汽車美容后市場(chǎng)不規(guī)范 4S店成為車主新選擇

　　隨著車主在汽車養(yǎng)護(hù)方面的認(rèn)知越來(lái)越高，對(duì)于汽車美容的需求也開(kāi)始越來(lái)越廣泛，從最開(kāi)始的洗車打蠟，到現(xiàn)在的漆面鍍晶、室內(nèi)凈化等等，汽車美容的內(nèi)容也變得豐富多樣。那么，現(xiàn)在車主在對(duì)愛(ài)車進(jìn)行美容護(hù)理時(shí)，一般有哪些選擇呢?

　　自己動(dòng)手：家門(mén)口的養(yǎng)護(hù)

　　一部分資深的車主喜歡自己動(dòng)手對(duì)愛(ài)車進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。他們?cè)陂L(zhǎng)期用車的過(guò)程中，已經(jīng)具備了一定的養(yǎng)車知識(shí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)入汽車美容養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，自己動(dòng)手進(jìn)行簡(jiǎn)單的汽車美容護(hù)理項(xiàng)目。例如洗車、打蠟、簡(jiǎn)單的內(nèi)飾清潔等等。不但可以省下一筆費(fèi)用，而且還可以增進(jìn)自己和愛(ài)車的“感情”。

　　但是由于車主個(gè)人專業(yè)程度有限，能自行操作的美容項(xiàng)目并不多。再者，某些專業(yè)的美容護(hù)理項(xiàng)目需要一些價(jià)格昂貴的專用工具，車主個(gè)人購(gòu)入顯然并不劃算。所以，車主自己動(dòng)手的美容護(hù)理項(xiàng)目更多為基礎(chǔ)的美容護(hù)理，并沒(méi)達(dá)到汽車真正需要的養(yǎng)護(hù)目的。

　　小型路邊店：價(jià)廉但不一定物美

　　我們經(jīng)?？梢钥吹浇诌呌行⌒偷钠囅窜嚸廊莸?。這些小型的路邊店主營(yíng)洗車、打蠟、輪胎修補(bǔ)、輪胎更換等簡(jiǎn)單的汽車保養(yǎng)維修項(xiàng)目。這些小型路邊店分布廣，價(jià)格相對(duì)低廉，可以幫助車主在零碎時(shí)間解決一些簡(jiǎn)單的汽車問(wèn)題。

　　但是這些小店的技師在養(yǎng)護(hù)維修方面的資質(zhì)有限，同時(shí)受店面的場(chǎng)地和工具限制，一般不提供專業(yè)的美容護(hù)理項(xiàng)目。這些小店的消費(fèi)群體檔次低，消費(fèi)額有限，對(duì)產(chǎn)品品牌意識(shí)不強(qiáng)。在對(duì)汽車進(jìn)行養(yǎng)護(hù)施工的時(shí)候，往往會(huì)選擇使用一些不知名的汽車美容產(chǎn)品。盡管有專業(yè)的美容護(hù)理項(xiàng)目提供，小編也都不建議車主選擇這些店施工。

　　連鎖汽車美容店：質(zhì)量相對(duì)有保證

　　連鎖的汽車美容店，是大部分車主對(duì)愛(ài)車進(jìn)行美容護(hù)理的優(yōu)先選擇。連鎖汽車美容店的規(guī)模比較大，而且門(mén)店較多。門(mén)店里配備的工具和技師都較為專業(yè)，可以進(jìn)行多種不同類型的汽車美容項(xiàng)目。

　　這些連鎖汽車美容店在工作流程和服務(wù)品質(zhì)上，都更為有保障。但由于仍存在施工人員流動(dòng)較大，美容產(chǎn)品缺乏認(rèn)證，美容收費(fèi)不規(guī)范等問(wèn)題，各門(mén)店施工管理水平和客戶滿意度良莠不齊，車主到此消費(fèi)仍須審慎。

　　4S店美容護(hù)理中心：我們的第四個(gè)選擇

　　其實(shí)，除了可以以上3種方式進(jìn)行汽車美容護(hù)理之外，我們還可以選擇在4S店對(duì)愛(ài)車進(jìn)行美容護(hù)理?；蛟S有的車主會(huì)問(wèn)，4S店不是只做汽車保養(yǎng)和維修的嗎?

　　事實(shí)上，現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的中高端品牌4S店，開(kāi)始嘗試提供美容護(hù)理服務(wù)在內(nèi)的新服務(wù)模式。作為4S店，他們更了解車主與汽車的使用需求,因而可以針對(duì)汽車不同的情況，結(jié)合定期保養(yǎng)，定制出不同的汽車美容護(hù)理方案。

　　據(jù)悉，東風(fēng)日產(chǎn)的4S店美容護(hù)理中心，更是由主機(jī)廠牽頭，從2011年開(kāi)始，便逐漸在4S店導(dǎo)入一整套標(biāo)準(zhǔn)化的美容護(hù)理服務(wù)體系。并根據(jù)汽車使用的實(shí)際需求，精選出7大美容項(xiàng)目為客戶服務(wù)，包括漆面無(wú)機(jī)鍍晶、水晶護(hù)甲鍍膜、新車室內(nèi)凈化、發(fā)動(dòng)機(jī)室深度護(hù)理、玻璃燈具養(yǎng)護(hù)、新車再現(xiàn)翻新、室內(nèi)真皮護(hù)理，等等。

　　使用劣質(zhì)的汽車美容產(chǎn)品不但有可能會(huì)傷車，車主長(zhǎng)期待在有毒的汽車環(huán)境內(nèi)，健康也都有可能受到一定的影響。東風(fēng)日產(chǎn)采用的美容護(hù)理產(chǎn)品均是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選才采用的無(wú)毒無(wú)害的環(huán)保材料。不但對(duì)汽車沒(méi)有任何損壞，對(duì)人體也不會(huì)產(chǎn)生任何副作用。

　　而人員方面，在東風(fēng)日產(chǎn)4S店美容護(hù)理中心中，對(duì)車輛進(jìn)行施工的技術(shù)人員均是進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后才采用的資深汽車美容師。

　　下一篇文章，我們將繼續(xù)深挖4S店美容護(hù)理中心模式。大家敬請(qǐng)期待!

　　最后，小編提醒大家，在選擇汽車美容店的時(shí)候要注意以下陷阱：

　　1. 選擇美容護(hù)理店的時(shí)候，要了解該店是否具有相關(guān)該項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。避免汽車遭到損壞的時(shí)候投訴無(wú)門(mén)。

　　2. 汽車美容產(chǎn)品質(zhì)量參差，“來(lái)歷不明”產(chǎn)品混跡。要提防部分汽車美容店使用來(lái)路不明的養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品，以免傷車。

　　3. 警惕“掛羊頭賣狗肉”現(xiàn)象。部分不良的汽車美容店為了賺錢(qián)，有可能在現(xiàn)場(chǎng)展示使用的產(chǎn)品質(zhì)量上乘，但最后實(shí)際使用在汽車上的產(chǎn)品卻并不是，而是私下里進(jìn)行了偷梁換柱。

　　4. 技術(shù)不專業(yè)，花錢(qián)養(yǎng)護(hù)變毀車。一些店鋪掛著美容中心招牌，實(shí)際卻為了推銷汽車養(yǎng)護(hù)用品，根本不擁有專業(yè)技術(shù)工人。這些非專業(yè)技術(shù)工人在施工的時(shí)候，操作并不一定規(guī)范，產(chǎn)品的效果不一定能發(fā)揮出來(lái)，甚至有毀車的可能。