來(lái)，當(dāng)事人對(duì)責(zé)任書(shū)有異議的，應(yīng)當(dāng)在接到責(zé)任書(shū)后3日內(nèi)向上一級(jí)交警部門(mén)提出書(shū)面復(fù)核申請(qǐng)。當(dāng)事人在申請(qǐng)復(fù)核時(shí)，必須指明責(zé)任書(shū)劃分不當(dāng)，抓住證據(jù)，爭(zhēng)取復(fù)核機(jī)關(guān)統(tǒng)一意見(jiàn)。畢竟審查復(fù)議申請(qǐng)的條件是說(shuō)明理由，提供主要相關(guān)證據(jù)，否則很難通過(guò)審查。

如果對(duì)責(zé)任劃分有異議，建議不要申請(qǐng)復(fù)查，因?yàn)閺?fù)查的維持率很高。如果實(shí)在不行，就去法院起訴，申請(qǐng)重新劃分責(zé)任。