三問雅閣——解讀雅閣連續(xù)12年NO.1背后的魅力

　　2011年上半年國內(nèi)中高級(jí)車市最大的新聞，莫過于2011款雅閣克服日本地震等不利影響，以61948輛的優(yōu)異成績(jī)力奪上半年中高級(jí)車上牌量冠軍。至此，自2008年上市以來，第八代雅閣短短三年多時(shí)間單代已累計(jì)銷售587290輛，并有望在下半年創(chuàng)造單代車型最短時(shí)間內(nèi)銷售達(dá)到60萬輛的全新記錄。

　　在強(qiáng)手林立的中高級(jí)轎車市場(chǎng)，上市已經(jīng)12年的雅閣憑什么一再改變“喜新厭舊”的消費(fèi)者的主意，牢牢捍衛(wèi)住自己中高級(jí)車市NO.1的地位?讓我們一起解讀“雅閣現(xiàn)象”背后的雅閣神話。

　　一問雅閣：何以屢創(chuàng)銷量新紀(jì)錄?

　　十二年來，雅閣累計(jì)產(chǎn)銷突破120萬輛;自2004年以來，雅閣六度成為中高級(jí)轎車銷量冠軍;第八代雅閣上市以來，更是三次蟬聯(lián)中高級(jí)轎車銷量第一，成為中高級(jí)轎車市場(chǎng)無可爭(zhēng)議的王者。雅閣創(chuàng)下的多個(gè)紀(jì)錄至今仍未被打破：第一個(gè)與世界技術(shù)同步的車型;連續(xù)19個(gè)月位列中高級(jí)車銷量冠軍;第一個(gè)突破100萬用戶中高級(jí)車……

　　在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中高級(jí)車市，雅閣之所以屢次創(chuàng)造銷量領(lǐng)先的市場(chǎng)奇跡，與雅閣始終將客戶的滿意放在首位，以實(shí)實(shí)在在的性能、品質(zhì)、服務(wù)打動(dòng)用戶莫無關(guān)系。

　　廣汽本田始終秉承“竭盡全力提供超越顧客期待的商品，贏得顧客與社會(huì)的信賴”的宗旨，不斷向高目標(biāo)挑戰(zhàn)，并將這種精神貫穿于雅閣的每一次換代和改款之中。第八代雅閣樹立了中高級(jí)轎車的潮流標(biāo)桿、技術(shù)標(biāo)桿、價(jià)值標(biāo)桿和服務(wù)標(biāo)桿，而2011款雅閣更是一款充分反應(yīng)用戶需求、革新用戶使用體驗(yàn)的產(chǎn)品。根據(jù)用戶需求，2011款雅閣在內(nèi)飾質(zhì)感、靜音效果及導(dǎo)航性能方面進(jìn)行了大幅度提升，實(shí)現(xiàn)了細(xì)節(jié)的全面進(jìn)化和自我高度的全新超越。

　　雅閣品牌一直以來良好的品質(zhì)口碑也為換代或改款雅閣打下良好的基礎(chǔ)。在歷年J.D.Power中國新車質(zhì)量調(diào)研中，雅閣表現(xiàn)卓越，多次榮膺細(xì)分市場(chǎng)第一，2010年又在J.D.Power亞太公司發(fā)布的中國汽車性能、運(yùn)行和設(shè)計(jì)研究報(bào)告(APEAL)中奪冠。

　　一輛車的價(jià)值不僅體現(xiàn)在車輛的裝備和性能，還體現(xiàn)在顧客買車后使用過程中能否享受到優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)。在國內(nèi)中高級(jí)轎車中，雅閣率先推出“三年或十萬公里”的保修政策，樹立起業(yè)界的服務(wù)標(biāo)桿。

　　二問雅閣：何以創(chuàng)領(lǐng)中國汽車行業(yè)12年?

