天山熱浪，奇瑞情長！就在7月17日，主題為“心懷熱愛 一起CHERY”的奇瑞粉絲節(jié)在新疆阿克蘇圓滿舉行。作為品牌踐行“用戶至上”理念的盛會，此次活動通過多元化體驗與情感聯(lián)結(jié)，將西域壯麗風光與用戶共創(chuàng)精神深度融合，呈現(xiàn)出技術(shù)、文化與溫情的多維碰撞。

云端問診，解出行難題之困

在2025第二屆奇瑞粉絲節(jié)上，奇瑞展現(xiàn)出了對用戶出行體驗的極致關(guān)注。集結(jié)的百人技術(shù)專家團開啟線上線下云問診服務(wù)，如同為用戶出行配備了一支“智囊團”。當車輛在行駛途中遭遇突發(fā)狀況，或是日常保養(yǎng)中存在疑問，用戶只需通過線上渠道，就能迅速與專家取得聯(lián)系。

專家們憑借扎實的專業(yè)知識和豐富的實踐經(jīng)驗，為用戶提供精準的解決方案。這種即時、高效的服務(wù)模式，讓用戶不再為車輛問題而煩惱，能夠更加安心地享受駕駛樂趣。奇瑞用實際行動詮釋了“以用戶為中心”，將用戶的需求放在首位，讓用戶感受到無微不至的關(guān)懷。

健康守護，筑生命安全之堤

健康是生活的基石，奇瑞深知這一點。在2025第二屆奇瑞粉絲節(jié)上，推出的“奇瑞車主健康守護計劃”猶如一場及時雨，為車主的健康保駕護航。高達200萬的健康保障，讓車主在面對健康風險時多了一份底氣和安心。

不僅如此，奇瑞還將關(guān)懷的目光投向了更廣闊的社會層面。活動現(xiàn)場，“奇瑞守護者安全聯(lián)盟”首批成員閃亮登場。這個由抗疫先鋒、見義勇為英雄、人民教師和醫(yī)療工作者等熱心人士組成的群體，是社會正能量的代表。奇瑞向聯(lián)盟成員交付AED急救設(shè)備，為守護生命安全增添了一份堅實的力量。這一舉措，不僅體現(xiàn)了奇瑞對用戶健康的重視，更彰顯了其作為企業(yè)的社會責任與擔當。

車主典范，揚公益善舉之帆

盧杰，一位平凡而又偉大的90后小螞蟻車主，他的故事如同一束光，照亮了奇瑞與用戶攜手前行的道路。作為南寧市紅十字搜救救援隊隊員，盧杰自2021年加入救援隊后，便全身心地投入到救援事業(yè)中。他不斷提升自己的專業(yè)救援能力，自費配備AED設(shè)備，成功挽救了15條寶貴的生命。

2022年，盧杰購置了小螞蟻，加入了奇瑞車友群。他發(fā)起成立“奇瑞急救車友會”的倡議，得到了車友們的熱烈響應。在奇瑞的支持下，“奇瑞急救車友會”不斷發(fā)展壯大，從最初的小螞蟻車友群發(fā)展成為廣西南寧奇瑞車友俱樂部。他們積極開展急救知識普及活動，成功幫助4位心臟驟?；颊攉@救。

2025年，奇瑞啟動“奇瑞守護者安全聯(lián)盟”，盧杰毫不猶豫地加入其中。他希望通過這個平臺，讓更多的人掌握急救知識，與奇瑞一起聯(lián)合全國各地紅十字會，面向廣大車友開展專業(yè)AED急救培訓。盧杰的故事，是奇瑞與用戶共同成長、共同奉獻的生動寫照，激勵著更多的人加入到公益事業(yè)中來。

以愛為帆，與用戶攜手共進

多年來，奇瑞始終秉持“以用戶為中心”的理念，用實際行動踐行著企業(yè)的社會責任。累計捐贈物資15萬余件，捐款1.8億多元，幫助了3萬多名用戶，這些數(shù)字背后，是奇瑞對用戶的深情厚誼和對社會的無私奉獻。

2025第二屆奇瑞粉絲節(jié)雖已圓滿落幕，但奇瑞與用戶之間的故事仍在繼續(xù)書寫。未來，奇瑞將以愛為帆，與用戶攜手共進，在出行的道路上不斷探索前行，共同駛向更加溫暖、美好的明天。