大佬聊汽博 專訪恒亞比亞迪總經(jīng)理 索惠玲

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】今天我們在吉林省恒亞汽車銷售服務(wù)有限公司采訪到了總經(jīng)理索惠玲女士。建議關(guān)注比亞迪車型和新能源車型的朋友們，可以重點關(guān)注。

　　PCauto：請索總介紹一下吉林省恒亞汽車銷售服務(wù)有限公司的基本情況。

 　　索總：我們吉林省恒亞汽車銷售服務(wù)有限公司1996年進(jìn)入汽車行業(yè)，開始經(jīng)營一汽卡車，后來經(jīng)營比亞迪汽車，至今已經(jīng)擁有24年的汽車經(jīng)營之路。公司秉承著誠信對廠家、員工、客戶、媒體、公司這五個誠信進(jìn)行經(jīng)營。公司內(nèi)部管理方面，從2012年提出“從上到下”的服務(wù)理念，讓員工有家的歸屬感，并將這種溫馨感覺傳遞給客戶。公司秉承著不斷創(chuàng)新、誠信務(wù)實、主動出擊的經(jīng)營理念，充分發(fā)揮4S店的優(yōu)勢，成為行業(yè)標(biāo)桿。

　　PCauto：請您介紹一下比亞迪品牌近期的動向。

　　索總：2018年是比亞迪品牌全面爆發(fā)的一年，不僅迎來了第一個30萬輛新能源車下線，更是以技術(shù)向上、品牌向上之勢，引領(lǐng)了造車新時代。以新平臺、新設(shè)計、新體驗、新智聯(lián)、新安全、新制造，提出“向新而行”的比亞迪汽車品牌主張。以“匠心工藝”、“國際化團(tuán)隊”為驅(qū)動，為用戶打造前所未有的優(yōu)越體驗。“向新而行”是比亞迪深耕新能源領(lǐng)域的品牌主張，更是比亞迪不斷創(chuàng)新的品牌追求，這一切都離不開各位朋友的信任和支持。

　　PCauto：請您介紹一下近期主打車型和優(yōu)勢。

　　索總：比亞迪是全球唯一一家同時掌握新能源汽車的電池、電機(jī)、電控，“三電核心技術(shù)”的汽車企業(yè)。國際化設(shè)計團(tuán)隊打造了現(xiàn)在的比亞迪汽車品牌王朝系列車型，賣點最核心的DM3.0插電式混合動力。另外一個優(yōu)勢就是比亞迪采用“龍臉”家族設(shè)計元素，廣受媒體和消費者好評。最后是市場和銷售，在新能源領(lǐng)域持續(xù)多年的全球第一，足以印證比亞迪在新能源領(lǐng)域“精耕細(xì)作”的實力。

　　PCauto：請介紹一下汽博會期間的優(yōu)惠政策。

　　索總：汽博會期間比亞迪在7號館推出王朝系列展臺，廠家給出了專屬汽博會的政策，我們店里也推出了保價汽博會的政策。敬請期待。

　　PCauto：您如何看待同品牌旗下各店之間的關(guān)系？

　　索總：多渠道銷售證明了比亞迪的品牌實力，大眾認(rèn)可度也高。我們各經(jīng)銷商都會以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶信賴。合作共贏，才是經(jīng)營之道。

　　PCauto：請介紹一下店里的售后特色。

　　索總：我們根據(jù)不同車系形成了不同車系的管理和線上車友會制度，一對一服務(wù)，免費檢測，預(yù)約服務(wù)減少了客戶等待的時間。用車講堂讓客戶更了解比亞迪。車友會這塊，我們主要根據(jù)細(xì)分客戶的年齡、職業(yè)、愛好，做有效溝通，提升滿足客戶的個性化需求，例如當(dāng)下紅酒、茶道已走入車友生活中，我店請專業(yè)老師進(jìn)行演示講解，提升車友的鑒賞能力。另外，我們還定期帶著車友做回饋社會的公益活動。

　　PCauto：感謝索總，祝恒亞比亞迪店汽博會大賣。

　　索總：謝謝。

（圖/文/攝：太平洋汽車網(wǎng) 邢星）