途虎養(yǎng)車上線“途虎閃電俠”便民服務

　　進入冬季，持續(xù)走低的寒冷天氣給廣大車主的用車帶來了不確定性。一大早著急出門，卻發(fā)現(xiàn)愛車打不著火怎么辦？針對車主冬季可能遭遇的煩心事，12月22日，途虎養(yǎng)車在全國范圍內(nèi)上線“途虎閃電俠”上門更換蓄電池服務，通過線上智能適配，最快28分鐘快速上門安裝等專業(yè)保障，向車主提供一站式便民服務，讓蓄電池更換省時又省心。

　　很多車主在冬季都碰到過低溫導致汽車蓄電池虧電，車輛無法正常啟動的現(xiàn)象，這是因為在冬季，汽車啟動蓄電池放電效率較低，本身性能和壽命受到極大影響。加之汽車啟動的瞬間，需要蓄電池提供比常溫情況下更加強大的電流輸出，這對蓄電池的冷啟動能力提出很大考驗。此外，出于舒適度考慮，冬季空調(diào)和座椅加熱等電子設備的使用頻率也很高，對蓄電池的放電能力提出更高的要求，如果蓄電池沒有經(jīng)過發(fā)電機長時間充電，容易造成電量“入不敷出”的困境。因此，冬季往往也是車輛“趴窩”，車主搭電救援需求的激增期。

　　記者從途虎養(yǎng)車獲悉，針對較為常見的汽車故障，途虎能夠提供一系列的緊急救援服務。車主可登錄途虎養(yǎng)車APP，點擊“道路救援”按鈕，選擇搭電、拖車、換胎，確認位置后即可發(fā)起救援。而在12月22日，途虎在全國范圍內(nèi)上線“途虎閃電俠”上門更換蓄電池服務，當車主遭遇需要緊急更換蓄電池的情況時，只需在途虎養(yǎng)車APP首頁點擊“電瓶上門裝”，或搜索關鍵詞“蓄電池”，系統(tǒng)將第一時間通過車型數(shù)據(jù)庫，自動匹配最適合愛車的蓄電池產(chǎn)品列表，以供車主按需選擇。下訂單時車主可以選擇立即上門，或者預約某個具體時間，等待專業(yè)技師免費上門安裝即可。而在1月4日前，通過途虎養(yǎng)車APP一鍵呼叫“途虎閃電俠”還有蓄電池限時立減活動。

　　據(jù)了解，“途虎閃電俠”蓄電池上門安裝服務，將由全國300多家優(yōu)選服務商、近3000名技師承接。為保證服務質(zhì)量，途虎將通過服務商和技師操作全流程線上化來實現(xiàn)管控，施工過程中將對預檢、驗真等重要施工環(huán)節(jié)與流程進行全程記錄，以確保車主權(quán)益。

　　目前途虎平臺上供給的蓄電池已包含瓦爾塔、駱駝、風帆、博世、駕馳、moll等品牌，基本覆蓋了主流車型需求。

　　專家提示:冬季請重點留意車輛蓄電池工況

　　對于冬季汽車的保養(yǎng)，途虎養(yǎng)車工場店特級技師王志剛表示，在冬天的時候，蓄電池（電瓶）會受到周圍氣溫的影響，目前很多地區(qū)的溫度已經(jīng)下降到零下了，汽車電瓶的冷啟動性能也會有所下降，而一些老車或者是二手車的汽車電瓶經(jīng)常會出現(xiàn)虧電或者是沒電的情況，因此建議車主及時到途虎工場店進行免費檢測。而在防凍液方面，途虎專業(yè)技師表示，防凍液的量一定要合適，不同地區(qū)和不同車型應注意防凍液的冰點度及型號，使用二年以上的防凍液應予更換。