7月17日，天山托木爾大峽谷，以“心懷熱愛(ài)，一起CHERY”為主題的第二屆奇瑞粉絲節(jié)正式拉開(kāi)帷幕。西域歌舞、烤馕手作、峽谷競(jìng)技一應(yīng)俱全，來(lái)自全國(guó)各地的車主代表和在線觀看的品牌粉絲們一起分享重要時(shí)刻。

近幾年中，奇瑞憑借海內(nèi)外優(yōu)秀的市場(chǎng)表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)數(shù)年的銷量跨越式增長(zhǎng)，這種迅速膨脹的體量也是對(duì)品牌用戶運(yùn)營(yíng)管理能力的巨大考驗(yàn)，而粉絲節(jié)就是奇瑞為此交出的答卷之一。

200萬(wàn)保額“重疾險(xiǎn)”，奇瑞要給車主安排上

在這項(xiàng)沒(méi)有新車發(fā)布的活動(dòng)上，奇瑞所傾注的心血也絲毫不比新車上市少，不僅為車主們提供了狂歡的豐富條件，更重要的還有現(xiàn)場(chǎng)公布的重磅權(quán)益。

今年，這項(xiàng)權(quán)益再次迎來(lái)加碼，奇瑞品牌國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)事業(yè)部副總經(jīng)理李東春宣布，即日起，所有奇瑞車主（含瑞麒、威麟、旗云等老車主）可通過(guò)奇瑞APP申領(lǐng)覆蓋120種重大疾病、最高賠付200萬(wàn)元、保障周期長(zhǎng)達(dá)10年的健康保險(xiǎn)。

據(jù)了解，該計(jì)劃由中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)承保，瑞虎、艾瑞澤、風(fēng)云、QQ品牌率先試行，車主只需滿足APP成長(zhǎng)值≥500的審核條件便可申請(qǐng)。如此一來(lái)，相當(dāng)于為車主省下了一年上千元的重疾險(xiǎn)保費(fèi)。

這一舉措對(duì)汽車行業(yè)而言可謂“卷”出了新高度，其他車企還在圍繞車輛安全做功課的時(shí)候，奇瑞已經(jīng)將車主健康也視作分內(nèi)保障，再次完成了服務(wù)理念的重要跨越。

考慮到奇瑞幾大品牌的受眾群體，這份禮物的意義就顯得更加珍貴。車主中有不少都是家庭和社會(huì)的中流砥柱，非常需要一份更完善的疾病健康保障，這也讓這份保險(xiǎn)的意義不僅停留在承諾層面，更有可能在未來(lái)十年中成為許多車主家庭的保護(hù)傘。

除了將服務(wù)鏈條從“車”拓展至“人”之外，此次粉絲節(jié)上，奇瑞也將安全理念再次擴(kuò)展，延伸到了“社會(huì)公共安全”領(lǐng)域。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，奇瑞邀請(qǐng)了幾位車主代表上臺(tái)分享他們?nèi)松牧硪幻妗鳛樯鐣?huì)安全保障的志愿者而活躍在各種關(guān)鍵場(chǎng)合，這些車主們的所作所為，也成為了奇瑞進(jìn)一步投身社會(huì)公益的驅(qū)動(dòng)力。

因此，在此次粉絲節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，奇瑞也將這些車主匯聚起來(lái)，成立“守護(hù)者安全聯(lián)盟”，并向首批成員交付了一批車載AED設(shè)備，這些急救裝置將隨車輛流動(dòng)，為突發(fā)心臟驟停的路人爭(zhēng)取黃金救援時(shí)間，也為自主品牌樹(shù)立了責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)男掳駱印?/p>

共創(chuàng)用戶生態(tài)，下半年挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)并存

如何做出用戶真正想要的產(chǎn)品？讓他們參與其中顯然是一個(gè)值得嘗試的好辦法。近年來(lái)，與許多新勢(shì)力車企一樣，奇瑞在用戶共創(chuàng)領(lǐng)域也有長(zhǎng)足的進(jìn)步。

在此次粉絲節(jié)現(xiàn)場(chǎng)，奇瑞風(fēng)云A9L車主分享了參與車型研發(fā)共創(chuàng)的細(xì)節(jié)：風(fēng)云A9L自研發(fā)起經(jīng)歷了全球超500萬(wàn)用戶的共創(chuàng)，收集了18800條意見(jiàn)，其中有1278條被采納落地，最終形成了我們看到的風(fēng)云A9L量產(chǎn)車。

另一位瑞虎8L的車主則代表了另一群中國(guó)社會(huì)的主流群體，作為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的新農(nóng)人，他的贛南臍橙開(kāi)始困于沒(méi)有銷路，關(guān)鍵時(shí)刻奇瑞則為其帶來(lái)希望，車友會(huì)組織線下采摘、奇瑞商城上架贛橙、奇瑞年會(huì)采購(gòu)上萬(wàn)只贛橙等助農(nóng)活動(dòng)，使得他的贛橙銷量穩(wěn)步增長(zhǎng)，一年就賣出11.7萬(wàn)斤，徹底解決了燃眉之急。

這位車主的故事并非個(gè)例，通過(guò)“小奇合伙人CLUB”? ，奇瑞正在用越來(lái)越廣泛的影響力為更多車主尋找機(jī)遇。該平臺(tái)為有產(chǎn)品創(chuàng)意或創(chuàng)業(yè)需求的用戶提供源頭直采、渠道共享和量產(chǎn)支持，去年已促成3856萬(wàn)元合作金額，隨著奇瑞車主群體的不斷壯大，后續(xù)還將產(chǎn)生更大的社會(huì)影響。

銷量數(shù)據(jù)顯示，2025上半年，奇瑞新增126萬(wàn)名車主，同比增長(zhǎng)14.5%，僅用5個(gè)月突破百萬(wàn)大關(guān)。同時(shí)，出口銷量占比依然蟬聯(lián)中國(guó)品牌第一，55萬(wàn)輛的銷量數(shù)據(jù)促使奇瑞達(dá)成了累計(jì)500萬(wàn)輛出口的里程碑。

不過(guò)，與奇瑞自己定下的年度銷量目標(biāo)相比，上半年的表現(xiàn)還有進(jìn)步空間，下半年，奇瑞五大品牌將迎來(lái)更密集的新車上市和各種品牌活動(dòng)，對(duì)車主們的關(guān)懷也將繼續(xù)，期待在第三屆粉絲節(jié)上，奇瑞會(huì)帶著更龐大的用戶群體，樹(shù)立更亮眼的用戶服務(wù)標(biāo)桿，為中國(guó)自主品牌的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)關(guān)鍵力量。