【2024北京車(chē)展】訪談蔚來(lái)汽車(chē)?yán)畋笈c秦力洪
【太平洋汽車(chē) 行業(yè)頻道】2024北京車(chē)展期間,蔚來(lái)汽車(chē)?yán)畋笈c秦力洪接受來(lái)自媒體、車(chē)主和相關(guān)人士的采訪,期間李斌數(shù)次為接待到訪展臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)而中斷采訪,蔚來(lái)展臺(tái)格外“火熱”。采訪期間氛圍輕松,大家格外關(guān)系換電業(yè)務(wù)的發(fā)展,對(duì)于ET7和之后的ET9也很感興趣,對(duì)于樂(lè)道品牌的發(fā)展也有所涉及,李斌和秦力洪對(duì)每一個(gè)問(wèn)題都分別給出了回答。
關(guān)于產(chǎn)品:
記者:ET7行政這款車(chē),之前試車(chē)的時(shí)候我們感覺(jué)蠻驚喜的,您的期望值是什么?如果我們覺(jué)得期待值再高一點(diǎn),大概什么時(shí)候蔚來(lái)國(guó)產(chǎn)智能的電動(dòng)轎車(chē)在真正意義上,在銷(xiāo)量上能夠做到567E?
李斌:567E、789S的市場(chǎng),行政轎車(chē)的市場(chǎng)一直是BBA最核心的堡壘市場(chǎng),我們ET7在過(guò)去兩年賣(mài)了三萬(wàn)臺(tái),已經(jīng)是中國(guó)品牌在40萬(wàn)以上行政轎車(chē)市場(chǎng)的累計(jì)歷史銷(xiāo)量第一。這個(gè)非常難,行政轎車(chē)市場(chǎng)反映的是社會(huì)的共識(shí),這個(gè)品牌的共識(shí),不像家庭市場(chǎng),家庭市場(chǎng)合算就買(mǎi)它,家里達(dá)成就行了,如果是個(gè)性市場(chǎng)自己開(kāi)心就行了,這個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)突破起來(lái)還好一點(diǎn),行政轎車(chē)市場(chǎng)是最難的,考驗(yàn)社會(huì)共識(shí),如果不能匹配社會(huì)共識(shí)就比較難,比如頭上頂?shù)年鹘?,兩年前大家覺(jué)得有點(diǎn)像外星人,現(xiàn)在大家覺(jué)得這個(gè)代表技術(shù)先進(jìn),形成共識(shí)了。
我感覺(jué)我們ET7在前面給大家趟路,有些品牌在推這些車(chē),不管怎樣,原創(chuàng)的精神,領(lǐng)先的技術(shù),覆蓋用戶(hù)各個(gè)用車(chē)環(huán)節(jié)的體驗(yàn)和服務(wù)是能夠支撐行政轎車(chē)的這些用戶(hù)的需求,比如說(shuō)駕享服務(wù),3000多司機(jī),628個(gè)城市,已經(jīng)搞了好幾年了。咱們以后給媒體老師,如果是蔚來(lái)用戶(hù)的,給點(diǎn)福利,駕享服務(wù)多發(fā)點(diǎn)券。好多媒體老師特別喜歡,肯定券不夠,你們出差又多,現(xiàn)在媒體又很累,安排起來(lái),這個(gè)預(yù)算還是可以保證的。
記者:針對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品,今天看到ET7推出了飛航行政座椅,這個(gè)概念是ET9先提出來(lái)的,它們之間是什么關(guān)系,自研的座椅平臺(tái)給蔚來(lái)帶來(lái)什么優(yōu)勢(shì)?
李斌:如果去看飛航座椅,現(xiàn)在的ET7和我們要發(fā)的ET9在很多平臺(tái)和架構(gòu)上都有很多是共享的,是平臺(tái)化的開(kāi)發(fā),像十層的結(jié)構(gòu),座椅的骨架平臺(tái),滑躺的平臺(tái),很多方面都是基于飛航的商務(wù)座椅這么一個(gè)平臺(tái)去做的,這是我們自研座椅的好處,我們?cè)敢庥迷谀膫€(gè)車(chē)上,很快就可以用上,而且平臺(tái)共享可以把成本降下來(lái),研發(fā)效率提升上去,特別是第三代平臺(tái),這種平臺(tái)的效應(yīng)會(huì)更明顯,開(kāi)發(fā)一款車(chē)需要的費(fèi)用和以前比會(huì)大大下降,這是第一個(gè)。
記者:我們希望看到一些所謂的新物種,ET9是新的,但是ET9可能要很長(zhǎng)一段時(shí)間才能開(kāi)上,會(huì)不會(huì)老板和整個(gè)團(tuán)隊(duì)的注意力不夠用了?第二,我們什么時(shí)候能再看到蔚來(lái)品牌有更多讓人興奮得東西出來(lái)。
李斌:大家對(duì)蔚來(lái)的期待非常高,從15年到現(xiàn)在差不多十年,很多媒體朋友看著蔚來(lái)長(zhǎng)大,其實(shí)還沒(méi)有長(zhǎng)大。大家很多時(shí)候恨不得做蔚來(lái)的CEO,這不光是對(duì)蔚來(lái)的期待,在這個(gè)上面也寄托了大家對(duì)中國(guó)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)怎么技術(shù)突破、品牌向上的期待,我們還是非常清楚,并不是給自己臉上貼金。我認(rèn)識(shí)很多媒體朋友真的這么看,非常感謝大家的期待。
