一切為了兄弟！北京悅野4X4服務(wù)體系讓你放肆趣野

　　越野已成為一種越來越流行的生活方式，越來越多的人希望“野”起來，他們的需求也不再局限于一臺(tái)車，而是對(duì)整個(gè)越野服務(wù)體系提出了更高要求。在這個(gè)方面，始終堅(jiān)持“和用戶玩在一起”的北京越野走在了前列。

　　7月14-15日，北京越野壕氣包下整座海坨山谷，舉辦“十萬公里正青春·悅野部落開放日”活動(dòng)，與用戶、媒體一起穿越試駕、山谷露營(yíng)、篝火大趴?；顒?dòng)當(dāng)天，北京越野正式推出中國(guó)越野圈第一個(gè)官方服務(wù)品牌：“悅野4×4”，以覆蓋越野生活、越野體驗(yàn)、越野文化等在內(nèi)的立體化、專業(yè)化、綜合性服務(wù)體系，為用戶打造專屬越野生活管家！并聯(lián)合八大戶外文旅品牌成立國(guó)內(nèi)首個(gè)“悅”野聯(lián)盟，推出“億元寵粉計(jì)劃”，進(jìn)一步升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)，讓用戶盡情享受越野生活！

　　越野+露營(yíng)   一起享受“越野的夏天”

　　和用戶做朋友，首先就要和用戶玩在一起。在本次活動(dòng)中，北京越野和參與者們同玩共樂，帶領(lǐng)兄弟們一起挑戰(zhàn)越野圣地——“赤城大石頭山”，打卡號(hào)稱亞洲最大的單體巖石。一路上，BJ40像一匹久經(jīng)沙場(chǎng)的戰(zhàn)馬，輕松應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜路況，讓大家輕松享受到屬于越野深度愛好者的樂趣。

　　登上1000米山頂，北京越野早已扎下天幕帳篷，安排好了專屬“悅”野人的部落會(huì)客廳，在千米高空享用一頓野餐是什么體驗(yàn)？在陰涼帳篷下，吃著咕嘟咕嘟冒著香氣的地鍋燉，抬頭即可欣賞一眼無邊的遼闊風(fēng)光，隨手一拍就是收割點(diǎn)贊的大片。這種高階的越野體驗(yàn)，也只有BJ40的車主能輕松享受到！

　　越野人的露營(yíng)還不止于此?；顒?dòng)日當(dāng)天，北京越野將露營(yíng)玩到了極致，壕氣包下被稱為“京郊小瑞士”的海坨山谷，打造出5000㎡的露營(yíng)基地。在這里，媒體們?cè)谙募镜耐盹L(fēng)中騎行、射箭、篝火B(yǎng)BQ，一邊聽著現(xiàn)場(chǎng)樂隊(duì)演奏，一邊喝著親手磨制的咖啡，充分享受了夏季的露營(yíng)愜意。另外，現(xiàn)場(chǎng)不僅可以嗨玩，更能“漲知識(shí)”，北京越野準(zhǔn)備了多項(xiàng)越野公開課，有大咖實(shí)操演繹戶外露營(yíng)技巧，分享越野脫困技能，更有原始的鉆木取火體驗(yàn)。誠(chéng)然，越野人的露營(yíng)才會(huì)這么豐富。這場(chǎng)沉浸式的山谷露營(yíng)活動(dòng)，讓大家充分享受到了越野生活的魅力，向往的生活莫過于此！

　　發(fā)布北京“悅野4X4”，助力四海兄弟自由馳騁

　　和用戶做朋友，還要懂他們所求和所需。7月14日的發(fā)布會(huì)上，北京越野邀請(qǐng)到三位“十萬公里越野老炮兒”到場(chǎng)，分享了他們十萬公里的故事和對(duì)未來的暢想。為響應(yīng)用戶每一個(gè)10萬公里的進(jìn)階所需，北京越野在當(dāng)天宣布，推出首個(gè)官方服務(wù)品牌：“悅野4×4”！以4大基礎(chǔ)服務(wù)以及4大進(jìn)階服務(wù)，幫助新手變?cè)揭岸В屌笥殉尚值?，助力四海兄弟收獲更美好的越野人生。

　　曾自駕BJ40完成環(huán)球之旅的“鼓皮”，在當(dāng)天的分享中提到，希望北京越野能成為陪伴他的兄弟，隨時(shí)給他加油打氣；單人單車遠(yuǎn)行72次的“公益女俠”海萌希望在她守護(hù)別人的同時(shí)，自己也能被守護(hù)；“悅野4×4”品牌中的“4大基礎(chǔ)服務(wù)”就將全方位滿足他們的需求。其中，“專業(yè)服務(wù)”包括針對(duì)全車的103項(xiàng)專業(yè)體檢，涵蓋涉水、冰雪、荒原、場(chǎng)地和長(zhǎng)途5大越野場(chǎng)景，而越野專家服務(wù)隊(duì)伍，將提供從越野車到越野生活的指導(dǎo)意見；“高效服務(wù)”承諾1小時(shí)及時(shí)響應(yīng)，在全國(guó)50個(gè)城市預(yù)約50項(xiàng)維修保養(yǎng)服務(wù)保證1天內(nèi)修復(fù)，并提供24小時(shí)救援，極端情況開展路修，讓用戶即便在人際罕至的越野道路上，也能獲得及時(shí)高效的救援；由悅野圈APP、智能車機(jī)、智能客服組成的“智慧服務(wù)”，提供全方位線上服務(wù)；北京越野還將打造購(gòu)車、用車、玩車三位一體專屬服務(wù)平臺(tái)，提供一對(duì)一的專屬服務(wù)管家，讓用戶享受到“尊享服務(wù)”的至誠(chéng)關(guān)懷。專業(yè)、高效、智慧、尊享這四大基礎(chǔ)服務(wù)，將給車主盡情“豁”的底氣，成為他們?cè)谠揭暗缆飞嫌赂仪靶刑峁┳顖?jiān)實(shí)后盾。

