汽配城已經(jīng)成為繼棚戶房之外下一個(gè)拆遷對(duì)象
在跑了北京幾家大型的汽配城之后,筆者想借此來(lái)說(shuō)說(shuō)汽配城的生存窘境。
昔日紅紅火火,人頭攢動(dòng)的商城,如今似乎都在面臨著生存的抉擇:要么被拆,要么搬到人流少的市郊。而其中成百上千的商戶們,就像溫水里的青蛙一樣,惶惑的等待,決定他們?nèi)チ舻哪?ldquo;一紙公文”。
預(yù)言:汽配城終將消亡
汽配城的生存窘境,并不是一個(gè)新話題。中汽聯(lián)專家顧問(wèn)委員會(huì)主任姚峻在接受媒體采訪時(shí)就曾說(shuō)過(guò):“汽配市場(chǎng)必須要進(jìn)行一場(chǎng)聚變,否則會(huì)被汽車后市場(chǎng)更新的服務(wù)業(yè)態(tài)所取代,而單一經(jīng)營(yíng)模式的汽配城也終會(huì)消亡。”而如今,眾多汽配城的沒(méi)落,正在逐漸印證著這句話。
誠(chéng)然,過(guò)去的十余年是汽車配件商城的黃金時(shí)代。90年代初方興未艾的汽車后市場(chǎng),汽配城以眾多經(jīng)銷商的形成的集聚效應(yīng)迅速成為汽配的主流渠道,推動(dòng)著汽配行業(yè)發(fā)展。
但行業(yè)發(fā)展不會(huì)因某個(gè)組織或結(jié)構(gòu)的龐大而停滯。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息化和車主消費(fèi)服務(wù)意識(shí)的升級(jí)的年代,汽配城傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)模式、臟亂差的消費(fèi)場(chǎng)景,相對(duì)低下的信息匹配效率,和建筑的容積率等這些劣勢(shì)在被逐漸放大,這也導(dǎo)致它們?cè)谝欢€城市不可避免的遭遇到瓶頸。
西郊消失,北郊還會(huì)遠(yuǎn)么?
幾年前,北京坐擁大大小小汽配城幾十家?,F(xiàn)今規(guī)模稍大一些的,只剩寥寥數(shù)家分布在五環(huán)之外。2015年,有著20年歷史,中國(guó)北方規(guī)模最大,品類最全的“西郊汽配城”,率先被拆遷。至此,汽配城的頹勢(shì)初顯。
2002年成立的“北郊汽配城”同樣也是北京老牌汽配城,它也是筆者此次走訪的汽配城之一。
安靜,是我對(duì)它的第一感覺(jué)!下午2點(diǎn),偌大的走廊里,三三兩兩的顧客,沒(méi)有市場(chǎng)該有的嘈雜。而從入口處走下去,1廳到7廳,不時(shí)能看見(jiàn)這種上鎖待租的門(mén)臉。
“對(duì)面這間閑置了一段時(shí)間了,沒(méi)人租”。李老板專營(yíng)別克汽配件,在北郊汽配城開(kāi)業(yè)的第四年,他盤(pán)下了這個(gè)鋪?zhàn)?。在和筆者聊之前,他剛剛花了15分鐘接待了一位想購(gòu)買君越電池的顧客。
“原廠電池1300,非原廠750,客人要砍價(jià)還能給優(yōu)惠點(diǎn),也就靠這賺點(diǎn)錢。但大部分都不會(huì)買,來(lái)問(wèn)價(jià)的。很多人會(huì)和網(wǎng)上的價(jià)格去比,貴了就不買了。”
李老板坦言,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于供應(yīng)鏈的整合確實(shí)把配件的價(jià)格做的透明了,但對(duì)他這種小商鋪沖擊最大的卻是周邊低端產(chǎn)業(yè)鏈的客源驟減,單量變少,獲客艱難。
“大環(huán)境變了不是沒(méi)想過(guò)改行,但在這間小屋待了十多年,除了搞配件,和外邊接觸的也真不多。老客戶也有一些,總不能說(shuō)斷就斷,干一天是一天吧。”問(wèn)道是否會(huì)改行,他無(wú)奈的笑了笑。
北郊汽配城里像李老板這樣小商戶很多。汽配城發(fā)展的瓶頸把他們卡在一個(gè)尷尬的位置,上不去也下不來(lái)。即便北郊傳言也要拆遷,他們?nèi)栽趫?jiān)守著自己的“一畝三分地”
外表變了,里子沒(méi)變
在去北五環(huán)汽配城的路上,筆者特意路過(guò)了曾經(jīng)的“京城大汽配之一”的四元汽配城。曾經(jīng)也輝煌過(guò)的四元汽配城,3.6萬(wàn)平方米的營(yíng)業(yè)面積,更像是荒廢的停車場(chǎng),橫七豎八的停放著落滿灰塵的汽車。只有兩排汽配和修理門(mén)店在營(yíng)業(yè)。
據(jù)說(shuō)大部分汽配經(jīng)銷商都已經(jīng)搬到了北五環(huán)汽配城,而剩下的人也都人心惶惶,議論紛紛。因?yàn)榫驮谇皫滋欤@里傳出了即將動(dòng)工拆除的消息。
頂替了四元的北五環(huán)汽配城,則成為北京東北角最大的汽配城。這里和其他汽配城相比簡(jiǎn)直可以稱得上是“車馬喧囂”。
底商最為擁擠,這里被品牌維修和連鎖門(mén)店占據(jù)著:京車匯直營(yíng)店,途虎養(yǎng)車,雅士愛(ài)車,3M等,霓虹店頭,寬敞利索的車間,統(tǒng)一的服裝。他們顯然更容易贏得車主的信賴和關(guān)注。
