“瑞風十年感恩行”——旅游車老板的“老外生

    李樂
 
    【李樂，39歲，旅游車老板，西安中高端旅游接待行業(yè)的見證者和實踐者。在“獻禮五十萬用戶——瑞風十年感恩行”活動中，因其親朋瑞風保有量達24臺而獲得“明星客戶獎”。并成為該活動十大VIP客戶之一。親朋保有量24臺車的背后，是李先生對親戚朋友及同行投資的責任和幫助。這其中，蘊含著一個旅游車老板的生存哲學。】

    一個旅游車老板推薦了20多位親戚朋友和同行購買了瑞風車，這在汽車消費現(xiàn)象中很罕見。這個典型事例的背后，隱藏著旅游車司機怎樣的生存哲學？6月初夏的一個傍晚，李樂講述了他在西安旅游車市場的故事。
 
    一次性投資：年利潤6萬元
 
    2009年8月，李樂購買了一臺瑞風商務(wù)車，裸車價11.8萬元，加上所有手續(xù)費用共計14萬左右。之后，李樂和一些旅游公司合作，做起了外賓旅游的接待業(yè)務(wù)。由于多年從業(yè)經(jīng)驗，李樂對自己14萬的投資，對怎么搞定老外這個旅游群體頗為自信。
 
    在六朝古都西安，旅游業(yè)頗為發(fā)達，很多老外到西安旅游。接待老外旅游，用車的條件是：汽車要外觀大氣、空間大、因為旅游的外國朋友，很多來自歐美，身材高大。
 
    在購買前，李樂權(quán)衡：在市場上銷售的商務(wù)MPV中，有的價格偏高，定位過高就只能做狹小的純高端細分市場。而幾萬元的商務(wù)MPV檔次又偏低，接待外賓拿不出臺面。而瑞風準確的中高端定位恰好與李樂乃至西安旅游業(yè)的需求一致。
 
    李樂算了一筆帳，開旅游車，年純利潤大約在6萬左右。兩年多的時間，基本收回了投資。而一輛商務(wù)瑞風在旅游市場做七八年沒問題。再接著用5年的時間，可賺純利潤30萬。而8年后的汽車殘值，至少有三四萬元。那么投資一輛商務(wù)和旅游接待的瑞風車型，對于李樂這樣的旅游車老板，大約8年左右就有34萬左右的收益。
 
    而這種投資，如果購買低端車，生意會受影響；而投資20多萬的商務(wù)MPV，在投入上加大了10萬，但生意未必能飽和。近三年的旅游接待工作的實踐，證明了李樂的投資是對的。
 
    抱團行動：瑞風車同行集體攬活
 
    一般而言，對車滿意大多是贊美一番，為什么要推薦20多位親朋好友買車？動力從哪里來？
 
    據(jù)李樂介紹，他推薦的親戚朋友，90%都是旅游車行業(yè)的。而旅游車行業(yè)的，幾乎都是同行，是經(jīng)常一起戰(zhàn)斗的好朋友。對于一起戰(zhàn)斗的同行，他不希望他們錯誤的投資導致生意慘淡甚至虧本。出于對同行和朋友的責任，他把自己投資的心得告訴給了同行，同行在他的用車經(jīng)驗中，發(fā)現(xiàn)了瑞風車在中高端旅游接待的價值。
 
    他推薦的第一位用戶，是他的親戚。2010年3月，他的親戚購買了瑞風車，也在旅游車行業(yè)做中高端旅游接待。他推薦臺數(shù)最多的，是西安一家旅游車公司。2010年，這家公司一次性購買了6臺瑞風車。
 
    當反復問及有無個人的其它“好處”時，李樂稱：他推薦的顧客，一般能享受瑞風當?shù)?a target="_blank" class="cmsLink">4S店的一些優(yōu)惠，另外自己和4S店熟悉了，售后服務(wù)的時候更方便了。而對于4S店銷售量的提升，李樂表示，他的轉(zhuǎn)介行動，實現(xiàn)了三方共贏。
 
    李樂為人熱情、誠懇、肯動腦筋，因此結(jié)交了不少朋友。在旅游車市場，一般10多個車一個圈子。一個圈子有個“商業(yè)領(lǐng)袖”。而李樂因為路子廣，對同行朋友熱心，因此被選為“商業(yè)領(lǐng)袖”。
 
    有了自己的圈子，他們常常能以10多個瑞風車的資源外出接業(yè)務(wù)。除了接送外賓，他們還開拓了不少婚車、樓盤開盤接送、會議接待等業(yè)務(wù)。婚車的業(yè)務(wù)，幾乎每個周末都有。而且當一些會議需要更多車輛時，往往幾個“商業(yè)領(lǐng)袖”一碰，生意就成了。
 
    李樂講，瑞風宜商宜家。每年，他們都會邀約幾家人一起出去旅游。青島、四川……這幾年，他們每年都會組織旅游。周末，往往邀約幾家人去山里度周末。20來人，三輛瑞風就夠了。
 
    李樂介紹，目前西安的旅游車市場，瑞風車的占比已經(jīng)超過了60%。對于他本人成功推薦親朋購車24臺的事，他說很微不足道，確實是為了同行朋友著想。