2019法蘭克福上海展收官,華勝中高端“汽車三甲醫(yī)院”引領(lǐng)后市場新風(fēng)向
【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】2019年12月6日,第十五屆上海法蘭克福汽配展于上海國家會(huì)展中心圓滿落幕。為期四天的展會(huì)吸引了來自全球46個(gè)國家和地區(qū)的6,590家企業(yè)參展,超十萬位來自汽車后市場的專業(yè)觀眾、行業(yè)機(jī)構(gòu)及媒體蒞臨參觀,展會(huì)規(guī)模和行業(yè)參與度再創(chuàng)歷史新高。
作為中國豪華車專修領(lǐng)導(dǎo)品牌,華勝攜“中高端汽車三甲醫(yī)院”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)布局首次亮相上海法蘭克福展,向全球觀眾展示了華勝國際先進(jìn)汽車維修服務(wù)、汽車零部件兩大整體解決方案。
以初心致匠心,助力后市場轉(zhuǎn)型升級
受整體經(jīng)濟(jì)下滑的影響,乘用車市場開始收縮,消費(fèi)升級繼續(xù)。而互聯(lián)網(wǎng)資本勢力的介入,4S店通過降價(jià)、延保及各種套包發(fā)力售后爭奪,大量的小型修理廠惡性競爭,讓原本產(chǎn)能過剩、競爭高度同質(zhì)化的汽車后市場競爭壓力加劇,整個(gè)市場面臨深度洗牌。華勝,在浮躁的市場變局中堅(jiān)持回歸初心,回歸汽修本質(zhì),以技術(shù)為本,堅(jiān)持把車修好,把客戶服務(wù)好;以21年來沉淀的豪車維修經(jīng)驗(yàn)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),提供行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化汽修整體解決方案;為行業(yè)樹立標(biāo)桿,助力汽修行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,塑造后市場新商業(yè)文明。
華勝每年主辦“云山汽修大會(huì)”旨在促進(jìn)行業(yè)交流
打造數(shù)字化中高端“汽車三甲醫(yī)院”,汽修解決方案再升級
本次參展世界三大汽車配件展之一的上海法蘭克福展作為華勝在國際舞臺上的首秀,華勝攜全新發(fā)布的中高端“汽車三甲醫(yī)院”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)布局驚艷亮相,吸引了眾多中外專業(yè)觀眾們的眼球。新的產(chǎn)業(yè)周期,華勝將著力構(gòu)建以維修力為核心的中高端“汽車三甲醫(yī)院”,為車主、修理廠提供數(shù)字化汽修整體解決方案,讓客戶車輛維修服務(wù)選擇不再難,讓天下沒有難開的修理廠。
華勝的這座汽車三甲醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)里,擁有“故障診斷”華勝技術(shù)診斷中心、“專業(yè)科室”華勝專修綜合體、“藥房”中高端汽車正品配件以及“數(shù)字化服務(wù)”數(shù)字化汽修門店運(yùn)營體驗(yàn)區(qū),致力于為客戶提供更專業(yè)、更全面、更精細(xì)的權(quán)威“主治”方案,成為客戶心中最信賴的中高端“汽車三甲醫(yī)院”。
汽修汽配一體化,供應(yīng)鏈價(jià)值創(chuàng)造賦能修理廠
本次展會(huì),華勝帶來了超過25款華勝甄選產(chǎn)品以及全新家族成員,涵蓋優(yōu)質(zhì)油品、零部件、養(yǎng)護(hù)品、汽保設(shè)備等,且均來源于殼牌、福斯、克勞力達(dá)輪胎等國內(nèi)外主流零部件廠商。在發(fā)布會(huì)上,華勝更是與殼牌達(dá)成了華勝精保工坊戰(zhàn)略合作,推動(dòng)精保工坊3.0服務(wù)升級,進(jìn)一步加深了華勝與優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商之間的鏈接。