汽車(chē)這個(gè)產(chǎn)品發(fā)展到今天,它的產(chǎn)品形態(tài)已經(jīng)越來(lái)越接近于終極形態(tài)。比如動(dòng)力形式,毫無(wú)疑問(wèn),可充可換可升級(jí)是終極動(dòng)力形式,這個(gè)非常清楚。比如智能化的水平,端云一體,端到端等這樣一個(gè)智能駕駛的技術(shù)路線,比如動(dòng)力800V,我們是900V,這個(gè)越來(lái)越清晰。
這個(gè)技術(shù)探索階段在我來(lái)看,接下來(lái)兩三年可能會(huì)穩(wěn)定下來(lái),會(huì)收斂。接下來(lái)還是比長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)效率,還是圍繞做一個(gè)高價(jià)值的耐用消費(fèi)品,還是比運(yùn)營(yíng)和持續(xù)的能力。蔚來(lái)今年自己內(nèi)部主要是抓體系能力,包括成本管理、投資回報(bào)。像豐田,你很難講豐田有什么石破天驚的技術(shù),當(dāng)年的混動(dòng)很不錯(cuò),但是很難有什么讓你覺(jué)得血脈噴張的技術(shù),就是通過(guò)持續(xù)精益的運(yùn)營(yíng)做到全球銷(xiāo)量第一名、利潤(rùn)第一名。從中國(guó)的角度來(lái)講,最后勝出的一定是真正有體系競(jìng)爭(zhēng)力的公司,技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先,同時(shí)運(yùn)營(yíng)效率也領(lǐng)先。
蔚來(lái)在過(guò)去的十年,我們有一些成績(jī),我們的體系性創(chuàng)新也得到大家的認(rèn)可,我們12個(gè)全棧技術(shù),也讓大家看到技術(shù)底色,歸根到底還要回到運(yùn)營(yíng)效率,包括研發(fā)的效率、供應(yīng)鏈的效率、制造的效率、成本、質(zhì)量的管理體系,包括銷(xiāo)售服務(wù),這些效率是我們非常優(yōu)先的。可能也很難像ET9這樣的產(chǎn)品,這么去期待,可能也要失望,我們的技術(shù)深入程度會(huì)越來(lái)越深入,比如操作系統(tǒng),可能拼的是端到端的延時(shí),從傳感器感知到真正控制以及執(zhí)行,端到端能不能變成50毫秒,現(xiàn)在行業(yè)做的最好的是300毫秒,我們能不能做到100毫秒?這些東西可能是將來(lái)大家要轉(zhuǎn)的技術(shù)的深度,這就是效率的一部分,跟跑馬拉松一樣,我們一直說(shuō)是泥濘路上的馬拉松,體力肯定得好,步伐得穩(wěn)健,節(jié)奏要好,碰到一些溝溝坎坎沒(méi)有摔到,或者摔了一下也能爬起來(lái),我們還是要有一些耐性。
關(guān)于換電:
記者:蔚來(lái)最近換電合作的大牌企業(yè)越來(lái)越多,請(qǐng)問(wèn)蔚來(lái)現(xiàn)階段推進(jìn)換電或者充電合作的策略是什么?接下來(lái)還有哪些新的合作伙伴?
秦力洪:蔚來(lái)確實(shí)充換電的開(kāi)放合作一直在推進(jìn),像今天我們跟路特斯達(dá)成了充換電領(lǐng)域的合作,接下來(lái)還有更多重磅的合作伙伴,只是目前沒(méi)有到宣布的時(shí)候,可能也快了。我們對(duì)這個(gè)思路特別簡(jiǎn)單,我們對(duì)于充換電的合作是完全開(kāi)放的,歡迎大家一起來(lái)合作,我們也并不認(rèn)為在中國(guó)要搞好多套換電站,盡可能的大家能夠共用復(fù)用。可能有的品牌說(shuō),我們用蔚來(lái)的換電站,你們會(huì)不會(huì)歧視我們的用戶(hù),我在這兒保證不會(huì)的,大家都是消費(fèi)者,如果這個(gè)換電站是蔚來(lái)搞的,我一定不用,那是他自己的事,我們是徹底開(kāi)放的,因?yàn)榘l(fā)自?xún)?nèi)心的,我們覺(jué)得可充可換可升級(jí)這么一套機(jī)制和服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施先行投入的力度,是所有新能源車(chē)主的共同福利,在今天的技術(shù)條件下,沒(méi)有比這更好的方法,快速解決用戶(hù)的問(wèn)題。
像剛才您提到的我們已經(jīng)有2400多座換電站,是不是電比油遠(yuǎn),大家沒(méi)有焦慮了,其實(shí)還沒(méi)有到量變到質(zhì)變的時(shí)候,隨著蔚來(lái)?yè)Q電站布局的增加,我們?cè)诰植康胤胶鸵欢ǖ膱?chǎng)景下,已經(jīng)形成了加電比加油更方便,比如現(xiàn)在在上海市區(qū)、成都市區(qū),如果從成都到重慶跑高速公路,這個(gè)時(shí)候蔚來(lái)的換電一定比加油站還方便,但是在更廣大的地方,因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)幅員遼闊的國(guó)家,我們要做更多的事。
