2024汽車服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會暨第二屆“金駿塔”杯頒獎盛典在鄭州召開

6月27日，由深圳市香車堂企業(yè)管理咨詢有限公司與河南勵達(dá)展覽有限公司聯(lián)合主辦的2024年汽車服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會暨第二屆“金駿塔”杯頒獎盛典在鄭州國際會展中心軒轅堂B廳成功召開。此次盛典匯聚了來自全國各地的行業(yè)精英、知名企業(yè)代表、專家學(xué)者以及媒體人士，共計(jì)500余名嘉賓和代表們參加，共同見證了汽車后市場行業(yè)的輝煌成就與未來展望。

圖：大會現(xiàn)場

本次頒獎盛典以“新能源·新連鎖·新發(fā)展·新思想”為主題，旨在表彰過去一年在汽車后市場領(lǐng)域做出杰出貢獻(xiàn)的企業(yè)和個人，同時激勵行業(yè)同仁繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，推動汽車后市場行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。

會議由開幕環(huán)節(jié)、主題演講、嘉賓論壇、頒獎典禮四大部分組成。這場盛典由全國工商聯(lián)汽摩配用品業(yè)商會汽車房車改裝專委會籌備組組長郭正與漆匠品牌執(zhí)行總裁嚴(yán)閔共同主持。

圖：主持人全國工商聯(lián)汽摩配用品業(yè)商會汽車房車改裝專委會籌備組組長郭正（左）

漆匠品牌執(zhí)行總裁嚴(yán)閔（右）

活動伊始，河南汽車行業(yè)商會會長蘇鄭宏發(fā)表了熱情洋溢的致辭。他回顧了汽車后市場行業(yè)四十年的發(fā)展歷程。蘇會長強(qiáng)調(diào)，中國汽車后市場已經(jīng)成為世界汽車市場的重要組成部分，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，行業(yè)同仁需要保持清醒的頭腦，堅(jiān)定信心，共同推動行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。接著致詞嘉賓是勵達(dá)展覽董事長李鳳女士，李鳳董事長在致詞中提到，“汽車服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會暨第二屆“金駿塔”杯頒獎盛典，是汽車后市場持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的推動力，獲獎企業(yè)代表著行業(yè)發(fā)展的前沿與方向，是第21屆鄭州國際汽車后市場博覽會重要會議之一。”

圖：鄭州國際汽車后市場博覽會聯(lián)合主辦方 勵達(dá)展覽董事長李鳳女士

最后致詞的嘉賓是本次大會的主辦方，深圳市香車堂企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理李學(xué)武，他在致詞中特別提到，“秉承傳承經(jīng)典，持續(xù)創(chuàng)新的理念，竭力把‘金駿塔’杯評選越做越好。”他還說，“本屆大會不是終點(diǎn)，而是剛剛開始，每一屆大會，希望能促進(jìn)汽車后市場產(chǎn)品、技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。”

圖：主辦方深圳市香車堂企業(yè)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人李學(xué)武先生

在主題演講環(huán)節(jié)，首先演講的嘉賓是天貓養(yǎng)車網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部總經(jīng)理于海燕女士，她為本場大會帶來了《數(shù)字化驅(qū)動，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提升》主題演講。“汽車服務(wù)行業(yè)在新能源時代面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。我們需要緊跟新能源技術(shù)的發(fā)展步伐，關(guān)注用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)品牌建設(shè)，加強(qiáng)數(shù)字化驅(qū)動，共同引領(lǐng)終端提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推動汽車服務(wù)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。隨著科技的飛速發(fā)展，數(shù)字化已成為汽車服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵詞，而構(gòu)建完善的連鎖服務(wù)生態(tài)，更是我們追求服務(wù)卓越、客戶滿意的必經(jīng)之路。”

圖：天貓養(yǎng)車網(wǎng)絡(luò)發(fā)展部事業(yè)部總經(jīng)理于海燕女士

第二位演講嘉賓是京東養(yǎng)車總經(jīng)理?xiàng)顣粤粒?ldquo;汽車服務(wù)行業(yè)在數(shù)字化浪潮中迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇。通過全渠道數(shù)字化提效和構(gòu)建連鎖服務(wù)生態(tài)，我們可以為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)體驗(yàn)，推動汽車服務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新，京東養(yǎng)車六大支持能力。這是他為我們帶來《高標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)車服務(wù)體系，新能源售后能力建設(shè)》主題演講。

圖：京東養(yǎng)車招商總監(jiān)楊曉亮先生

接著是兔師傅連鎖CEO宋烈進(jìn)先生為我們帶來《新能源時代，汽車服務(wù)連鎖變革與思考》 主題演講，他在演講中特別說道：“面對新能源時代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，汽車服務(wù)連鎖行業(yè)需要深入思考如何適應(yīng)變化、抓住機(jī)遇。我們要積極擁抱新技術(shù)、新模式，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和方式，提升品牌影響力和競爭力。站在客戶的立場切實(shí)考慮客戶的需求，才是真正為客戶好。”