　　從1999年第一輛雅閣下線至今，雅閣始終引領(lǐng)著中國車市的潮流，創(chuàng)造了多個(gè)汽車行業(yè)的第一，也因此成為中國車市最具代表性和號(hào)召力的品牌之一。

　　雅閣直接推動(dòng)了中國汽車行業(yè)的技術(shù)變革。1999年，廣汽本田第一輛雅閣正式下線，成為國內(nèi)第一款與全球技術(shù)同步的車型。十二年來，雅閣還在安全技術(shù)領(lǐng)域持續(xù)革新：第一個(gè)進(jìn)行CAR TO CAR安全碰撞測(cè)試，第一個(gè)實(shí)施行人保護(hù)碰撞試驗(yàn)，第一款獲得C-NCAP五星+安全評(píng)價(jià)的轎車……這些行動(dòng)不僅推動(dòng)了我國汽車安全技術(shù)與安全理念的進(jìn)步，也讓每一代雅閣都成為中高級(jí)轎車的技術(shù)新坐標(biāo)。

　　雅閣直接推動(dòng)了中國汽車行業(yè)的服務(wù)變革。廣汽本田率先在國內(nèi)導(dǎo)入“四位一體”特約銷售模式，提供給用戶前所未有的服務(wù)體驗(yàn);第八代雅閣上市時(shí)，率先推行“三年或十萬公里”保修政策，從而引發(fā)了中高級(jí)轎車的服務(wù)新革命。

　　雅閣直接推動(dòng)了中國汽車行業(yè)的消費(fèi)觀念變革。1999年，雅閣第一個(gè)實(shí)行產(chǎn)品與世界同步的垂直換代，讓中國消費(fèi)者同步體驗(yàn)到了世界級(jí)的駕乘樂趣;2003年，第七代雅閣打破價(jià)格堅(jiān)冰，推倒車市價(jià)格的多米諾骨牌，實(shí)現(xiàn)中高級(jí)車價(jià)值的回歸;2008年，第八代雅閣B++價(jià)值超越同級(jí)，樹立價(jià)值新坐標(biāo)，倡導(dǎo)消費(fèi)價(jià)值觀從物質(zhì)向精神的提升。

　　雅閣品牌第一個(gè)倡導(dǎo)中高級(jí)車從“官商”到“私家”用途的轉(zhuǎn)變，為更多中國消費(fèi)者帶來世界同步的駕乘體驗(yàn)，改變“代步工具”的傳統(tǒng)觀念，以時(shí)尚引領(lǐng)汽車潮流。

　　三問雅閣：何以繼續(xù)引領(lǐng)時(shí)代向前?

　　作為中高級(jí)轎車市場(chǎng)最具代表的車型，雅閣的意義不僅僅是一款車型的成功，雅閣的成長(zhǎng)歷程折射出中國社會(huì)的進(jìn)步和以雅閣車主為代表的社會(huì)精英階層的壯大。

　　十二年來，雅閣與社會(huì)精英階層共同崛起、成長(zhǎng)，每一代雅閣體現(xiàn)出的，都是中高級(jí)車的價(jià)值典范，都是一種“敢為天下先”的王者風(fēng)范。每一代雅閣的進(jìn)化，傳承的不僅是科技和品質(zhì)，更是一代雅閣車主拼搏奮斗的時(shí)代精神。雅閣不僅是一個(gè)品牌符號(hào)，更成為一種獨(dú)特的文化現(xiàn)象，百萬雅閣車主不再是一個(gè)松散的群體，而是有著共同價(jià)值觀和相同精神氣質(zhì)的中國精英階層。在未來中國社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程中，日益壯大的這群時(shí)代精英將發(fā)揮更大的作用，奏出時(shí)代的最強(qiáng)音!

　　專家點(diǎn)評(píng)：

　　雅閣的魅力，早已超出一款產(chǎn)品的技術(shù)、品質(zhì)范疇，已經(jīng)升華為一種具有深刻影響力和感召力，并能夠與用戶產(chǎn)生共鳴的內(nèi)在價(jià)值，讓雅閣在競(jìng)爭(zhēng)中無往不利，一次次超越自我，不斷成就新的高度。

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