把用戶放在C位，不止是新勢力的拿手絕活

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

一直以來，品牌與用戶的關(guān)系都被廣泛討論和關(guān)注，各大企業(yè)品牌都紛紛探索，希望找到與用戶溝通的最佳契合點。在汽車領(lǐng)域，“用戶思維”屢屢被車企所提及，尤其是不少造車新勢力，通過貫徹用戶思維，收獲了許多好評。但是這并不代表用戶思維是造車新勢力的專利。作為中國豪華品牌風(fēng)向標(biāo)之一，坦克品牌堅持“以用戶為中心”，從用戶的需求、熱愛、情感出發(fā)，與用戶共創(chuàng)、共享、共贏，真正和用戶“融合”在了一起。

熱愛你的熱愛，和用戶一起追逐詩和遠方

冰雪運動中，不管是“青蛙公主”還是“小蘇神”，或是其它全力以赴的健兒們，都向我們展示了年輕的、自由的、熱愛的心態(tài)。正如青蛙公主所說：讓年輕人找到熱愛是最大的“金牌”。

2021年坦克品牌交付量達到84588臺，2022年1月單月銷售11363臺，持續(xù)火爆勢頭霸屏終端市場，占據(jù)中國高端越野SUV市場半數(shù)以上的份額，這樣的成績，離不開用戶對品牌的熱愛。

其實在坦克品牌出現(xiàn)前，越野與都市是矛盾的對立面，越野SUV粗狂不舒適，城市SUV不硬派不盡興，用戶只能在越野SUV與城市SUV之間選其一。坦克品牌出現(xiàn)后，打破城市SUV與硬派越野SUV之間的壁壘，以兼顧硬派越野與舒適豪華的產(chǎn)品實力，成為用戶潮玩越野的隨心之選，讓那些向往自由熱愛生活的人，可以實現(xiàn)自己的熱愛。

坦克品牌堅持與用戶共創(chuàng)產(chǎn)品，以坦克共創(chuàng)官招募的形式，邀請用戶深度參與產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)，全方位滿足用戶需求。坦克 300、坦克 500的“共創(chuàng)官”，在車型外觀顏色及命名、內(nèi)飾裝飾、車型命名、個性改裝等維度均有深度參與。坦克300（詢底價|查參配）“我要紅”、“心想事橙”、“種草綠”不同配色車型便是“用戶共創(chuàng)”之作，充分滿足用戶個性化需求。

坦克品牌還與頂火、運良等改裝廠牌協(xié)同合作，打造坦克300-賽博坦克版、坦克300-坦克游俠版、坦克300-風(fēng)林鐵騎版等硬核潮品車型，讓每個熱愛越野的人心中都有一輛個性化的Dream car。

讓熱愛的人聚集在一起，建立坦克生態(tài)圈

為了“將熱愛進行到底”，坦克品牌堅持“不止越野、不止于車”的品牌理念，以豐富的營銷活動為切口，與不同圈層人群實現(xiàn)逐層交互，賦予用戶豐富多彩的潮玩體驗。在TANK APP和坦克俱樂部共同構(gòu)建的潮玩生態(tài)圈內(nèi)，坦克品牌與改裝、電競、露營、機車、時尚等十余個圈層跨界合作，以熱愛之名，打造潮玩越野風(fēng)格場景，實現(xiàn)品牌與用戶的共創(chuàng)、共享、共贏。

在潮品圈層，坦克品牌攜手ZIPOO、貓王等潮流品牌，打造坦克300 ZIPOO打火機、坦克300貓王藍牙音響、坦克300×MONSTER定制耳機等時尚好物，滿足時尚一族的熱愛。

在機車圈層，坦克品牌將潮玩越野與機車聯(lián)合，四輪與兩輪的交融，徹底突破玩法界限，共同熱愛的靈魂便產(chǎn)生碰撞與共鳴。坦克300 X CFMOTO 800MT N39°聯(lián)名款一經(jīng)推出便火爆市場，并攜手駕道 drivestyle 聯(lián)合打造機車共創(chuàng)展臺。

坦克品牌還為熱愛露營的用戶和粉絲打造“坦克露營季”，攜手“MAX戶外”開啟“星辰竹海”露營活動，融合音樂、潮流、娛樂等多元化形式的露營之旅，打造出游新花樣，潮玩越野放肆嗨。

通過一次又一次無邊界的溝通與交流，坦克真正與用戶聯(lián)結(jié)在一起，也使得年輕人能夠在坦克品牌打造的無邊界生態(tài)圈里，找到各自內(nèi)心真正的熱愛，為他們的生活創(chuàng)造更多精彩。

奔赴熱愛的方向，打造品牌獨屬的記憶

隨著“野”得更遠，坦克用戶和粉絲骨子里的仗劍行俠的柔情也體現(xiàn)得淋漓盡致。在走向詩與遠方的同時，心懷大愛的坦克手們總會將“善意”和“愛心”播撒在每一個角落，更借助坦克APP平臺發(fā)出愛心集結(jié)號。

去年10月，坦克品牌借阿拉善英雄會的契機，發(fā)布了《坦克公約》，攜手用戶和粉絲在關(guān)愛弱勢群體、自然環(huán)境保護等公益領(lǐng)域發(fā)力，將大愛落到實處。這份公約讓心懷大愛的坦克手集結(jié)成強大的“整裝部隊”，他們本著共同的愛與善意，向抗疫、扶貧、自然保護等領(lǐng)域進發(fā)。

在坦克品牌的積極鼓勵下，鄭州、昆明、重慶、常州和嘉興5城百余坦克手，聯(lián)動發(fā)起“綠色星球計劃”公益活動，他們一起奔赴森林、山地等地清潔白色污染,以高尚情懷踐行“共生、共建、共享”坦克公益理念，生動詮釋了高階潮玩。

聞知藏區(qū)特殊兒童追求藝術(shù)夢想的故事，坦克品牌聯(lián)合I Do基金會迅速集結(jié)坦克手，以3000多公里的“愛心西藏行”跨越高原和山地，為西藏特殊兒童送去了美術(shù)和學(xué)習(xí)物資，他們身體力行引導(dǎo)孩子們享受藝術(shù)，為孩子們共創(chuàng)溫暖美好的藝術(shù)世界。

在《坦克公約》的引領(lǐng)下，全國各地的坦克手們聚成了一艘“奉獻號”，活躍在全國各地最需要“愛與善意”的角落，共同踐行“鐵漢柔情”的俠義善舉。

從用戶的熱愛、需求、情感出發(fā)，向用戶傳遞坦克“硬漢柔情”的品牌內(nèi)涵，讓用戶真切感受到品牌關(guān)懷，坦克品牌一系列以用戶為中心的活動，創(chuàng)造出直戳用戶心靈的價值感。

​在各大車企形形色色的用戶活動里，那些真正意義上獨屬用戶、為用戶身心帶來價值的其實并不多。坦克品牌從鐵漢柔情的精神內(nèi)涵出發(fā)，將熱愛、潮流、樂趣、守護等涵義凝于一身，創(chuàng)造一個可持續(xù)鏈接用戶的潮流文化新生態(tài)。無論是自我認知還是行動上，坦克品牌都立足“用戶思維”，堅持“以用戶為中心”，給用戶創(chuàng)造更多的價值，這種參與感與共創(chuàng)的經(jīng)歷，于品牌于用戶而言都是最為寶貴的財富。