極氪出事故有專員處理嗎

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比如在安徽蕪湖極氪 001 露天停車場冒煙事故中，極氪第一時間安排了專人處理，且經(jīng)過初步勘查，給出了事故原因和處理情況。

還有南京車展上極氪展車突然啟動致 5 人受傷、多車受損的事故。事發(fā)后，極氪相關工作人員第一時間報警并將傷者送醫(yī)救治，積極協(xié)助傷者就醫(yī)，并與車展主辦方等相關方積極協(xié)商、妥善處理后續(xù)事宜。同時，極氪已緊急在全國范圍內開啟展車自查，避免類似風險。

不過，極氪在事故處理方面也存在一些問題。像質保條款多次更改，增加了車主責任風險，引發(fā)車主不滿。比如擅自拆裝車輛、將車輛用作固定電源、對車輛進行不正確化學處理等情況，可能會終止質保且責任免除。

另外，極氪展車意外啟動這類事故，也暴露了極氪在安全管理和參展汽車檢查方面的過失。律師認為，展會主辦方、參展企業(yè)應當承擔確保現(xiàn)場參觀人員人身財產(chǎn)安全的責任，同時參展企業(yè)也應遵守展會要求，確保參展產(chǎn)品處于安全狀態(tài)。

如果展車內有駕駛人員，責任界定要具體看情況。若極氪公司未盡到安全管理和風險提示義務，那么極氪公司與駕駛人員應根據(jù)過失程度各自承擔責任。如果駕駛員是參展單位員工且是職務行為，責任由單位承擔；如果是個人過錯或過失，單位可向駕駛員追責；如果駕駛員是參觀人員，要根據(jù)企業(yè)是否盡到安全告知義務來分析責任。

總之，極氪在出事故后會有專員處理，但在管理和條款方面還有待改進和完善，以更好地保障消費者權益和處理各類事故。