前不久有幾位用戶(hù)朋友開(kāi)著車(chē)到川藏線,從成都一路到拉薩,我覺(jué)得我們做的也不錯(cuò),從成都出去到拉薩路上四座換電站,到林芝、拉薩都有換電站,但是依然不能做到全程換電,什么時(shí)候做到全程換電去拉薩,全程換電去伊犁、漠河、西雙版納,到那個(gè)時(shí)候,電和油的心智才會(huì)徹底的改變過(guò)來(lái),我們也必須要感謝和表?yè)P(yáng)這些燃油車(chē)的公司在差不多半個(gè)世紀(jì)到一個(gè)世紀(jì)以前,因?yàn)榘鸭佑驼窘ㄔO(shè)到了大街小巷,才有了汽車(chē)的普及和大家的便利,所以汽車(chē)和基礎(chǔ)設(shè)施天生就是要共同發(fā)展的。
過(guò)去的道路、能源,今天談智能電動(dòng)汽車(chē),還有更多基礎(chǔ)設(shè)施,在5G通訊下可能才有更高級(jí)的智能駕駛出現(xiàn),這個(gè)完全不是汽車(chē)公司自己的功勞,所以我們?cè)谝粋€(gè)新的領(lǐng)域里面,我們雖然力量很小,但是我們或多或少的要推動(dòng)一點(diǎn)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的進(jìn)度,如果大家都這么做,那么車(chē)主的體驗(yàn)會(huì)迅速的提升,我們?cè)谶@個(gè)方面的追求從來(lái)沒(méi)變過(guò),剛才您提到大家都打價(jià)格戰(zhàn),我們?cè)诓紦Q電站,好像短期內(nèi)有點(diǎn)吃虧,可能短期要吃這個(gè)虧,我一直覺(jué)得在中國(guó)做生意聰明的人太多了,咱們有一些更笨的公司做一些笨但重要的事情,我們要承擔(dān)這個(gè)結(jié)果,如果過(guò)了若干年我們錯(cuò)了我們要認(rèn),但是今天我們認(rèn)為這個(gè)道路是對(duì)的,要堅(jiān)信的,因?yàn)橛脩?hù)只為體驗(yàn)買(mǎi)單,更長(zhǎng)期來(lái)說(shuō),價(jià)格能不能反映體驗(yàn),反映價(jià)值,這是最重要的。
記者:剛剛您聊到換電,斌哥反復(fù)強(qiáng)調(diào)對(duì)換電,對(duì)其他伙伴都是非常開(kāi)放的,在咱們推進(jìn)這件事的過(guò)程中遇到的困難是什么?我們往前推的時(shí)候各方面的阻力還是蠻大的。
秦力洪:整個(gè)換電這件事碰到的困難和挑戰(zhàn)可以寫(xiě)好大一本書(shū),有很多層面的困難,首先是產(chǎn)品技術(shù),換電站是創(chuàng)新的產(chǎn)品,本質(zhì)上是分布式儲(chǔ)充換一體的裝備。
第二,在整個(gè)布局的法規(guī),方方面面,在中國(guó)不同的城市不太一樣,像我們?cè)跉W洲恨不得每個(gè)鎮(zhèn)都不一樣,需要很多溝通和理解。
第三,在財(cái)務(wù)上,今天依然很多人覺(jué)得我們蔚來(lái)虧損是換電弄的,我覺(jué)得他們顯然沒(méi)有看過(guò)我們的財(cái)報(bào),我們虧損和換電的關(guān)系不大,跟研發(fā)的關(guān)系大。還有人覺(jué)得我的新電池憑什么要換你的舊電池,用戶(hù)層面的這種憂(yōu)慮非常正常,當(dāng)然也無(wú)所謂,電池都有舊的那一天,再換一個(gè)新一點(diǎn)的。大家很難理解電池大,均衡換來(lái)整體健康度和壽命增加的理論,還有日常一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的煩惱,換電站放到荒郊野外,最近我們?cè)谌嫱茻o(wú)人值守,作為公共設(shè)施之一就有各種情況,很多人把換電站當(dāng)成洗車(chē)房,換電站里經(jīng)常停各種車(chē)輛洗車(chē),影響別人使用,所以我們?cè)缙跁?huì)貼上蔚來(lái)?yè)Q電站,今天的四代站搞成屏幕了,蔚來(lái)?yè)Q電站,也算一個(gè)終端的媒體不斷的做市場(chǎng)的溝通和教育。
整個(gè)換電站推廣的過(guò)程是濃縮的創(chuàng)新技術(shù),從設(shè)想走向使用,從小批量應(yīng)用到大規(guī)模應(yīng)用,從少數(shù)人認(rèn)可得到大家普遍認(rèn)可的過(guò)程,這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟,我們正在非常長(zhǎng)周期努力的途中,還沒(méi)有接近尾聲,但是這種創(chuàng)新科技所帶來(lái)的用戶(hù)體驗(yàn)的革命性的提升這個(gè)事,一旦大家認(rèn)可了,不是這個(gè)路線的人可能連反擊的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,這是我們堅(jiān)信的,就像我們看早幾年的電商,要不要自建物流,吵了好多年,最后京東干好了,大家都建,現(xiàn)在沒(méi)有自建物流的電商做不下去了。
