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極氪汽車001保修政策是怎樣的

2025-02-06 13:51:31 作者:資訊小編

極氪汽車 001 的保修政策是比較豐富和全面的。

整車質保方面,2022 年及 2022 年之前年款的首任非營運車主能享整車終身質保。其他情況呢,整車包修期屆滿后,整車質保服務期延長至 6 年或 15 萬公里,哪個先到就以哪個為準。質保涵蓋因材料或制造工藝缺陷導致的維修或零件更換,車輛正常磨損和損耗件不在其中。

三電系統(tǒng)質保,首任非營運車主有三電系統(tǒng)終身質保,不過得在極氪服務中心做維修保養(yǎng),一年限跑 3 萬公里,超了就沒這終身質保。

電池質保是電池衰減到實際電量小于標準電量的 70%以下時給予質保。

免費道路救援也有,新車自首次交付日起,4 年或 10 萬公里內不限公里數(shù)免費。超過后,質保期內提供 100 公里內的免費道路救援。

還有終身免費數(shù)據流量,車機端 5G 不限網速、不限數(shù)據流量。不同車型的 5GWiFi 熱點流量上限有區(qū)別,像極氪 001、極氪 X 是 5GB/月,極氪 009 則是無限流量。

其他權益也不少,比如“官方渠道合作保險”,有專屬客服和售后理賠服務。正常使用下,非易損件能終身免費維修和更換,輪胎、輪轂等易損件壞了就得自己掏錢。

空氣懸掛方面,2021 年前下定客戶享受包括氣囊自然老化在內的空懸終身免費質保,2022 年權益不包括正常磨損和易損耗件。

要注意,2023 年 1 月 1 日起,極氪 001 全系車型取消終身質保權益,但 2022 年年內下定的用戶還能享受。

另外,三包有效期自車輛交付日期起 24 個月或 50000 公里,包退和包換有效期自車輛交付日期起 60 日或 3000 公里。

二手車主享有 8 年 20 萬公里的三電質保權益。

而且極氪在電池健康檢測方面表現(xiàn)不錯,超預期給部分用戶免費換電池,入冬后還對部分車輛搞冬季關愛活動,檢測電池有問題就免費換全新電池包,還能免費上門取送車。

(圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯(lián)網)

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