濟寧中達任寶優(yōu)秀銷售顧問是怎樣煉成的

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       王成宣，一名標準的90后，濟寧中達任寶4S店優(yōu)秀銷售顧問中的一員。個人銷量從2012年初入職時的全年50-60臺到2018年的178臺，已將寶馬之悅傳遞到累計1000個家庭中。不斷提升的不僅是銷量，更代表了這名90后小伙子在“誠信、專業(yè)、愛心”的道路上的堅韌步伐，以及對銷售工作的熱忱和對寶馬品牌的熱愛。
       在濟寧中達任寶，一名優(yōu)秀的銷售顧問是如何煉成的？讓我們跟隨王成宣的成長之路，一起來了解一下吧。

       熱愛奠定事業(yè)動力-夢想指引，誠信鋪路！
       說起來到濟寧中達任寶4S店工作的開端，是機遇，也是夢想的指引。
       成宣說“每個男人心中都有一個寶馬夢”。2011年11月，濟寧首家寶馬授權(quán)經(jīng)銷商-濟寧中達任寶4S店在美恒汽博城開業(yè)。2012年初的某個傍晚，成宣回家路上看到濟寧中達任寶4S店的展廳依舊燈火通明，懷揣著對寶馬的熱愛和學(xué)習(xí)的心態(tài)，成宣打算先以顧客的身份進來瞧瞧。進入整潔明亮的展廳，看到豪華吸睛的各系展車，伴隨著銷售顧問的熱情接待和專業(yè)講解，年輕的心澎湃不已，再也抑制不住加入寶馬大家庭的激情，成宣向銷售顧問坦白了自己的心意。惺惺相惜，同樣對寶馬品牌充滿熱愛的銷售顧問很歡迎這位新朋友，就這樣成宣在推薦下，順利獲取了濟寧中達任寶的面試機會。憑借對寶馬的熱愛，以及敢于挑戰(zhàn)的斗志和那股不服輸?shù)膭牛?012年6月，王成宣成功入職濟寧中達任寶，由此開啟全新人生道路。

       從1-1000，回想自己銷售的第一臺寶馬，恍若昨日。 “那時剛?cè)肼殻€在學(xué)習(xí)中，初次接待高端客戶，非常緊張。時刻謹記師父教導(dǎo)的【寶馬銷售就是懂寶馬的紳士和淑女幫助熱愛寶馬的紳士和淑女選擇最適合他/她的車，要坦誠、大方的與客戶溝通】。陪客戶看車后，我把自己了解到的關(guān)于寶馬的品牌故事和車輛信息詳細解說給他，客戶愉快的選好了自己適合的車型，讓客戶體驗到了寶馬之悅，我也非常開心。沒過多久，這位客戶又介紹了朋友來找我買車。獲得了客戶的信任和認可，我很有成就感，也更加堅定了自己做好寶馬銷售服務(wù)的信心。”

       公司培養(yǎng)專業(yè)技能——相互尊重，共同成長
       對品牌的熱愛給王成宣的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，而僅有熱情是不夠的，要做好汽車銷售工作還需要扎實的專業(yè)知識。濟寧中達任寶4S店為提高銷售人員的專業(yè)技能，提升客戶體驗，經(jīng)常組織各種培訓(xùn)。成宣和他的同事們非常珍惜每個學(xué)習(xí)機會，無論是公司組織的業(yè)務(wù)技能比賽，還是到寶馬總部的培訓(xùn)考試，都是充實自己的最好時機。濟寧中達任寶的各位銷售顧問，是朋友，也是競爭對手，大家經(jīng)常在一起交流學(xué)習(xí)，分享各自遇到的銷售案例，共同學(xué)習(xí)進步。
       “我們只有不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷的開拓眼界，才能夠在給客戶服務(wù)時做到有的放矢。要能夠及時準確的對客戶詢問的車型提供精準的車型講解，大到整車的風(fēng)格和設(shè)計理念，小到每個按鍵的功能，我們越專業(yè)，客戶就會對我們越有信心，那么后期的服務(wù)就會更加順暢，客戶的體驗也更好。”
       有付出就有收獲。越專業(yè)，越能建立客戶的信任感。歷年來，成宣多次在寶馬廠家組織的銷售技能大賽中取得佳績，更是在濟寧中達任寶4S店組織的專業(yè)比賽中名列前茅。

       品牌塑造事業(yè)平臺——不斷挑戰(zhàn)，持續(xù)進步，與堅持夢想者同行！
       截至2018年2月，個人累計寶馬交車突破1000臺
       連續(xù)5年榮獲濟寧中達任寶優(yōu)秀員工
       連續(xù)5年榮獲濟寧中達任寶銷售冠軍
       榮獲2017年濟寧市五一勞動獎?wù)?br/>       榮獲2017年寶馬全國銷售技能大賽BMW 7系銷售全國前20強
       這些驕人的成績離不開成宣對自己的高要求和他的不懈努力，更感恩于寶馬品牌和濟寧中達任寶為他和同事們提供的優(yōu)質(zhì)事業(yè)平臺。不自滿，不驕傲，不斷挑戰(zhàn)，追求更大的進步。2019年，成宣為自己樹立了新的目標;在保證銷量第一的基礎(chǔ)上，提升服務(wù)質(zhì)量，提升客戶服務(wù)體驗。讓寶馬的純粹駕趣融入更多熱愛寶馬的家庭中。和他所喜愛的BMW 5系一樣，與堅持夢想者同行。
       正如中達集團的價值觀“誠信、專業(yè)、愛心”，成宣和他的同事們正在真誠專業(yè)的服務(wù)中，秉承著這樣的價值觀。銷售不僅是對客戶服務(wù)的開始，更是和客戶友誼的開始。因此在中達任寶4S店，消費者可以感受到，信任不僅來源于品牌，還來源于每一個細節(jié)的服務(wù)，由此獲得良好的體驗和感受。這也是中達任寶4S店8年的成長歷程中8000余位車主的共同選擇。
       感恩榮耀八載，共創(chuàng)精彩未來。相信在濟寧中達任寶這個優(yōu)秀的平臺上，王成宣未來可以交出更完美的答卷，也會有更多和他一樣的同事在這兒實現(xiàn)自己的人生目標，體現(xiàn)自己的人生價值。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 周琳）