早期的航空公司要不要自己買(mǎi)飛機(jī),做云服務(wù)的公司要不要自建服務(wù)器,很多事情的密碼就在最笨的路線里,重資產(chǎn)深壕溝可能才是大賽道真正的門(mén)檻,剛才大家談到流量,我從來(lái)不覺(jué)得一時(shí)的流量是重大的資產(chǎn),我們?cè)撟非笞非?,但是依靠流量大就能夠在汽?chē)行業(yè)一枝獨(dú)秀永遠(yuǎn)能特別好,我覺(jué)得不現(xiàn)實(shí),汽車(chē)歸根結(jié)底要回到產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)。
大家都在做產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)的馬拉松,在這個(gè)馬拉松的過(guò)程中,某個(gè)運(yùn)動(dòng)員在某一段的啦啦隊(duì)厲害一點(diǎn),和最后能不能得到冠軍之間沒(méi)有那么強(qiáng)的關(guān)系,我們要做的是目光向內(nèi)跑好自己的節(jié)奏,有時(shí)候不太被大家理解,我們要做更好的溝通,但并不等于我們要去做別人,這是兩個(gè)完全不同的事情。今天這么卷的市場(chǎng),有一兩個(gè)差異化的門(mén)檻,是多么奢侈的事情,要投多少錢(qián)才能買(mǎi)來(lái),我們不是投的太多了,是投的不夠多,我們實(shí)力還不到,我們要實(shí)力像別人那么強(qiáng),肯定投的更多,直到把這個(gè)門(mén)檻做的讓所有人沒(méi)有爭(zhēng)議為止,現(xiàn)在大家有爭(zhēng)議說(shuō)明我們做的還不夠好。
記者:既然說(shuō)到換電的問(wèn)題,我再補(bǔ)充一點(diǎn),我看之前說(shuō)咱們有固態(tài)電池,可能后期會(huì)大批量量產(chǎn),在補(bǔ)能這一塊的時(shí)間,和蔚來(lái)在換電的時(shí)間相差不是很大,您覺(jué)得固態(tài)電池的量產(chǎn)對(duì)換電有什么影響?
秦力洪:首先我們自己的電池還不是固態(tài)電池。從全行業(yè)來(lái)說(shuō),固態(tài)電池的大規(guī)模量產(chǎn)可能還需要一些時(shí)間,但是我想甭管什么電池,除非三分鐘充滿(mǎn)電,對(duì)化學(xué)物質(zhì)沒(méi)有損耗,做到這個(gè)之前,換電站都有絕對(duì)壓倒性的優(yōu)勢(shì),這是降維的優(yōu)勢(shì),即便做到三分鐘充滿(mǎn),換電站依然有優(yōu)勢(shì),不下車(chē)很優(yōu)雅,不用拉很重很臟的槍線,有一定的優(yōu)勢(shì),即便在外面不碰槍線幫你充電,也起不到換電站同時(shí)作為儲(chǔ)能站的優(yōu)勢(shì)。
今天蔚來(lái)全國(guó)有600多座換電站參與電網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻的試點(diǎn)工作,南方電網(wǎng)虛擬電廠大的項(xiàng)目實(shí)踐里就有蔚來(lái)?yè)Q電站的參與,是社會(huì)化分布式的儲(chǔ)能機(jī)構(gòu),在歐洲這邊雖然換電站不多,但是參與電網(wǎng)峰谷調(diào)節(jié)更深入。去年在丹麥的一座換電站收了不少錢(qián),在歐洲經(jīng)常有負(fù)電價(jià),風(fēng)電的國(guó)家,今天刮了大風(fēng),明天電網(wǎng)的電用不掉,誰(shuí)用電給誰(shuí)錢(qián),我們的換電站可以?xún)?chǔ)能,同時(shí)給我們的用戶(hù)免費(fèi)換電。
所以大家對(duì)換電這個(gè)技術(shù)路線的好處認(rèn)知,還沒(méi)完全到位,不僅僅是補(bǔ)電快,大家說(shuō)將來(lái)總有一天被替換,就是建立在補(bǔ)電快的單一維度上,我們?nèi)ツ昕偨Y(jié)蔚來(lái)?yè)Q電站有九大好處,換電站會(huì)天然把電池進(jìn)行循環(huán),每次電池進(jìn)站都是對(duì)電池健康狀況的體檢,對(duì)于某個(gè)健康值低的電池抽走,把煩惱留給我們,把健康的電池留給用戶(hù),如果那塊電池老在您的車(chē)的底盤(pán)上,幾年都不換,有可能不安全,因?yàn)檐?chē)的工況非常復(fù)雜,在哪兒磕到?jīng)]有我們都知道,換電站可以幫你保養(yǎng),再配合電池可租的模式,消費(fèi)者可以不用為電池壽命擔(dān)憂(yōu)。
今天電動(dòng)車(chē)有一個(gè)很大的行業(yè)Bug,電池是最貴的零部件,但是電池的生命周期短于整車(chē),可能在一手車(chē)的車(chē)主身上不一定發(fā)生,但是在這個(gè)車(chē)報(bào)廢以前,現(xiàn)在的車(chē)15年左右報(bào)廢,但是電池8年質(zhì)保,第9到第15年,這個(gè)電池誰(shuí)來(lái)買(mǎi)單,這個(gè)問(wèn)題還沒(méi)有聊透過(guò),因?yàn)檎麄€(gè)中國(guó)的電動(dòng)車(chē)行業(yè)發(fā)展的還比較早期,都比較年輕,就像平均年齡特別年輕的社會(huì)很少去討論老齡化,但是老齡化一定會(huì)到來(lái),如果用換電的模式加上租電的模式,用戶(hù)會(huì)獲得一塊對(duì)他來(lái)說(shuō)永生的電池,不一定是這塊電池,但是你永遠(yuǎn)不用擔(dān)心電池衰退的電池,而是一天幾十塊就換了,是這么一個(gè)優(yōu)勢(shì)。
