卓越前行，奇瑞捷豹路虎以“質(zhì)”造深耕中國市場

　　【太平洋汽車 行情頻道】

　　從最初的“能跑就行”，到對外觀、動力、配置等都有諸多要求，從單純的通勤需求到享受出行快樂，國內(nèi)汽車消費正由功能型向享受型升級，由傳統(tǒng)需求向高品質(zhì)進階。在此背景下，扎扎實實做好產(chǎn)品和服務(wù)，把核心和基礎(chǔ)的質(zhì)量做好，才是品牌發(fā)展道路上的基石。作為國內(nèi)首家中英合資高端汽車企業(yè)，奇瑞捷豹路虎深諳此道，成立近十載以來始終堅守品質(zhì)初心，為消費者打造全球一流產(chǎn)品與服務(wù)。近日，路虎品牌更在最新發(fā)布的2022 J.D.Power中國汽車售后服務(wù)滿意度研究SM(CSI)中獲得豪華車細(xì)分市場第二名的佳績，這也是路虎連續(xù)第四年獲得該殊榮。

　　而奇瑞捷豹路虎的硬核品質(zhì)，不僅可以通過其優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)水準(zhǔn)展現(xiàn)出來，還體現(xiàn)在被稱為“捷豹路虎全球樣板工廠”的常熟生產(chǎn)基地，并滲透于生產(chǎn)的每一個細(xì)節(jié)之中。依托緊跟市場布局的卓越綜合實力，以及強大體系實力下的質(zhì)量把控“內(nèi)功”，今年繼全新路虎發(fā)現(xiàn)運動版大都會版、22年款捷豹XFL及22年款捷豹XEL煥新上市后，奇瑞捷豹路虎又在成都車展推出了22年款路虎·攬勝極光L，在短短2個多月內(nèi)頻頻推出多款重磅新車，彰顯了品牌驅(qū)動“中國聲音”落地、對卓越品質(zhì)的不懈追求。

　　從源頭淬煉卓越品質(zhì)，傳遞高端產(chǎn)品體驗

　　如果說好的產(chǎn)品和服務(wù)能夠為企業(yè)積累口碑，那么世界先進的硬件設(shè)施和設(shè)計理念就是一切的前提。奇瑞捷豹路虎今年專為中國市場量身打造的多款新車型，均誕生于常熟生產(chǎn)基地。這里是捷豹路虎首個英國本土以外的整車制造工廠，是捷豹路虎全球樣板工廠，以高度智能化、自動化的先進設(shè)備和工藝，及全球統(tǒng)一的品控流程和嚴(yán)苛測試標(biāo)準(zhǔn)，賦予每一臺下線新車杰出品質(zhì)。

　　進入奇瑞捷豹路虎常熟生產(chǎn)基地，會發(fā)現(xiàn)這里滿眼盡是高度智能化的設(shè)備和機器人。“力大無窮”的伺服沖壓機器人、不停揮舞機械手的焊裝機器人、干凈利落的自動噴涂機器人、精準(zhǔn)定位的3D視覺定位機器人、來回穿梭的AGV運輸機器人……奇瑞捷豹路虎采用諸多前瞻高效的設(shè)備和技術(shù)，將智能制造融入生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)，降低勞動強度和錯誤率，從源頭上保障精準(zhǔn)高效和安全品質(zhì)。

奇瑞捷豹路虎常熟生產(chǎn)基地全鋁車身車間

　　數(shù)字化同樣是常熟生產(chǎn)基地的一大看點。奇瑞捷豹路虎早在成立之初便積極推進數(shù)字化落地，讓傳統(tǒng)汽車制造業(yè)擁有了數(shù)字化“智慧大腦”加持。奇瑞捷豹路虎不僅在常熟生產(chǎn)基地率先應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，使整車四大工藝車間的智能化程度達(dá)到全球先進水平，而且啟用基于“端到端”制造執(zhí)行系統(tǒng)MES的企業(yè)，實現(xiàn)了訂單管理、制造管理、質(zhì)量管理、物流拉動、防錯管理、追溯管理等功能的全覆蓋，讓一切盡在掌握。此外，奇瑞捷豹路虎還持續(xù)拓展“智能+”，通過與中國聯(lián)通簽署5G戰(zhàn)略合作協(xié)議、應(yīng)用數(shù)字化仿真技術(shù)等新興融合型技術(shù)領(lǐng)域的探索，加速智能制造進階。

