新車變速箱故障怎樣和4s店談補償

購車后不久發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)如何向4S店索賠？

根據(jù)家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定：

1、保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，先到4S店檢查確定原因，要求賠償。4S店有專門的索賠員，根據(jù)問題提出賠償建議。

2、新車質(zhì)量問題可更換或退款。三包政策規(guī)定，符合更換條件的家用汽車可更換為不低于原車配置的車型或辦理退貨手續(xù)。

3、變速箱、發(fā)動機等主要零部件出現(xiàn)問題，不能滿足功能和使用狀況要求，可要求維修、退貨或賠償。