ET7車(chē)主:我想問(wèn)一下,因?yàn)榻裉爝_(dá)成和路特斯充換電戰(zhàn)略合作,作為車(chē)主很糾結(jié),換電對(duì)于充電來(lái)說(shuō)特別快,也很方便,其實(shí)我們并不是希望那么多人換電,所以想問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是換電的戰(zhàn)略合作會(huì)開(kāi)放到什么程度?第二,怎么解決和不同車(chē)企之間電池規(guī)格統(tǒng)一化的問(wèn)題。
李斌:首先蔚來(lái)發(fā)展的好,大家肯定是最希望的,什么都可以搞?,F(xiàn)在如果手頭緊,很多服務(wù)想做就受約束一點(diǎn),本身蔚來(lái)能源其實(shí)是非常大的商業(yè)體系,有它的商業(yè)模型。比如充電,80%的電都是別的品牌來(lái)充,其實(shí)也沒(méi)有影響蔚來(lái)用戶(hù)的使用體驗(yàn),我們還有一些運(yùn)營(yíng)措施,比如去年賽里木湖的事情,如果真的很擁擠,我們當(dāng)然是蔚來(lái)用戶(hù)優(yōu)先,這個(gè)沒(méi)有什么可猶豫的,肯定是保證蔚來(lái)用戶(hù)的利益和使用體驗(yàn)。
如果本身是可持續(xù)的商業(yè)模式,肯定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。換電也一樣,如果用戶(hù)多了,我們有能力制造更多的換電站,一個(gè)換電站一天有60單,換電站就不賠錢(qián),60單對(duì)大家的體驗(yàn)沒(méi)有任何影響。
秦力洪:四代站理論一天有400多單。
李斌:今年春節(jié)期間很多站一天80、90單,本身的吞吐能力夠,我們認(rèn)為沒(méi)有問(wèn)題,不會(huì)影響體驗(yàn)。從運(yùn)營(yíng)的角度講,蔚來(lái)是一個(gè)高端品牌,我們共享網(wǎng)絡(luò),是基于樂(lè)道的電池包做對(duì)外的共享,如果是路特斯要用也可以用,但是路特斯用的少,影響不大。
秦力洪:主要是高端。
李斌:樂(lè)道如果要共享,肯定是共享樂(lè)道的電池標(biāo)準(zhǔn),蔚來(lái)有非常多站是專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò),我們有共享網(wǎng)絡(luò),有專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò),蔚來(lái)的用戶(hù)去共享網(wǎng)絡(luò)可以換電,專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)只有蔚來(lái)的用戶(hù)能用,我們還是有這么一個(gè)區(qū)別,不會(huì)影響大家的體驗(yàn)。
關(guān)于樂(lè)道:
記者:雷軍之前發(fā)過(guò)一個(gè)視頻,說(shuō)小米SU7的上市,讓樂(lè)道的車(chē)定價(jià)不是很好定,您之前透露過(guò)樂(lè)道可能5月份發(fā)布,您能不能和我們分享一下,現(xiàn)階段咱們對(duì)樂(lè)道的定價(jià)有沒(méi)有大概的范圍?
李斌:后發(fā)總會(huì)有好處的,蔚來(lái)是高端品牌一定要原創(chuàng)引領(lǐng),高端品牌要借鑒去Copy,全世界哪個(gè)高端品牌是這么成的?所以他要原創(chuàng),技術(shù)領(lǐng)先,全新體驗(yàn)。但是到大眾市場(chǎng)家庭用車(chē),大家要實(shí)在,我不是說(shuō)蔚來(lái)的車(chē)不實(shí)在,就是性?xún)r(jià)比,肯定效率優(yōu)先,在確保安全的情況下,怎么給家庭用戶(hù)帶來(lái)最好的產(chǎn)品,價(jià)格又是大家喜聞樂(lè)道的,這個(gè)就可以了,樂(lè)道品牌我們的戰(zhàn)略是后發(fā),蔚來(lái)該先發(fā)先發(fā),該后發(fā)后發(fā),第一天就這么想的。
我們創(chuàng)造蔚來(lái)的時(shí)候先從高端品牌入手,等基礎(chǔ)設(shè)施成熟了再進(jìn)入大眾市場(chǎng),進(jìn)入主流市場(chǎng),服務(wù)更多用戶(hù),也實(shí)現(xiàn)我們公司的愿景,其實(shí)是水到渠成,瓜熟蒂落的。樂(lè)道的定位沒(méi)什么秘密,就是家庭市場(chǎng),小家庭什么樣的車(chē),大家庭什么樣的車(chē),三口之家四口之家五口之家什么樣的車(chē),產(chǎn)品線排布好,也不會(huì)有那么多產(chǎn)品。
