新車發(fā)現(xiàn)購買以前有行駛記錄怎么辦
【太平洋汽車網(wǎng)】可以與商家協(xié)商賠償問題,如果協(xié)商無果可以撥打消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴電話尋求幫助,還可以向當(dāng)?shù)毓ど滩块T投訴,如果調(diào)解不成功,還可以通過法律途徑維權(quán),上法院申訴。
可以要求經(jīng)銷商退一賠三,從經(jīng)銷商(4s店)購買機(jī)動(dòng)車,如果交易過程中,經(jīng)銷商的行為構(gòu)成欺詐,那么消費(fèi)者可依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條之規(guī)定,要求解除與經(jīng)銷商之前簽訂的機(jī)動(dòng)車買賣合同;要求經(jīng)銷商返還購車款,同時(shí)按購車價(jià)款的三倍支付賠償金。(也就是所說的退一賠三)。司法實(shí)踐中構(gòu)成欺詐大致包括如下情形:
1、未告知消費(fèi)者新車曾被修復(fù)過事實(shí);
2、未告知消費(fèi)者“調(diào)表”事實(shí);
3、未告知消費(fèi)者汽車易損件被更換過事實(shí);
4、未告知車曾被銷售過事實(shí)等等;其中第1、2類是交易過程中比較常見的。如果懷疑經(jīng)銷商在交易過程中構(gòu)成欺詐,就需要及時(shí)委托專業(yè)的評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行司法鑒定,進(jìn)行“證據(jù)固定”。
同時(shí)需要注意兩點(diǎn):
1、心態(tài)上不要過于擔(dān)憂,要鎮(zhèn)定自若;
2、不要把車輛交給經(jīng)銷商,防止經(jīng)銷商提前修復(fù)。(圖/文/攝:太平洋汽車網(wǎng) 杜式凡)
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