車輛保險(xiǎn)疑問(wèn)解答 撞人與被撞如何理陪

　　疑問(wèn)一：一旦撞人了，都應(yīng)該賠償受害人什么損失呢？

　　小王最近比較苦惱，前幾天因?yàn)橐粋�(gè)不小心撞了一位正常行使的騎車人，幸運(yùn)的是人傷得還不重。但是，對(duì)于如何處理后續(xù)工作，尤其是都需要賠償給受害人哪些損失？而這些損失哪些是保險(xiǎn)公司可以賠償?shù)�，哪些損失是保險(xiǎn)公司不能賠償?shù)�？小王全然不知。怎么辦？

　　疑問(wèn)解答：

　　發(fā)生了涉及第三方人傷事故后，首先不要慌張，先保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，并積極搶救傷者，同時(shí)向公安交警部門和保險(xiǎn)公司報(bào)案。向交警部門報(bào)案，請(qǐng)交通民警裁定事故責(zé)任和對(duì)傷者的損失賠償進(jìn)行調(diào)解。向保險(xiǎn)公司報(bào)案，一方面是按照保險(xiǎn)條款中約定履行及時(shí)報(bào)案義務(wù)，另一方面更主要的是向保險(xiǎn)公司咨詢有關(guān)賠償?shù)木唧w事宜。因此，兩個(gè)報(bào)案是非常重要的。

　　那么，對(duì)于受害者，都應(yīng)該賠償哪些項(xiàng)目呢？其中哪些保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償，哪些不負(fù)責(zé)賠償呢？對(duì)于保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償?shù)馁M(fèi)用，都需要提供哪些手續(xù)呢？為了直觀地介紹給您，根據(jù)《道路交通安全法》、《最高人民法院關(guān)于審理人身?yè)p害賠償案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》以及《機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款》的規(guī)定，提供《人身?yè)p害賠償項(xiàng)目參考表》供您參考(參見(jiàn)右頁(yè)表格)。

　　在處理第三方人傷事故的過(guò)程中，建議您經(jīng)常與保險(xiǎn)公司的理賠人員進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，將事故的進(jìn)展情況、費(fèi)用支付情況以及受害人及家屬提出的條件和要求向理賠人員通報(bào)，以便及時(shí)得到理賠人員的明確答復(fù)和有關(guān)建議，以最大限度地減少您自己的損失。

　　疑問(wèn)二：出租車上的乘客受傷了，誰(shuí)來(lái)賠？

　　幾天前，張師傅開(kāi)著自己的出租車，拉著一名乘客行駛在二環(huán)路上，走著走著，前面的車突然來(lái)了個(gè)急剎車，張師傅再踩剎車可來(lái)不及了，“完了，出事了！”只聽(tīng)到一聲巨響，就見(jiàn)坐在副座上的乘客一頭撞到了前風(fēng)擋玻璃上，滿臉是血。事故責(zé)任十分明確，張師傅負(fù)全部責(zé)任；傷者經(jīng)過(guò)醫(yī)生的檢查，還好只是頭部軟組織挫傷，輕微腦震蕩，需要休息幾天。

　　此時(shí)的張師傅心里很煩，車撞壞了可以修，修理費(fèi)是有數(shù)的；人撞壞了，怎么辦？賠什么？賠多少？車隊(duì)負(fù)責(zé)安全的同事說(shuō)車隊(duì)上了保險(xiǎn)，趕緊向保險(xiǎn)公司索賠去。理賠人員說(shuō)車隊(duì)投保的險(xiǎn)種比較全，車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)都有，這次事故損傷都能賠。這可讓張師傅心里踏實(shí)了許多，但是還是存有疑問(wèn)，什么是車上人員責(zé)任險(xiǎn)呢？它都負(fù)責(zé)賠償哪些項(xiàng)目呢？傷者的所有損失這個(gè)險(xiǎn)種都負(fù)責(zé)賠償嗎？

　　疑問(wèn)解答：

　　車上人員責(zé)任險(xiǎn)是第三者責(zé)任險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，也就是說(shuō)在投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，才可以投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)。通俗講就是，保險(xiǎn)公司承擔(dān)保險(xiǎn)車輛因發(fā)生交通事故造成車上的乘客、司機(jī)傷亡而產(chǎn)生的損失。至于賠償?shù)木唧w內(nèi)容，您可以參考《人身?yè)p害賠償項(xiàng)目參考表》(參見(jiàn)右頁(yè)表格)。

　　那么在處理這類事故時(shí)，應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢？除了疑問(wèn)一中的一些建議外，還應(yīng)該注意：由于車上人員責(zé)任險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)一樣，也有賠償責(zé)任限額的約定，最低可以選擇投保1萬(wàn)元。責(zé)任限額是保險(xiǎn)公司可以賠償?shù)淖罡呓痤~，如果你只投保了5萬(wàn)元，那么保險(xiǎn)公司也只能最多賠償5萬(wàn)元。