　　而用戶的需求在持續(xù)進(jìn)階，北京越野的服務(wù)也在持續(xù)進(jìn)階，正如野狼族車友會(huì)會(huì)長(zhǎng)“軒轅”所期待的，結(jié)交更多車主兄弟，并和北京越野做兄弟。對(duì)此， “悅野4×4”品牌的四大進(jìn)階服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)回復(fù)：滿足你！

　　北京越野在國(guó)內(nèi)熱門自駕及越野區(qū)域設(shè)置戰(zhàn)略保障站，提供包括車輛檢測(cè)、道路救援、伴行保障、駐點(diǎn)服務(wù)等在內(nèi)的“越野出行”服務(wù)，并成功開發(fā)出川藏南線、河西走廊、阿拉善沙漠、庫(kù)布齊沙漠、新疆獨(dú)庫(kù)公路等等精品路線，還將拓展更多特色服務(wù)項(xiàng)目；推出官方改裝品牌“BJ”，和兄弟們一起暢玩“越野改裝”，并將聯(lián)合行業(yè)知名品牌定制改裝精品，讓改裝愛好者輕松演繹百變大咖秀；“越野教學(xué)”將組建起線上專屬教學(xué)矩陣，通過俱樂部導(dǎo)師、用戶講堂、越野場(chǎng)地體驗(yàn)課等方式，幫助新手變懂咖；越野品牌保險(xiǎn)、上門服務(wù)、置換補(bǔ)償?shù)?ldquo;越野周邊”服務(wù)，將持續(xù)拓展越野生活外延，助力用戶收獲更幸福的越野人生！

　　組建“悅”野生態(tài)聯(lián)盟，發(fā)布“億元寵粉計(jì)劃”

　　提供可靠的服務(wù)，只是北京越野打造悅野生態(tài)的一個(gè)部分。活動(dòng)當(dāng)天，北京越野還聯(lián)合牧高笛、漢道、X-BULL、愷之、凱樂石、新疆文旅集團(tuán)、繁華姑蘇、海坨山谷等八家品牌，共同打造國(guó)內(nèi)首個(gè)“悅”野聯(lián)盟，搭建共享越野文化經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)，服務(wù)用戶、聯(lián)動(dòng)品牌、推廣文化，打造越野人最喜愛的悅野生態(tài)。

　　最令人點(diǎn)贊的是，北京越野成立首個(gè)“悅”野聯(lián)盟的核心目的是寵粉。北京越野聯(lián)合悅野聯(lián)盟成員推出“億元寵粉計(jì)劃”，在未來三年拿出億元資金服務(wù)用戶生活。在活動(dòng)當(dāng)晚，北京越野就公布了與海坨山谷共同推出的“寵粉福利”。只要你是北京越野車主，去海坨山谷露營(yíng)免會(huì)費(fèi)、免門票、免停車費(fèi)、免騎行費(fèi)，還能享受其他系列的消費(fèi)減免的優(yōu)惠政策。

　　當(dāng)然，北京越野后續(xù)還將與聯(lián)盟成員推出更多福利，以實(shí)際行動(dòng)回饋粉絲和用戶，讓更多認(rèn)識(shí)越野、享受越野，愛上越野，并逐步構(gòu)建起一個(gè)越野人最喜愛的生態(tài)圈，這將成為北京越野應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差異化優(yōu)勢(shì)，助力北京越野建設(shè)中國(guó)越野車第一品牌。

　　身為中國(guó)越野的開創(chuàng)者和定義者，北京越野始終在引領(lǐng)越野文化發(fā)展。在很多品牌將產(chǎn)品交付作為大部分工作的終點(diǎn)時(shí)，北京越野卻把它當(dāng)做起點(diǎn)，將關(guān)注點(diǎn)放在用戶服務(wù)和體驗(yàn)上，并以切實(shí)的行動(dòng)將“與用戶交朋友”落在實(shí)處，真正把服務(wù)做進(jìn)了越野的實(shí)際場(chǎng)景中，做進(jìn)了廣大車友的心里。以“悅野4X4” 為里程碑，北京越野正式開啟從越野車輛提供者持續(xù)向越野生活服務(wù)者進(jìn)階之路，并將以此為催化劑，實(shí)現(xiàn)品牌和用戶關(guān)系的升華，讓同玩共樂的車主朋友升華為肝膽相照的兄弟。