明年春,號(hào)稱史上最強(qiáng)的雅閣———第八代雅閣將登陸中國(guó)市場(chǎng),成為2008年最值得期待的新車。在國(guó)內(nèi)車市叱咤數(shù)年,雅閣巨大的保有量、上市4年仍逼萬(wàn)輛的月銷量,都是中國(guó)車市的一個(gè)奇跡。如今,新雅閣一來(lái)就高呼要“重奪銷量冠軍”、“建立中高級(jí)轎車新標(biāo)桿”,能不能實(shí)現(xiàn),還得市場(chǎng)說(shuō)了算。做好車難,做暢銷車是難上加難。如何做到既叫好又叫座,這成為汽車市場(chǎng)的一大學(xué)問(wèn)。
圖為廣州現(xiàn)場(chǎng)的廣州本田新雅閣
學(xué)問(wèn)一:時(shí)機(jī)
去年,我國(guó)開始進(jìn)入換車高峰期,廣汽豐田趁雅閣、君威等品牌的衰退,適時(shí)推出了新車型--凱美瑞,無(wú)疑是給潛力巨大、車型卻青黃不接的中高級(jí)轎車市場(chǎng)注入了興奮劑。而長(zhǎng)安福特在蒙迪歐-致勝上市之初就拉開了宣傳攻勢(shì),經(jīng)過(guò)一系列的宣傳造勢(shì),今年11月蒙迪歐-致勝的上市可謂是轟動(dòng)一時(shí)。
上一代雅閣的上市時(shí)間是2003年,與新雅閣的上市足足相隔了4年?v然,老雅閣開創(chuàng)了中國(guó)中高級(jí)車的輝煌,但其車型的老化已是不爭(zhēng)的事實(shí)。不少消費(fèi)者早已期盼新雅閣的上市來(lái)延續(xù)他們心中的夢(mèng),可廣州本田遲遲不見行動(dòng)的做法讓本是雅閣的忠實(shí)擁護(hù)者失去了應(yīng)有的耐心。
圖為廣州現(xiàn)場(chǎng)的廣州本田新雅閣
學(xué)問(wèn)二:品質(zhì)
好車的關(guān)鍵還是品質(zhì)。目前,凱美瑞的動(dòng)力和配置幾乎已經(jīng)達(dá)到了國(guó)產(chǎn)中高級(jí)車的極致,甚至許多奧迪A4才有的配置凱美瑞身上都有。大氣的外形,先進(jìn)的動(dòng)力系統(tǒng),豐富的配置再加上五星安全保證,凱美瑞已經(jīng)成為了一個(gè)新的標(biāo)桿。
而致勝則是靠科技取勝,是福特歐洲有史以來(lái)科技含量最高、工藝最精良的旗艦車型。動(dòng)感時(shí)尚的外形,再加上德系車嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑燔嚬に嚕聞賰叭怀蔀榱税最I(lǐng)階層的代言。
新雅閣比起老款來(lái),不論是技術(shù)還是配置都做了極大提升。但前兩款車已經(jīng)將這類車型做到了極致,新雅閣能夠做到的就是與他們持平,要想超越簡(jiǎn)直就是異想天開。
學(xué)問(wèn)三:服務(wù)
作為后來(lái)者,凱美瑞能夠成為連續(xù)十個(gè)月的銷售冠軍,很大程度上歸功于其完善的服務(wù)體制。豐田一進(jìn)中國(guó)就走群眾路線,依靠服務(wù)取得了立竿見影的效果,迅速建立起了品牌口碑,挖掘出了龐大的潛在客戶群。
圖為廣州現(xiàn)場(chǎng)的廣州本田新雅閣
致勝在推廣上一邊借助007系列電影的巨大影響力順利樹立起自己的高端形象,一邊背靠福特“活得精彩”的口號(hào)在眾多以時(shí)尚動(dòng)感為賣點(diǎn)的車型中脫穎而出。
正是由于車型的單一和匱乏,僅僅從服務(wù)概念上說(shuō),廣州本田已經(jīng)跟不上這兩家的步伐。重提競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)是關(guān)鍵,可服務(wù)又不是一朝一夕能夠徹底改變的。
現(xiàn)在中國(guó)車市已經(jīng)過(guò)了僅憑一個(gè)好車型就可以獨(dú)霸一方的時(shí)代了,隨著中國(guó)車市和消費(fèi)群體的日益成熟,一輛車要成為勝利者首先要順應(yīng)市場(chǎng)的需求,其次要有過(guò)硬的質(zhì)量作支撐,最后,完善的售后服務(wù)和巧妙的推廣也是必不可少的。這些新雅閣已經(jīng)失去了,重做銷量冠軍還言之尚早。
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