讓精品真正回歸“精品”

　　現(xiàn)在的4S店為了讓經(jīng)營更具競爭力，對(duì)延伸業(yè)務(wù)日益重視，汽車銷售行業(yè)的一大特點(diǎn)就是具有極強(qiáng)的服務(wù)屬性，在這個(gè)服務(wù)鏈條中，精品真正可以做到為4S店提升產(chǎn)值，增加客戶黏性。

　　同時(shí)精品加裝也是客戶的需求，擁有更符合自己需求的功能配置，并且希望自己的車輛與眾不同。精品加裝是促進(jìn)客戶成交的有力武器，更是4S店提升服務(wù)能力、提升盈利能力的重要環(huán)節(jié)，如何通過精品銷售提升客戶滿意度、提升銷售利潤是4S店需要考慮的問題。

　　一直以來，許多車主都會(huì)固化地認(rèn)為4S店的精品貴，質(zhì)量不好，或者價(jià)格公信力有待驗(yàn)證，而4S店也一直在探索與摸索，努力真正讓精品銷售回歸服務(wù)的本質(zhì)，讓精品真正回歸“精品”，如今，這一切已經(jīng)開始悄然改變！

　　2016年9月，郝女士在沈陽國展保時(shí)捷4S店選購了保時(shí)捷MACAN車型，并體驗(yàn)了以色列COLD STEEL酷思迪特種汽車窗膜的產(chǎn)品性能。窗膜業(yè)務(wù)一直是4S店汽車用品中非常核心的精品版塊，眾多品牌競爭激烈，也正是通過真實(shí)的產(chǎn)品性能體驗(yàn)，郝女士充分了解到：特種窗膜和普通窗膜存在很大的性能差異，特種窗膜具有陽光控制與安全防護(hù)雙重性能，能夠全面升級(jí)汽車玻璃的安全性能，更是為消費(fèi)者自身的生命與財(cái)產(chǎn)安全增加了額外的保障，因此郝女士毫不猶豫地購買了酷思迪特種窗膜。

　?。崴嫉袭a(chǎn)品體驗(yàn)）

　　2020年3月，郝女士又購買了一臺(tái)雷克薩斯570，這一次，她直接把雷克薩斯開到了沈陽國展保時(shí)捷4S店，花錢再次裝貼了以色列酷思迪特種汽車窗膜，郝女士向銷售顧問表示：上一輛保時(shí)捷裝貼了酷思迪后，使用效果一直很滿意，日常行車也覺得更加安心，其實(shí)安全才是無價(jià)的，她日后還會(huì)把酷思迪推薦給身邊更多的朋友。

　　“因?yàn)檎J(rèn)同而信任，因?yàn)樾湃味x擇！”。這樣的故事在以色列酷思迪特種汽車窗膜服務(wù)的客戶中還有很多。

　　精品市場競爭極其激烈，除4S店外、各類平臺(tái)都在爭奪汽車精品的市場份額，4S店的精品業(yè)務(wù)正面臨著巨大挑戰(zhàn)。選擇優(yōu)質(zhì)的特色產(chǎn)品，打造具有公信力的價(jià)格體系和服務(wù)體系，我們欣喜地看到，4S店的努力正在讓精品回歸“精品”！