奇瑞捷豹路虎常熟生產(chǎn)基地總裝車間

　　不僅如此，奇瑞捷豹路虎早在2016年即率先引進先進、智能、環(huán)保的高端鋁材技術(shù)，建成國內(nèi)首個專制全鋁車身車間。車間具有全球先進的技術(shù)和智能設(shè)備，配備344臺機器人，鉚接自動化率達(dá)到100%;此外，諸如鉚接過程的實時監(jiān)控、可視化涂膠監(jiān)測系統(tǒng)、激光在線測量等線上智能化檢測設(shè)備應(yīng)有盡有，更持續(xù)引進白車身間隙面差Calipri測量系統(tǒng)、ISV涂膠監(jiān)控系統(tǒng)等新技術(shù)。得益于高端智能鋁質(zhì)車身技術(shù)的應(yīng)用，22年款捷豹XFL與捷豹XEL練就了一身能夠“身輕如燕”的“鋼筋鐵骨”，將與生俱來的豪華感和運動性提升至全新高度。

奇瑞捷豹路虎常熟生產(chǎn)基地全鋁車身車間

　　從嚴(yán)把控質(zhì)量關(guān)，確保高品質(zhì)產(chǎn)品輸出

　　對于“自我較真”的奇瑞捷豹路虎來說，不僅要在生產(chǎn)階段做到精益求精，更要以完善的質(zhì)量管理體系為后盾，確保把高品質(zhì)的豪華產(chǎn)品呈現(xiàn)給消費者。為此，奇瑞捷豹路虎常熟生產(chǎn)基地向用戶交付的每一輛汽車，都必修“層層把關(guān)”與“處處質(zhì)檢”，只有憑實力經(jīng)受住嚴(yán)苛品控系統(tǒng)的全程考驗，才能獲得“畢業(yè)資格”。

　　奇瑞捷豹路虎建立了完整、嚴(yán)苛的公司質(zhì)量體系，并一直嚴(yán)格執(zhí)行全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，攜手行業(yè)頂尖的合作伙伴，把好重重質(zhì)量關(guān)。在常熟工廠里的中心位置，正是一座占地面積4320平方米的質(zhì)量中心，體現(xiàn)了企業(yè)以質(zhì)量為核心的理念。這里設(shè)有整車坐標(biāo)測量機、全天候環(huán)境倉、振動臺、靜態(tài)淋雨測試、整車氣密性測試等先進設(shè)備，會采取不定期隨機抽檢的方式對某批次車輛進行考核。

奇瑞捷豹路虎常熟生產(chǎn)基地質(zhì)量中心靜態(tài)淋雨測試

　　細(xì)節(jié)，往往是取得消費者對質(zhì)量信任的重要一步。奇瑞捷豹路虎率先于2016年啟動了名為“一毫米工程”的精致外觀工程。簡而言之就是控制外觀裝配工藝的精細(xì)度，從起初的門縫間隙面差達(dá)成+/-0.5mm起逐步完善，擴展至整車外觀感知質(zhì)量提升。在全新路虎·攬勝極光L的生產(chǎn)中，一毫米工程主要涉及全過程的檢測控制，如焊裝車間車身總成inline測量、間隙面差Calipri inline測量、白車身離線激光雷達(dá)及開閉件GOM藍(lán)光掃描、總裝車間的天窗在線測量等。

CALIPRI車身間隙面差檢測

　　再比如，路虎產(chǎn)品具有很強的越野性能，不僅需要對車輛進行不同水深和車速的涉水試驗，還要進行熱帶風(fēng)暴測試。在測試中，產(chǎn)品要接受超過140個噴頭、整車4個小時，并且不同角度、強度相當(dāng)于17倍特大暴雨的淋雨測試，以確保全車密封性，達(dá)到優(yōu)秀的越野品質(zhì)。而在總裝車間的量產(chǎn)車質(zhì)檢中，100%車輛會進行為時5分鐘、4噸水標(biāo)準(zhǔn)的全方位淋雨測試，另抽檢5%車輛進行20分鐘全方位強淋雨測試。此外，質(zhì)量中心仍會抽樣2%車輛進行強質(zhì)檢——20分鐘的靜態(tài)淋雨測試，以確保將高質(zhì)量的產(chǎn)品交付到消費者手中。

　　在高品質(zhì)消費趨勢之下，對質(zhì)量的堅持成為了奇瑞捷豹路虎在保持穩(wěn)健發(fā)展的核心動能。市場認(rèn)可就是品質(zhì)的最好證明，憑借卓越產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奇瑞捷豹路虎屢獲權(quán)威第三方認(rèn)證：今年除獲得J.D.Power中國汽車售后服務(wù)滿意度研究SM的優(yōu)秀成績之外，更斬獲了J.D.Power 2022中國汽車智能化體驗研究(TXI)、J.D.Power 2022中國新車質(zhì)量研究(IQS)等權(quán)威榮譽。未來，奇瑞捷豹路虎將繼續(xù)秉承“客戶至上”全球核心經(jīng)營理念，以品質(zhì)為基石，堅持精耕細(xì)作，為中國消費者打造全球一流品質(zhì)的產(chǎn)品。