太平洋汽車(chē)網(wǎng)專訪 廣州龍星翔鵬奔馳 總經(jīng)理 吳惠玲

2021廣州車(chē)展太平洋汽車(chē)網(wǎng)

廣州龍星翔鵬奔馳 總經(jīng)理 吳惠玲

PCauto：吳總，您好！歡迎您來(lái)到2021廣州車(chē)展太平洋汽車(chē)的展臺(tái)，接受我們的專訪。麻煩介紹一下這次奔馳品牌參展的亮點(diǎn)？

吳總：各位網(wǎng)友們大家好！今年車(chē)展，梅賽德斯-奔馳將攜旗下9款首發(fā)及上市車(chē)型璀璨亮相，梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車(chē)100周年紀(jì)念版、梅賽德斯-邁巴赫S級(jí)轎車(chē)匠心高定首發(fā)版與梅賽德斯-邁巴赫EQS概念車(chē)將于廣州車(chē)展中國(guó)首發(fā)， EQ家族的全新EQA純電SUV、全新EQB純電SUV也迎來(lái)上市，開(kāi)辟未來(lái)電動(dòng)豪華的全新境界；作為EQ授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商也做好了銷(xiāo)售任務(wù)完成的準(zhǔn)備。全新梅賽德斯-奔馳長(zhǎng)軸距C260L 4MATIC運(yùn)動(dòng)轎車(chē)、2021款梅賽德斯-奔馳E260轎跑車(chē)及敞篷轎跑車(chē)即將在魅力無(wú)限的羊城耀目上市。

PCauto：受疫情、芯片短缺原因，目前車(chē)源還是比較緊張，針對(duì)一年一度的國(guó)際車(chē)展貴店有什么利好政策帶給我們的購(gòu)車(chē)網(wǎng)友呢？

吳總：車(chē)展期間，我們推出了十重豪禮（到店禮、“油”情禮、誠(chéng)意禮、金融禮、“C“位禮、煥新禮、滿電禮、友“E”禮、驚喜禮、保價(jià)禮） ，車(chē)展和展廳同步享受，歡迎大家來(lái)到5.1號(hào)館奔馳展臺(tái)或廣州龍星翔鵬咨詢。

PCauto：坐標(biāo)廣州這樣的一線城市，可否請(qǐng)您談?wù)劷衲甑氖袌?chǎng)形勢(shì)，以及對(duì)新能源汽車(chē)發(fā)展的看法？

吳總：受芯片短缺的影響，銷(xiāo)量會(huì)比年初預(yù)算有差距。通脹高企而經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)疲軟，年底最大的挑戰(zhàn)是客戶會(huì)持幣觀望，對(duì)于消費(fèi)者增購(gòu)或換購(gòu)會(huì)有一定的影響，我們也會(huì)相應(yīng)推出更加有吸引力的金融產(chǎn)品來(lái)刺激客戶消費(fèi)。

今年新能源汽車(chē)，特別是豪華新能源汽車(chē)同比增長(zhǎng)高，目前新能源不僅僅是代步工具，更是一種新的生活方式，我們這次車(chē)展亮相最多也是奔馳的純電車(chē)型，在EQC的基礎(chǔ)上，我們?cè)黾恿诵鲁蓡T，如EQA和EQB，相信新產(chǎn)品的上市會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)全新的電動(dòng)體驗(yàn)。

PCauto：在目前的市場(chǎng)環(huán)境下，經(jīng)銷(xiāo)店的經(jīng)營(yíng)遇到最大的問(wèn)題是什么？

吳總：客戶對(duì)于車(chē)輛的性價(jià)比和個(gè)性化的需求提出了越來(lái)越高的要求和標(biāo)準(zhǔn)，隨著油費(fèi)和物價(jià)上漲，消費(fèi)者對(duì)于車(chē)輛的用車(chē)成本的考慮也成為了購(gòu)車(chē)的必要考慮因素了。

PCauto：隨著直播行業(yè)的發(fā)展，您覺(jué)得汽車(chē)直播版塊會(huì)給汽車(chē)車(chē)企帶來(lái)哪些發(fā)展變化？貴店有開(kāi)展直播項(xiàng)目相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)工作嗎？

吳總：直播減少了客戶到店體驗(yàn)的環(huán)節(jié)，在潛在需求的認(rèn)知階段，我認(rèn)為直播可以讓客戶了解和認(rèn)知奔馳的產(chǎn)品。如果客戶想深入體驗(yàn)和了解產(chǎn)品，還是少不了到店試駕的體驗(yàn)，才能進(jìn)入決策階段。

   直播在疫情管控階段，是比較好的營(yíng)銷(xiāo)方式，與網(wǎng)友的互動(dòng)也及時(shí)，討論的話題也是開(kāi)放的，直播也是一個(gè)比較好的營(yíng)銷(xiāo)補(bǔ)充方式。

PCauto：好，那也很感謝吳總今天接受我們的采訪。

吳總：好，謝謝您。