【2023廣州車展】專訪哪吒李長(zhǎng)河：用心感受用戶是企業(yè)成長(zhǎng)的根基

　　PCauto：2023廣州車展太平洋汽車很高興邀請(qǐng)到哪吒汽車營(yíng)銷公司執(zhí)行副總裁李長(zhǎng)河李總，請(qǐng)您先給介紹一下本次廣州車展哪吒給我們帶來了哪些產(chǎn)品。

　　李長(zhǎng)河：非常感謝！這次廣州車展哪吒帶來了一些產(chǎn)品和技術(shù)，第一是今年的新車是悉數(shù)亮相，包括2024款哪吒S、 6月份發(fā)布的哪吒AYA，10月18號(hào)發(fā)布的哪吒X和哪吒GT運(yùn)動(dòng)版。

　　2024款哪吒S發(fā)布了兩款特別色，一個(gè)是月石灰，一個(gè)是蒼穹綠，非常年輕時(shí)尚潮流的配色。這也是響應(yīng)廣大車主的意見，因?yàn)槲覀兊能囍鞣浅Ｄ贻p，個(gè)性、時(shí)尚、前衛(wèi)、潮流，對(duì)于顏色的要求很高。如果用戶喜歡，這兩款新的配色在明年上半年會(huì)陸續(xù)配車開始交付。

　　我們還帶來了浩智技術(shù)品牌2.0加持的山海平臺(tái)2.0，這是行業(yè)先進(jìn)技術(shù)的集大成者。平臺(tái)集成度比較高，有一體化壓鑄+能量艙的浩智滑板底盤、采用了中央超算和中央+區(qū)域(EEI)架構(gòu)的全新電子電氣信息架構(gòu)，還帶來了一些底盤件的升級(jí)，比如ISC減振器和空氣懸掛。

　　山海平臺(tái)2.0是純電和增程通用的平臺(tái)，得益于這個(gè)平臺(tái)高集成度，能夠搭配更多的產(chǎn)品，包括SUV、轎車、越野車、甚至皮卡也可以做。我們用了高通8255芯片，算力倍數(shù)級(jí)提升，智能程度會(huì)更高。

　　這個(gè)平臺(tái)為客戶帶來的感知度是非常高的，例如我們的800V快充，充電15分鐘500公里續(xù)航等等。新的平臺(tái)架構(gòu)之下，我們接下來會(huì)有更多的產(chǎn)品面世。

　　PCauto：說到我們未來會(huì)基于新技術(shù)發(fā)布更多的新產(chǎn)品，今年哪吒汽車其實(shí)已經(jīng)發(fā)布了很多的新產(chǎn)品，哪吒GT剛剛亮相的時(shí)候驚艷了很多的媒體和用戶。最新的是哪吒X，發(fā)布剛剛好1個(gè)月的時(shí)間，想知道這款車目前市場(chǎng)用戶反饋怎么樣？

　　李長(zhǎng)河：我們這款車定位“大氣 舒適 新標(biāo)桿”，主打年輕家庭型的客戶，舒適放在第一位。它的顏值也很高，整個(gè)前臉造型前衛(wèi)時(shí)尚。還有同級(jí)領(lǐng)先的軸距、內(nèi)飾15.6英寸的大屏，配上我們最大化的空間帶來的超大得房率，整個(gè)車的家庭屬性更強(qiáng)。

　　同時(shí)在終端反饋上，我們上市半個(gè)月訂單數(shù)就超過了1萬臺(tái)，目前車輛正在陸續(xù)批量交付。我們很有誠(chéng)意，給的權(quán)益也是非常到位的，11月底之前一些權(quán)益，包括客戶置換的權(quán)益等等。最主要的是我們客戶的認(rèn)可，讓這款車迅速地火爆。

　　PCauto：我們知道哪吒汽車在“出海”這件事情上已經(jīng)啟動(dòng)了兩年了，在這兩年之中我們哪吒汽車在海市場(chǎng)表現(xiàn)是怎么樣的？我們明年或者說未來在海外市場(chǎng)有沒有一些什么新的規(guī)劃？