如果是高端市場(chǎng),大家對(duì)個(gè)性化有要求,今天參加路特斯發(fā)布會(huì),他們叫“為一人造一車(chē)”,在家庭市場(chǎng)要實(shí)在,怎么為大眾家庭市場(chǎng)造車(chē),蔚來(lái)的產(chǎn)品定義是非常清晰的。包括今天雷總在車(chē)上跟我說(shuō)特斯拉的能耗做的特別好,他發(fā)布會(huì)也說(shuō)好幾年才能趕的上,我們已經(jīng)搞了這么多年了,樂(lè)道一上來(lái)肯定必須趕上、超越。
蔚來(lái)智能化的技術(shù),電動(dòng)化的技術(shù),包括充換電網(wǎng)絡(luò)怎么服務(wù)更多的用戶(hù),更廣的用戶(hù),更廣闊的家庭用戶(hù),這就是它的使命。到了今天不是說(shuō)要把銷(xiāo)量搞上去就趕緊再搞個(gè)新品牌,從一開(kāi)始這就是我們?cè)妇暗囊徊糠?,行?dòng)計(jì)劃的一部分,樂(lè)道并沒(méi)有什么秘密,你要是覺(jué)得彩電好,我搞一個(gè)更大的;你要是覺(jué)得沙發(fā)軟,我搞個(gè)更軟的;你需要冰箱,我搞個(gè)冰柜,是這么一個(gè)邏輯,它好搞,但是高端品牌到底怎么引領(lǐng)技術(shù),怎么沖到最前面,因?yàn)榍懊娴穆窙](méi)人替你趟,你當(dāng)然要付出更多的努力和代價(jià),這是高端品牌要接受的。
看蔚來(lái)希望大家更立體更全面的看,不管是蔚來(lái)品牌,樂(lè)道品牌還是第三品牌,為什么這么定義產(chǎn)品,其實(shí)蔚來(lái)還是思考的比較深入,并不是跟風(fēng),蔚來(lái)作為一個(gè)高端品牌,要有領(lǐng)先的敢為天下先的精神,但是樂(lè)道作為服務(wù)家庭市場(chǎng)的主流大眾的品牌,要有后發(fā)制人的心態(tài)和戰(zhàn)略,他們倆不矛盾,可以先發(fā)也可以后發(fā),敢為天下先,也敢為天下后。
記者:確實(shí)非常感謝,我自己用蔚來(lái)之后不再適應(yīng)用別的品牌,確實(shí)沒(méi)用過(guò)其他的朋友們也體會(huì)不到我們的感受,我有兩個(gè)問(wèn)題,我好像看到上半月的數(shù)據(jù),油電在分水嶺,50%,我們樂(lè)道是基于這個(gè)去發(fā)布?
李斌:這個(gè)時(shí)間點(diǎn)正好,說(shuō)明和我們的判斷差不多,我們19年提出來(lái)24年、25年是資格賽的最后階段。
秦力洪:李斌在2019年1月的年會(huì)上說(shuō)24年-25年是資格賽,其實(shí)是淘汰賽,今天我們看的就是淘汰賽,很殘酷。
李斌:我們?cè)谶@個(gè)時(shí)間點(diǎn)出來(lái)會(huì)好一些,因?yàn)榍懊鏁?huì)無(wú)效的消耗掉很多的東西,高端品牌可能這么做OK,如果從大眾市場(chǎng)的品牌,如果在當(dāng)期不能原地起跳,不能有足夠多的量,那個(gè)非常難,樂(lè)道在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)出來(lái),參加這個(gè)競(jìng)爭(zhēng),還是比較好的。這是我們預(yù)期中的,因?yàn)槲覀冊(cè)谄?chē)行業(yè)活的時(shí)間比較長(zhǎng),知道怎么回事。
記者:對(duì)于服務(wù)的話題,樂(lè)道也屬于蔚來(lái),在服務(wù)上,蔚來(lái)用戶(hù)享用的它是不是也有,它面向家庭用戶(hù)市場(chǎng),雖然它沒(méi)有那么高的價(jià)格,但是用到這個(gè)服務(wù)之后會(huì)覺(jué)得更貼心。
李斌:服務(wù)分兩個(gè)層面,一個(gè)是服務(wù)理念是一致的,只要是蔚來(lái)公司,就像雷克薩斯和豐田,服務(wù)理念是一致的,服務(wù)的具體項(xiàng)目要遵從經(jīng)濟(jì)規(guī)律,就像五星級(jí)酒店和三星級(jí)酒店價(jià)格不一樣享受到的設(shè)施肯定也不一樣,比如NIO House,如果樂(lè)道也搞這么多樂(lè)道的House,肯定搞不起;比如換電,蔚來(lái)的專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò),樂(lè)道說(shuō)也搞個(gè)專(zhuān)項(xiàng)網(wǎng)絡(luò),成本來(lái)說(shuō)肯定搞不起;包括取送車(chē)等等都有成本,它的價(jià)格里承擔(dān)不起這個(gè)成本,當(dāng)然就按需使用。
我們?nèi)绻タ丛谄?chē)行業(yè)里同一個(gè)集團(tuán)下面有高端品牌,有大眾市場(chǎng)品牌,有入門(mén)品牌,這個(gè)處理的都挺好,這個(gè)不需要做發(fā)明創(chuàng)新,大家都是嘗試,蔚來(lái)的服務(wù)理念肯定從用戶(hù)利益出發(fā),希望對(duì)得起用戶(hù)給我們的錢(qián),從服務(wù)的內(nèi)容角度來(lái)講,要遵循基本的商業(yè)常識(shí)。
記者:流量品牌過(guò)來(lái)了,但是他們的資金儲(chǔ)備很雄厚,樂(lè)道這個(gè)時(shí)候出,其實(shí)要準(zhǔn)備很多錢(qián),準(zhǔn)備好了沒(méi)有?
