雅閣和英斯派齊召回釋放誠意和尊重

轉(zhuǎn)載自汽車頭條

        日前，關(guān)于部分搭載1.5L VTEC TURBO發(fā)動(dòng)機(jī)的廣汽本田雅閣轎車在高速行駛中出現(xiàn)的“加速受限”問題，成為了汽車圈內(nèi)外關(guān)切的焦點(diǎn)話題。廣汽本田在發(fā)現(xiàn)問題后于8月8日通過國家質(zhì)檢總局發(fā)布公告宣布找回部分雅閣車型。之后，東風(fēng)本田也迅速響應(yīng)并給予高度重視，于8月9日對采用同款發(fā)動(dòng)機(jī)的英斯派INSPIRE轎車采取主動(dòng)召回和啟動(dòng)解決和處理辦法，以徹底解決安全隱患問題。

       公告中顯示，東風(fēng)本田汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。決定自2019年8月30日起，召回2018年3月8日至2019年8月8日期間生產(chǎn)的部分2019款英斯派INSPIRE汽車，共計(jì)29297輛。

       本次召回范圍內(nèi)車輛由于發(fā)動(dòng)機(jī)中冷器出口處空氣流速設(shè)計(jì)的原因，車輛在大雨等高溫高濕環(huán)境下行駛時(shí)，可能導(dǎo)致少量冷凝水在中冷器出口處聚集，在這種情況下急加速時(shí)有冷凝水滴被吸入燃燒室造成發(fā)動(dòng)機(jī)缺火，極端情況下可能使發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)入保護(hù)模式，從而導(dǎo)致車輛出現(xiàn)行駛中加速受限等情況，存在安全隱患。東風(fēng)本田汽車有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)安裝優(yōu)化中冷器出口空氣流速的裝置，以消除安全隱患。

       東風(fēng)本田官方也提醒消費(fèi)者，在車輛召回維修前，遇大雨天氣條件下行駛時(shí)應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，發(fā)現(xiàn)車輛加速受限時(shí)及時(shí)靠邊停車，熄火并重新啟動(dòng)車輛后發(fā)動(dòng)機(jī)保護(hù)模式即被解除，車輛可恢復(fù)正常使用。用戶在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡早與特約店預(yù)約進(jìn)行維修。

        本田中國能夠迅速召回雅閣和英斯派INSPIRE，在投資主體和召回?cái)?shù)量不同的情況下，利用不足兩天的時(shí)間迅速召回222674臺雅閣和29297臺英斯派INSPIRE，足以讓人很贊嘆本田在中國的市場反應(yīng)速度和對中國市場的尊重。

        同時(shí)，通過對召回作出迅速響應(yīng)，也體現(xiàn)出了本田品牌對中國用戶負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度。本著“用戶第一”的態(tài)度，盡全力地為用戶排憂解難，消除安全隱患。經(jīng)過此次召回，相信東風(fēng)本田英斯派INSPIRE將會(huì)繼續(xù)以更成熟的技術(shù)和表現(xiàn)獲得更多消費(fèi)者的信賴。

        進(jìn)入2019年以來，本田在華兩家合資公司廣汽本田和東風(fēng)本田，在降聲一片的汽車市場中硬生生殺出一條血路。據(jù)本田中國的最新銷售數(shù)據(jù)顯示，今年7月本田品牌在華終端銷量為115,950輛，同比增長9.4%，創(chuàng)造7月歷史最佳銷量。今年1-7月，本田品牌累積銷量為861,359輛，同比增長20.5%。

       其中，東風(fēng)本田在7月終端銷量為60,390輛，同比增長17.6%。今年1-7月累積銷量為425,194輛，同比增長31.7%。

       綜上所述，在通過此次召回改善后的英斯派INSPIRE轎車，將以更高的產(chǎn)品質(zhì)量重新回歸市場，繼續(xù)為消費(fèi)者帶來目前市面上同級別當(dāng)中最優(yōu)秀、最可靠的選擇。