奔馳全新SLK及CLS動(dòng)態(tài)產(chǎn)品培訓(xùn)項(xiàng)目揭幕

　　梅賽德斯-奔馳全新SLK及CLS動(dòng)態(tài)產(chǎn)品培訓(xùn)活動(dòng)今日于三亞揭幕，活動(dòng)環(huán)節(jié)中精心設(shè)計(jì)的蜿蜒試駕路線映襯著三亞的海浪清風(fēng)，完美展現(xiàn)了梅賽德斯-奔馳全新SLK的澎湃之美以及CLS的靈動(dòng)之魅。來自梅賽德斯-奔馳全國各地的720位經(jīng)銷商員工參與了此次培訓(xùn)，為期三天的密集培訓(xùn)將技術(shù)講解與親身試駕相結(jié)合，力圖幫助經(jīng)銷商員工對這兩款新近登陸中國的車型加深理解，明確車型技術(shù)特征以及清晰市場定位，從而為客戶提供更為專業(yè)全面的服務(wù)。

　　出席此次培訓(xùn)活動(dòng)的梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司售后服務(wù)執(zhí)行副總裁韋達(dá)利表示：“在快速變化的中國市場，我們認(rèn)為對員工培訓(xùn)給予高度重視是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，也一直不遺余力在培訓(xùn)領(lǐng)域持續(xù)投入，其中包括我們在培訓(xùn)方面高達(dá)1.5億元人民幣的投資計(jì)劃。”

　　目前，梅賽德斯-奔馳在中國擁有四個(gè)設(shè)備一流的培訓(xùn)中心，分別位于北京、上海、廣州和重慶，第五個(gè)培訓(xùn)中心明年也將落戶西安。配備頂尖設(shè)施的培訓(xùn)中心形成強(qiáng)大的覆蓋網(wǎng)絡(luò)，為員工量身打造的高級培訓(xùn)項(xiàng)目，梅賽德斯-奔馳迄今已在2011年內(nèi)為經(jīng)銷商員工提供了總時(shí)長超過66,000天的培訓(xùn)。

　　“在動(dòng)態(tài)產(chǎn)品培訓(xùn)項(xiàng)目之外，我們近期還開展了諸多項(xiàng)目，比如針對SLK級敞篷跑車的‘經(jīng)銷商培訓(xùn)師再培訓(xùn)項(xiàng)目’，以及國內(nèi)首創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目‘歡迎加入梅賽德斯-奔馳大家庭’?；谶@些有力舉措，我們對梅賽德斯-奔馳專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目充滿信心。”梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司培訓(xùn)及技能認(rèn)證副總裁費(fèi)舒培先生表示，“所有的培訓(xùn)均體現(xiàn)了梅賽德斯-奔馳致力于提高零售服務(wù)水平、不斷提升客戶滿意度的堅(jiān)定承諾。”

　　早在1996年，梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司培訓(xùn)及技能認(rèn)證部門即在戴姆勒全球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的配合下，在中國大陸地區(qū)展開了專業(yè)培訓(xùn)。目前，廣泛而系統(tǒng)的培訓(xùn)課程貫穿全年，面向各級經(jīng)銷商員工，內(nèi)容涵蓋了銷售、售后、管理、以及最新的跨領(lǐng)域培訓(xùn)。預(yù)計(jì)到2015年，梅賽德斯-奔馳經(jīng)銷商具備銷售資格的各級員工人數(shù)將會(huì)達(dá)到56,000。