但對(duì)于3層的汽貿(mào)門(mén)店來(lái)說(shuō),即便只隔了兩個(gè)樓層,他們也是遙不可及的客戶,因?yàn)檫@些大型的互聯(lián)網(wǎng)連鎖或維修店,基本都會(huì)有自己的配件供應(yīng)鏈體系,或者汽貿(mào)供應(yīng)商。
各種創(chuàng)新型的汽配B2B平臺(tái),比如康眾,中馳車福,巴圖魯,車通云等,也在慢慢侵占汽配商賴以生存的穩(wěn)定客源——中小型獨(dú)立的汽修門(mén)店。B2C的企業(yè),諸如途虎養(yǎng)車,汽車超人則從消費(fèi)者入手,通過(guò)砍掉汽配供應(yīng)中間商,來(lái)獲取渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì),已以更低的價(jià)格吸引線下消費(fèi)者。
不管是2B還是2C的平臺(tái),試圖把手伸向汽配城這個(gè)龐然大物當(dāng)中時(shí),總會(huì)受到“原住民”的考量。有人誓死抵抗,有人順應(yīng)時(shí)代擁抱變化。
一家經(jīng)營(yíng)輪胎的商戶告訴筆者,實(shí)體生意不好做,他選擇和電商平臺(tái)合作。車主在網(wǎng)上下單,價(jià)格比我這還便宜,平臺(tái)派單到門(mén)店,賺幾十塊工時(shí)費(fèi),沒(méi)什么利潤(rùn)可言。但這不是針對(duì)于某個(gè)人或者某個(gè)行業(yè),時(shí)代就是這么發(fā)展起來(lái)的,你不接受就大概率被淘汰。
“而且,兩頭受堵的日子并不好過(guò)。”
對(duì)于消費(fèi)者,汽配城被替代是早晚的事
我們知道,汽配市場(chǎng)的需求近些年并沒(méi)有減少,隨著汽車保有量的增速和平均車齡到達(dá)維保需求期,反而有所增加。
但汽配城究竟為什么會(huì)在需求正盛的時(shí)候,逐漸走向衰退呢?
這個(gè)問(wèn)題其實(shí)很大,筆者簡(jiǎn)單說(shuō)幾個(gè)點(diǎn),請(qǐng)大家管中窺豹。
1、“粗放”的經(jīng)營(yíng),落后的消費(fèi)場(chǎng)景
有人說(shuō):“汽配城是延續(xù)了30多年的大集式的粗放的經(jīng)營(yíng)模式。
所謂粗放,筆者認(rèn)為就是缺乏管控和標(biāo)準(zhǔn),商家利益至上,導(dǎo)致配件渠道混亂,大量竄貨的同時(shí)根本無(wú)法溯源,產(chǎn)品質(zhì)量的不到保證,假貨泛濫。消費(fèi)者對(duì)于從產(chǎn)品的信任缺失,從而導(dǎo)致對(duì)汽配城的談虎色變。
當(dāng)前,消費(fèi)者對(duì)于汽配服務(wù)的需求是提供正品,價(jià)格透明,優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)體驗(yàn)。
這些,汽配城給不了。
2、商業(yè)模式變更:效率化和服務(wù)化
如果說(shuō)汽配城落后的消費(fèi)場(chǎng)景是其根深蒂固的內(nèi)疾,那么來(lái)自電商和供應(yīng)鏈平臺(tái)的沖擊則是外部原因。
很多中小型汽配城的商戶到如今還是板車亂跑,手動(dòng)記賬。他們不知道,“互聯(lián)網(wǎng)+”的數(shù)字化時(shí)代來(lái)了。
技術(shù)變革,革的就是舊的,傳統(tǒng)的商業(yè)模式的命!
倉(cāng)儲(chǔ)配置,物流體系,SaaS系統(tǒng),在數(shù)字化的加持下應(yīng)用于汽配領(lǐng)域,極大提高周轉(zhuǎn),銷售,和溝通效率;
同時(shí),線上到線下的緊密結(jié)合,是當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)走向產(chǎn)業(yè),傳統(tǒng)模式的衰退是必然的。
眾多傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)行業(yè)早已遇到這個(gè)問(wèn)題:
曾經(jīng)的旅游業(yè)是旅行社的天下,但現(xiàn)在旅行社如果還是單一的門(mén)店經(jīng)營(yíng),早不知道死的多透了。他們已經(jīng)完成以線上為主,并結(jié)合線下門(mén)店共同發(fā)展的模式轉(zhuǎn)變;
與此同時(shí),傳統(tǒng)的零售百貨受到電商平臺(tái)、新零售的沖擊。傳統(tǒng)餐飲業(yè),尤其是獨(dú)立餐館,又有哪家不接外賣?哪家沒(méi)有入駐餓了么,美團(tuán)等平臺(tái)?
互聯(lián)網(wǎng)的高傳播性和便利性,也使得自媒體和新媒體等形式出現(xiàn),直接沖擊傳統(tǒng)媒體,例如報(bào)刊。
(圖片來(lái)源:前瞻產(chǎn)業(yè)研究院)
汽配城作為傳統(tǒng)汽配行業(yè),它的出路在哪?而像上文中的李老板一樣,眾多堅(jiān)守在汽配城這塊“原始土地”上的商家們,他們選擇的道路勢(shì)必又走的極其艱難...
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