上海大眾六獲“中國杰出雇主”殊榮

　　2011年12月20日，荷蘭CRF“中國杰出雇主2012頒獎盛典”在上海舉行，上海大眾汽車有限公司(以下簡稱“上海大眾”)再次獲得“中國杰出雇主”的稱號。據悉，這已是上海大眾連續(xù)六次獲得該項殊榮，這也在國內汽車企業(yè)中創(chuàng)造了一個新的紀錄。

　　“連續(xù)六年獲得‘杰出雇主’的稱號，對于我們來說是鼓勵，也是鞭策。”上海大眾人力資源部總監(jiān)周屹在頒獎現場說，“我們會以‘杰出雇主’為準繩，持之以恒地努力，并最終幫助企業(yè)和員工一起成長。”

　　作為國內最大的整車研發(fā)和生產企業(yè)之一，上海大眾以其先進的技術、嚴謹的流程和科學的管理而著稱，旗下產品市場表現也十分突出。與卓越的市場表現相對應的，是上海大眾對于24000多名員工的精細化管理。長期以來，上海大眾秉承“造車亦育人”的理念，以創(chuàng)新化的人力資源管理機制，實現了較高的員工滿意度，使企業(yè)成為了員工不斷成長的舞臺。

　　“呼吸機制”與“靈活用工”

　　上海大眾能連續(xù)榮膺“杰出雇主”殊榮，離不開領先完善的人力資源管理體系。同時，上海大眾也在不斷創(chuàng)新，首推其獨特的“呼吸機制”。即當市場需求增長的時候，上海大眾通過增加產量、班次、周工作日，乃至吸納新員工等“吸”的方式緩解用工壓力、提升產量;而當市場需求出現萎縮，公司則通過一系列“呼出”的方式進行用工的錯峰調整。

　　與“呼吸機制”一脈相承的還有“靈活用工”制度。對于技術管理以及生產專家類員工，上海大眾為他們設定了每天6小時的核心到崗時間，另有兩小時員工可以實行彈性工作。在彈性時間內，員工可以根據工作和任務的要求調整上下班時間。而針對技術生產工人、直接生產工人和輔助生產人員，上海大眾實行綜合計算工時制，并為每位員工的工作設立了“時間賬戶”。只要員工的“時間賬戶”達到一定的上下限，其收入就能保持平衡，員工的生活穩(wěn)定性也大大增加。

　　“車市的環(huán)境變化正在加速。”周屹介紹說，“我們對于產量的預判難度也在不斷增加。而通過‘呼吸機制’和靈活用工制度，處于戰(zhàn)略下游的人力資源就能實時做到‘零延遲’。這種創(chuàng)新的人力管理方式也獲得了企業(yè)上下的支持。根據我們的調查，領導和員工的滿意支持率分別達到了100%和98.67%。”

　　實現人的價值

　　上海大眾非常注重員工的個人職業(yè)發(fā)展，獨具匠心地設計了三條發(fā)展道路，打破了一些企業(yè)人才發(fā)展的單一模式，形成了上海大眾多元化職業(yè)發(fā)展通道體系，幫助員工在企業(yè)內部真正實現其價值。

　　“三條道路”，即技能道路、管理道路與專家道路，員工可以根據自身情況選擇不同的職業(yè)發(fā)展道路。比如對于技術類員工來說，專家道路和管理道路都是可能的選擇。在這一點上，產品工程部車身工程分部的管理工程師盧嘉深有體會，他在加入上海大眾后多次參與了重點車型的開發(fā)項目，令他受益最多的是公司鼓勵普通的技術員工在項目的交流會上直接向高層匯報情況，在他看來，“這有助于企業(yè)高層掌握基層的實時業(yè)務情況，也鍛煉了我們的視野，增添了自信。” 尊重企業(yè)與員工的雙向選擇，讓每個員工都能充分發(fā)揮自身特長，這是上海大眾培養(yǎng)多層次、全方位人才的關鍵所在。

　　此外，上海大眾還實行著一套較為科學的績效跟蹤管理的制度。這套體系標準的形成是根據各部門的人事需求，建立一個理論上的標桿型員工所應具備的能力模型，通過將各員工能力水平與標桿員工進行百分比核算，能有效地測算出該部門實際能發(fā)揮效用的勞動力數量，同時這也是后續(xù)一系列針對性的培訓和招聘工作的參考依據。

　　上海大眾總經理張海亮談到：“中國的汽車市場發(fā)展前景十分廣闊，但競爭和壓力也會隨之進一步增大。為了實現可持續(xù)的發(fā)展目標，我們將開始新一輪的創(chuàng)業(yè)之路。而要取得創(chuàng)業(yè)的成功，產品力、營銷力和自主開發(fā)能力是關鍵。” 圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略目標所需要的人力資源能力的提升工作是企業(yè)前進和發(fā)展的基本根源。上海大眾所采用的是一種雇主與雇員雙贏的人力資源模式，作為一個連續(xù)六年的“杰出雇主”，上海大眾也將培養(yǎng)出一批又一批愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新進取、樂于合作的優(yōu)秀人才。