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哪些屬于汽車三包范圍?

2024-11-10 14:56:05 作者:資訊小編
哪些屬于汽車三包范圍?

三包是零售業(yè)企業(yè)對所售商品實行“包修、包換、包退”的簡稱。指商品進(jìn)入消費領(lǐng)域后,賣方對買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

汽車三包是汽車企業(yè)對所售汽車實行“包修、包換、包退”的簡稱。

指汽車進(jìn)入消費領(lǐng)域后,賣方對買方所購汽車負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。

2021年9月,國家市場監(jiān)督管理總局公布《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》,并自2022年1月1日起施行。

新規(guī)明確指出,家用汽車自三包有效期起算之日起7日內(nèi),因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、行駛驅(qū)動電機(jī)或者其主要零部件的,消費者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨,而銷售者應(yīng)當(dāng)免費更換或者退貨。

在提出銷售者“7天退、換貨”的同時,新規(guī)也對消費者“退、換貨”提出了相應(yīng)補(bǔ)償要求。

新規(guī)明確指出,消費者更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨,應(yīng)當(dāng)向銷售者支付家用汽車產(chǎn)品使用補(bǔ)償費。補(bǔ)償費的計算方式為:補(bǔ)償費=車價款(元)×行駛里程(公里)/1000(公里)×n。其中,使用補(bǔ)償系數(shù)n由生產(chǎn)者確定并明示在三包憑證上。

相較2013版規(guī)定,新規(guī)將補(bǔ)償系數(shù)n從“0.5%~0.8%”范圍調(diào)整為不得高于0.5%。新規(guī)對銷售者向符合“7天退、換貨”消費者提出的補(bǔ)償費用上限較之前進(jìn)行了下調(diào),通過降低使用補(bǔ)償系數(shù),進(jìn)一步減少消費者退換車時向銷售者支付的使用補(bǔ)償費。

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