一直以來,汽修汽配供應(yīng)鏈的資源整合能力是華勝的核心優(yōu)勢。華勝,是汽車后市場唯一打通了汽修、汽配產(chǎn)業(yè)鏈,建立起深度垂直的汽修汽配一體化產(chǎn)業(yè)資源平臺的企業(yè),上游整合高品質(zhì)、大品牌的配件用品廠商,下游直接服務(wù)于終端門店和車主,使兩者高效結(jié)合。未來,華勝將還會(huì)繼續(xù)拓展更多的優(yōu)秀零部件廠商,將更多產(chǎn)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源連接起來,真正為廣大車主、修理廠帶來高品質(zhì)、高性價(jià)比零部件解決方案。
“維修力”再升級,強(qiáng)化汽修門店經(jīng)營核心競爭
在實(shí)踐中不斷地打磨優(yōu)化的五力模型,是華勝汽修門店經(jīng)營指導(dǎo)實(shí)學(xué)。今年,華勝重新定義維修力,將其設(shè)為五力的根本、門店必須優(yōu)先構(gòu)建的核心能力。以強(qiáng)大的維修力為基礎(chǔ),將有力地帶動(dòng)門店拓客、留客、管控及組織力的提升,使門店經(jīng)營變得簡單、高效、可持續(xù)。
展會(huì)現(xiàn)場,華勝正式發(fā)布了“華勝技術(shù)診斷中心”,為現(xiàn)場觀眾們帶來了故障車輛檢測、診斷模擬演練,真實(shí)展示了國際先進(jìn)的故障車輛檢測、診斷技術(shù),更是華勝深度維修能力的實(shí)力呈現(xiàn)。
此外,在開展首日的戰(zhàn)略新聞發(fā)布會(huì)上,以華勝集團(tuán)董事長周大軍26年從事汽修業(yè)經(jīng)驗(yàn)?zāi)鄱傻摹镀藿?jīng)營大講堂》專家講座正式上線,通過系列課程與大家深度分享以維修力為基礎(chǔ)的汽修門店經(jīng)營邏輯,充分結(jié)合實(shí)際案例,輸出門店實(shí)際問題解決方法,為40萬+修理廠提供更專業(yè)、更科學(xué)的汽修門店經(jīng)營與管理方法,提升門店經(jīng)營效益。
《汽修經(jīng)營大講堂》講座已在華勝全連鎖開播
數(shù)字化整體解決方案,提升門店經(jīng)營效率
在華勝展位的數(shù)字化平臺體驗(yàn)區(qū),觀眾可以通過大屏幕操作來體驗(yàn)華勝自主研發(fā)的汽修門店數(shù)字化運(yùn)營工具,其中包括線上線下一體化服務(wù)流程、門店維保大數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺、汽配線上流通交易平臺,以及華勝旗下研發(fā)數(shù)據(jù)化工具,比如智慧接車助手“曉鳥接車”、精準(zhǔn)客服平臺“曉鳥云客服”、車輛故障解決方案的智慧服務(wù)平臺“車問診”、以及后市場金融保險(xiǎn)方案服務(wù)商“保多幫”等,體驗(yàn)華勝汽修門店管理數(shù)字化所帶來的高效、便利。
其中,通過大力構(gòu)建數(shù)字化整體解決方案,華勝完成了從客戶手機(jī)下單、提前預(yù)約、到店服務(wù)、售后點(diǎn)評、二次預(yù)約等全消費(fèi)流程的覆蓋,幫助門店的SR、SA、技師完成線上線下無縫銜接的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程。
華勝始終致力于為汽車后市場40萬+修理廠提供數(shù)字化汽修整體解決方案,提升修理廠經(jīng)營效率,全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
讓天下沒有難開的修理廠
2020年,華勝將貫徹落實(shí)“打造中高端汽車三甲醫(yī)院服務(wù)網(wǎng)絡(luò)”的戰(zhàn)略布局,真正做到回歸從業(yè)初心與使命,以技術(shù)立企,回歸汽修本質(zhì)、為100萬+豪車車主、為40萬+修理廠提供更先進(jìn)、更專業(yè)、更全面的汽修整體解決方案,真正做到把車修好、把客戶服務(wù)好,實(shí)現(xiàn)“讓客戶車輛維修服務(wù)選擇不再難,讓天下沒有難開的修理廠”的終極使命。
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