李斌:我們一直是善于準(zhǔn)備錢(qián)??偟膩?lái)說(shuō),從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)講盡可能控制虧損,過(guò)去這么多年,我們從全球資本市場(chǎng)募集了非常多的資金,到中國(guó)來(lái)發(fā)展蔚來(lái),發(fā)展中國(guó)智能電動(dòng)汽車(chē)產(chǎn)業(yè),包括培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)線,我們累計(jì)培養(yǎng)了幾萬(wàn)名非常年輕的優(yōu)秀的汽車(chē)工程師。在2020年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)安徽合肥投資我們,我們半年左右的時(shí)間就給他5倍的回報(bào),還替他們掙錢(qián)了。
如果從蔚來(lái)來(lái)說(shuō),在去年那么難的情況下,還從全球募集的一些資金,這反映了長(zhǎng)期投資者對(duì)蔚來(lái)的信任,也反映了他們看好中國(guó)智能電動(dòng)車(chē)產(chǎn)業(yè),也反映了他們看好中國(guó)長(zhǎng)期的發(fā)展。我們上市(IPO)前就是58個(gè)來(lái)自于全球的投資人,我們現(xiàn)在三地上市,也是全球唯一一個(gè)在三地上市的公司,蔚來(lái)的投資者和員工在全球各地,我相信蔚來(lái)也是承托了大家很多的期待,我們成立的時(shí)候是全球化比較好的時(shí)候,今天全球的政治環(huán)境和當(dāng)年肯定有天壤之別,我們還是認(rèn)為越用開(kāi)放的心態(tài)參與全球競(jìng)爭(zhēng),越有機(jī)會(huì)。
秦力洪:我今天補(bǔ)空,李斌忙不過(guò)來(lái),幫助接待了一下非流量明星,包括德國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)的主席、匈牙利的大使、挪威的參贊,方方面面,還有來(lái)自中東的非常核心的客人,我還是非常感觸的。
第一,大家真正把中國(guó)汽車(chē)工業(yè)當(dāng)回事了,不管反映出來(lái)是什么,大家真的覺(jué)得我們國(guó)內(nèi)看到很多是流量,他們看到真的是產(chǎn)品技術(shù)體驗(yàn)的進(jìn)步;第二,大家一直在強(qiáng)調(diào)開(kāi)放合作長(zhǎng)期共贏是唯一的方法,我跟他們探討以后,他們問(wèn)我對(duì)蔚來(lái)下一步的全球化,我說(shuō)節(jié)奏上有一些調(diào)整,但是這個(gè)方向是共享,大家還是能達(dá)成一致。還有外國(guó)媒體朋友問(wèn)我,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)受到挑戰(zhàn),我說(shuō)宏觀經(jīng)濟(jì)我也不懂,就是一個(gè)小企業(yè),你看看這個(gè)展會(huì),如果天天這樣有什么挑戰(zhàn)。
李斌:我回答的比較官方,我說(shuō)全球經(jīng)濟(jì)都面臨挑戰(zhàn)。
秦力洪:這個(gè)我也說(shuō)了。
記者:增加一個(gè)流量問(wèn)題,今天展會(huì)上有一個(gè)非常大的流量話題,小鵬總說(shuō)MONA銷(xiāo)量一定超過(guò)小米SU7,關(guān)于這件事您有什么看法?
李斌:我只關(guān)心樂(lè)道,MONA肯定會(huì)賣(mài)的很好,SU7也肯定會(huì)賣(mài)的很好,但是我們樂(lè)道L60會(huì)賣(mài)的更好。
記者:會(huì)超越他們嗎?
李斌:我都說(shuō)賣(mài)的更好了,這個(gè)也上不了熱搜,估計(jì)沒(méi)戲,廣告感太強(qiáng)。
關(guān)于品牌:
記者:您能不能跟我們介紹一下今天有哪些大佬到了現(xiàn)場(chǎng),都交流了什么觀點(diǎn)?
秦力洪:剛才在樓下是政協(xié)的萬(wàn)鋼主席,具體交流內(nèi)容我不知道,大家過(guò)來(lái)是了解一下我們展臺(tái)的情況,我剛才陪同他觀看了我們的換電站,他提出充電、換電同樣重要,我覺(jué)得他提的特別對(duì),萬(wàn)鋼主席以前在科技部部長(zhǎng)位置上的時(shí)候,是把整個(gè)中國(guó)的新能源汽車(chē)推上軌道的特別重要的發(fā)起人之一,對(duì)這個(gè)行業(yè)很關(guān)心也很懂,抓的很實(shí)際,剛剛我在下面接受一個(gè)外國(guó)媒體電視采訪的時(shí)候,那十分鐘雷軍和李想分別來(lái)了一下,外國(guó)的媒體老師還是比較震驚的,因?yàn)樗吹皆谥袊?guó)這么一個(gè)產(chǎn)業(yè)界的展覽上,會(huì)出現(xiàn)這樣的場(chǎng)景,這是發(fā)自民間對(duì)這個(gè)行業(yè)的偏好和熱愛(ài),相信這個(gè)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)比很多具體的語(yǔ)言更有用,我相信新能源車(chē)展在海外搞可能不會(huì)有這樣的熱烈程度。
記者:我今天在現(xiàn)場(chǎng)看到您和馮擎峰總的對(duì)話,你對(duì)今天北京車(chē)展,以及對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么樣的感受?尤其今天不知道你轉(zhuǎn)了哪些展臺(tái)?
