威馬汽車(chē)堅(jiān)持“用戶(hù)定義汽車(chē)”，注重用戶(hù)服務(wù)

　　【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】新能源汽車(chē)發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛，有人曾分析：全球汽車(chē)發(fā)展的唯一方向就是新能源化，或者說(shuō)是電動(dòng)化，這已經(jīng)成為全球各個(gè)國(guó)家和企業(yè)的共識(shí)。我國(guó)最近幾年不斷涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀的新能源車(chē)企，威馬汽車(chē)便是其中的一員。

威馬汽車(chē)一直倡導(dǎo)“用戶(hù)定義汽車(chē)”，并且，威馬汽車(chē)還將“用戶(hù)定義汽車(chē)”的概念，滲透進(jìn)產(chǎn)品定義、生產(chǎn)制造、用車(chē)體驗(yàn)等整車(chē)全生命周期，讓用戶(hù)不再局限于被動(dòng)使用者的角色，這對(duì)于傳統(tǒng)造車(chē)來(lái)說(shuō)，是一種創(chuàng)新和顛覆。

威馬汽車(chē)是一家具備科創(chuàng)硬實(shí)力的造車(chē)新勢(shì)力，獲得了權(quán)威機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可。威馬汽車(chē)憑借其在技術(shù)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新商業(yè)模式、市場(chǎng)認(rèn)可度等方面的優(yōu)勢(shì)，成為唯一連續(xù)四年入選畢馬威“領(lǐng)先汽車(chē)科技企業(yè)50”榜單的車(chē)企。畢馬威是全球四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一，篩選的標(biāo)準(zhǔn)尤為嚴(yán)格，會(huì)從企業(yè)技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新、對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的變革與賦能、財(cái)務(wù)健康狀況與增長(zhǎng)水平、市場(chǎng)表現(xiàn)與發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠€(gè)維度對(duì)車(chē)企進(jìn)行考察。

威馬汽車(chē)也是一家注重用戶(hù)服務(wù)的新能源車(chē)企，獲得用戶(hù)高度認(rèn)可，在定期用戶(hù)調(diào)查中，威馬汽車(chē)用戶(hù)滿(mǎn)意率高達(dá)98%。威馬汽車(chē)多方面的建設(shè)，進(jìn)一步下沉服務(wù)，持續(xù)提升用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。為了給用戶(hù)提供更好的服務(wù)，威馬汽車(chē)打造了一支專(zhuān)業(yè)、高效的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，用戶(hù)只需撥打官方熱線(xiàn)，即可咨詢(xún)和呼叫道路救援7X24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)、全天候上門(mén)、一對(duì)一遠(yuǎn)程診斷升級(jí)等服務(wù)。

威馬汽車(chē)還能夠幫助很多用戶(hù)實(shí)現(xiàn)“無(wú)人駕駛夢(mèng)”，其旗下的威馬W6（詢(xún)底價(jià)|查參配）是國(guó)內(nèi)首款量產(chǎn)的具備限定場(chǎng)景下L4級(jí)無(wú)人駕駛功能的智能新能源汽車(chē)，通過(guò)HAVP+PAVP模式，可以為用戶(hù)帶來(lái)無(wú)人自主泊車(chē)功能。用戶(hù)只需帶領(lǐng)威馬W6學(xué)習(xí)一次泊車(chē)路線(xiàn)，系統(tǒng)就可以在本地及云端自動(dòng)記憶行駛軌跡和預(yù)設(shè)車(chē)位的位置，在無(wú)人駕駛情況下自動(dòng)泊車(chē)入位，可謂是“召之即來(lái)?yè)]之即去”。

威馬汽車(chē)就像是“一位具有獨(dú)到智慧的平凡人”，用心投入生活的每一個(gè)時(shí)刻，用智能讓我們的每個(gè)駕乘日常都變得不太一樣。