　　李長(zhǎng)河：我們這兩年重點(diǎn)是“開拓東盟，登陸歐盟”，在泰國(guó)僅憑借單一車型就在單一細(xì)分市場(chǎng)銷量過萬，并成為泰國(guó)純電車上牌量單月冠軍，整個(gè)銷量是TOP級(jí)別。泰國(guó)我們是在深耕的，泰國(guó)目前我們的渠道是超過40家，遍布了包括曼谷等等一系列泰國(guó)核心的市場(chǎng)。我們?cè)谔﹪?guó)深度布局，跟當(dāng)?shù)仡^部的企業(yè)聯(lián)合建設(shè)工廠和子公司。

　　我們的泰國(guó)生態(tài)智慧工廠很快會(huì)投產(chǎn)，它專攻右舵市場(chǎng)，是我們深耕東南亞市場(chǎng)的一大助力。我們還在整個(gè)布局東南亞，像印尼我們?cè)O(shè)立了公司，其他的國(guó)家也在深度布局。

　　除了東南亞之外我們還在加速布局一些重要的市場(chǎng)，拉丁美洲、中東、非洲、歐洲這些地區(qū)都在積極地布局，到今年年底我們會(huì)在將近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)，有超過100家店。今年海外銷量在整個(gè)銷售的貢獻(xiàn)度在提升，明年我們的海外銷量會(huì)更高，去的國(guó)家會(huì)達(dá)到50多個(gè)。長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃來看，我們會(huì)在海外建設(shè)500個(gè)銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

　　PCauto：我們哪吒今年有四款新車展示，包括未來會(huì)推出更多的產(chǎn)品，這跟內(nèi)卷有沒有關(guān)系？在品牌和營(yíng)銷方面是如何應(yīng)對(duì)內(nèi)卷這件事情的？

　　李長(zhǎng)河：內(nèi)卷就要求我們不斷地去創(chuàng)新，要不忘初心，所有的產(chǎn)品都會(huì)給到客戶，所以一定是以客戶為中心展開所有的工作?？蛻粜枨蠛玫漠a(chǎn)品、好的服務(wù)、好的價(jià)格，然后是好的品牌自豪感，我買這個(gè)車我驕傲我自豪。

　　基于這些，我們還在渠道層面做了大量的工作，我們?cè)谝欢€城市和三四線城市快速布局了直營(yíng)店，或者引入了一批百?gòu)?qiáng)或者是頭部的經(jīng)銷商加入到我們的渠道里面去。因?yàn)榭蛻粲密囀怯蟹?wù)半徑的，希望出門就能充電，車有任何的問題可以都升級(jí)，洗車也可以，或者來店里坐坐也可以。這需要有足夠的渠道覆蓋度。現(xiàn)在我們渠道在大部分核心城市都有布局。這就是實(shí)打?qū)嵉囊恍┐胧w現(xiàn)出我們?cè)诜?wù)內(nèi)卷上怎么能更好地服務(wù)到我的客戶。

　　產(chǎn)品層面也是一樣的，剛剛聊的都是硬件的產(chǎn)品，還有軟件方面，幾乎每?jī)蓚€(gè)月會(huì)有一次優(yōu)化，不斷新增一些功能，只要我們測(cè)試沒問題了就會(huì)上車，都是遠(yuǎn)程OTA，客戶會(huì)感覺今年我們?cè)诘乃俣壬厦黠@在加快，極致地卷，因?yàn)榭蛻舻男枨笠彩窃谘杆僮兓摹?/p>

　　PCauto：哪吒這幾年在卷的過程中，進(jìn)步和提升非常非常明顯的，尤其是我們的市場(chǎng)表現(xiàn)，我們也是非常期待未來哪吒能夠有很大的發(fā)展，今天也很感謝李總接受我們的采訪，非常謝謝您！