李斌:我還沒(méi)來(lái)得及轉(zhuǎn),我去了紅旗和路特斯,路特斯和我們有一個(gè)充換電的合作,蔚來(lái)也是路特斯的股東,這個(gè)必須去參加,另外去一汽金葵花那邊,我覺(jué)得做的非常好,紅旗的車(chē)各方面非常好,把中國(guó)傳統(tǒng)的文化融入到車(chē)的設(shè)計(jì)里面,做的非常高級(jí),還是挺讓我佩服的。別的還來(lái)不及學(xué)習(xí),你問(wèn)我什么感受,來(lái)我們這兒的都是流量明星,老周(周鴻祎),雷軍總、何小鵬、李想都來(lái)了,我還有點(diǎn)適應(yīng)不過(guò)來(lái),我現(xiàn)在想著怎么戴著口罩墨鏡去每個(gè)地方認(rèn)真學(xué)習(xí)一下,幾年前車(chē)展還可以認(rèn)真看,現(xiàn)在好像有點(diǎn)難。
記者:對(duì)于以后的產(chǎn)品,我們看到今年的產(chǎn)品已經(jīng)基本發(fā)布完了,接下來(lái)蔚來(lái)第三代產(chǎn)品的發(fā)布,剛才提到運(yùn)營(yíng)效率問(wèn)題,也提到高端品牌需要個(gè)性化的問(wèn)題,我們?cè)趺丛趥€(gè)性化和運(yùn)營(yíng)效率之間做平衡?下一代的產(chǎn)品是不是還有現(xiàn)在這么多的車(chē)型?會(huì)不會(huì)有這么成熟的產(chǎn)品系列?
李斌:后續(xù)產(chǎn)品的規(guī)劃,蔚來(lái)現(xiàn)在8款車(chē)排布比較齊整,從車(chē)型的角度來(lái)講,我們和寶馬、奔馳、奧迪比,比他們少多了,他們都是五六十款,我們就8款,加上ET9就9款,還是比較克制的,沒(méi)有那么多。
針對(duì)蔚來(lái)下一步,以行政商務(wù)市場(chǎng)為主的定位,我們肯定優(yōu)先級(jí)會(huì)有不同的排布,比如像ET9、ET7,SUV的定位,優(yōu)先級(jí)可能高一些,意味著推出的早一些,迭代的快一些,其他的也會(huì)做,越高端的市場(chǎng),對(duì)個(gè)性化的要求越高一些,這個(gè)其實(shí)可以理解,豪華車(chē)恨不得每輛車(chē)都是定制,高端市場(chǎng)保持一定的產(chǎn)品的豐富度,也是符合人性的,怎么可能要求大家都穿一樣的衣服。比如穿優(yōu)衣庫(kù)可以,你到了一定的市場(chǎng),可能大家對(duì)個(gè)性化的需求就高了,也不是我們新的發(fā)明創(chuàng)造,這是汽車(chē)行業(yè)常規(guī)的規(guī)律。
記者:現(xiàn)在進(jìn)入淘汰賽了,您對(duì)未來(lái)有什么樣的預(yù)測(cè)?下一個(gè)大勢(shì)。
李斌:我以前有過(guò)一個(gè)說(shuō)法,我認(rèn)為到2035年全球前十大集團(tuán)有一半是中國(guó)企業(yè),十年時(shí)間可以看到,不需要等下輩子,這輩子可以看到。其實(shí)智能電動(dòng)汽車(chē)是中國(guó)從汽車(chē)大國(guó)到汽車(chē)強(qiáng)國(guó)歷史性的機(jī)遇,去年中國(guó)成為全球汽車(chē)出口第一大國(guó),領(lǐng)先第二名的的幅度只會(huì)越來(lái)越大,哪怕中間有點(diǎn)小反復(fù),總的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越大。
誰(shuí)會(huì)是這5家,也不是說(shuō)只剩5家,我們希望中間有蔚來(lái)。這肯定很不容易,如果再往遠(yuǎn)一點(diǎn)看,我覺(jué)得中國(guó)能剩下來(lái)足夠多的汽車(chē)公司,我也不覺(jué)得汽車(chē)行業(yè)是贏者通吃的,在中國(guó)手機(jī)公司也不止5家,最近傳音挺猛的,也有6、7家有實(shí)力的手機(jī)公司。
汽車(chē)公司迭代能力更強(qiáng),產(chǎn)品分層更細(xì),帶寬更寬,汽車(chē)行業(yè)在中國(guó)的公司,十年后10到15家肯定有,而且都能活的還可以,這是我基本的判斷,今天品牌太多了,將來(lái)二三十個(gè)品牌,十幾個(gè)集團(tuán),這是我大體的預(yù)測(cè),這只是大概的預(yù)測(cè),我沒(méi)法說(shuō)那么精準(zhǔn)。
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