歐拉好貓事件補償方案發(fā)布 享整車終身質(zhì)保等權(quán)益
2021-12-09 17:18:59
作者：崖雍
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】12月9日，針對歐拉好貓（詢底價|查參配）的芯片問題，長城汽車發(fā)布公告，向相關(guān)車主道歉的同時，提出了具體的補償方案。根據(jù)方案，在歐拉原有價值7200元補償方案的基礎(chǔ)上，增加整車終身質(zhì)保和1萬元的免費充電權(quán)益。
從發(fā)布的公告中獲悉，長城汽車已要求歐拉品牌核實、更正官網(wǎng)內(nèi)容，并給予廣大車主一個滿意的解決方案。而導致此次事件的發(fā)生是因為歐拉好貓參數(shù)配置表中顯示的是“智能服務處理平臺”，包含了高通、英特爾、瑞薩等多種芯片，采用分散式獨立控制架構(gòu)。
其中，參數(shù)配置表里的高通芯片使用在遠控模塊。但是配置表只寫了高通，沒有將“三智”系統(tǒng)內(nèi)芯片全部寫上去，給用戶造成困擾。而此前歐拉官網(wǎng)的宣傳中也對「咖啡智能平臺」做了介紹，咖啡智能平臺是長城汽車2020年7月發(fā)布的智能化平臺，包含了智能座艙、智能互聯(lián)、智能輔助駕駛，其魏派摩卡才是全球首款搭載高通8155芯片的量產(chǎn)車型。（文：太平洋汽車網(wǎng) 崖雍）
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