圖：兔師傅連鎖CEO宋烈進(jìn)先生

《配件平臺，如何汽服店提供快捷服務(wù)》，這是三頭六臂董事長宋繼斌先生為我們帶來的演講主題。一個高效、全面的汽車配件平臺能夠?yàn)槠晏峁┛旖?、?yōu)質(zhì)的服務(wù)支持，推動汽車服務(wù)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。在提供快捷服務(wù)的同時，配件平臺還應(yīng)與汽服店共同構(gòu)建完善的連鎖服務(wù)生態(tài)。這包括統(tǒng)一的會員管理系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程、數(shù)字化的營銷手段等。通過這些措施，可以進(jìn)一步提升汽服店的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。這是三頭六臂董事長宋繼斌演講的核心內(nèi)容。

圖：三頭六臂董事長宋繼斌先生

在這個快速變化的時代，汽車服務(wù)行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。然而，總有一些企業(yè)能夠在逆境中抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)快速增長，成為區(qū)域內(nèi)的獨(dú)角獸。那么，這些企業(yè)是如何做到的呢？今天，將為大家揭曉其中的奧秘——精選戰(zhàn)略成就區(qū)域獨(dú)角獸。好美特總裁官溪光先生為我們帶來《逆勢增長秘訣：精選戰(zhàn)略成就區(qū)域獨(dú)角獸》主題演講，官溪光先生通過精準(zhǔn)的市場定位、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、構(gòu)建生態(tài)圈與合作伙伴、重視品牌建設(shè)以及以客戶為中心的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)了快速增長和成功。

圖：好美特總裁官溪光先生

隨著汽車產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，汽車精護(hù)美容汽服行業(yè)作為汽車產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，也在不斷地發(fā)展和變化。隨著消費(fèi)者需求的多樣化，汽車精護(hù)美容服務(wù)也逐漸從傳統(tǒng)的清潔、保養(yǎng)向更加個性化的方向發(fā)展。車主們不再僅僅滿足于車輛的基本清潔和保養(yǎng)，而是更加注重汽車的外觀、內(nèi)飾、性能等方面的個性化需求。因此，汽車精護(hù)美容汽服行業(yè)正不斷推出各種創(chuàng)新服務(wù)，如改裝、涂裝、裝飾等，以滿足不同車主的個性化需求。所以這次主辦方請到愛車極客董事長李旭先生為我們帶來《汽車精護(hù)美容汽服行業(yè)趨勢》主題演講。李旭先生在演講中提到汽車精護(hù)美容汽服行業(yè)正在迎來更加廣闊的發(fā)展空間和機(jī)遇。未來，隨著消費(fèi)者需求的不斷變化和技術(shù)創(chuàng)新的不斷推進(jìn)，我們相信汽車精護(hù)美容汽服行業(yè)將會迎來更加美好的未來！

圖：愛車極客董事長李旭先生

這次也請到寶順汽修連鎖創(chuàng)始人張東旭先生，張總的演講主題為《維修技術(shù)在時代拐點(diǎn)下的未來趨勢》，他提到：技術(shù)乃生存之本，誠信乃經(jīng)營之道！人品才至關(guān)重要，在客戶面前要做到以數(shù)據(jù)說話，客戶需求的是解決方案!而不是過程，更不是嘗試!談到汽修門店如何讓自己在行業(yè)里立足，他言簡意賅地用4個關(guān)鍵詞概括：1.快速化2.集中化3.專業(yè)化4.智能化。隨著新能源時代到來，汽修門店要與時俱進(jìn)，迭代煥新技術(shù)，緊跟綠色環(huán)保的腳步，才能越走越遠(yuǎn)！

圖：寶順汽修連鎖創(chuàng)始人張東旭先生

最后由主辦方深圳市香車堂企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理李學(xué)武先生為我們帶來《品牌商應(yīng)該這樣為汽服店提供立體服務(wù)》主題演講，李學(xué)武先生提到：品牌商應(yīng)該通過定制化產(chǎn)品與服務(wù)、數(shù)字化營銷支持、技術(shù)支持與培訓(xùn)、供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化、客戶關(guān)系管理以及創(chuàng)新服務(wù)模式等多種方式，為汽服店提供立體化的服務(wù)支持。

圖：香車堂企業(yè)管理咨詢總經(jīng)理李學(xué)武先生

接下來到了論壇環(huán)節(jié)部分，主題是《新能源與汽油車交疊之際，汽服門店如何保持續(xù)發(fā)展與盈利》隨著新能源汽車市場的蓬勃發(fā)展，與汽油車并行的市場格局為汽車服務(wù)行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。今天，我們邀請業(yè)內(nèi)各領(lǐng)域嘉賓出席此次大會重要論壇，本次的論壇主持請到的是常州匯杰思創(chuàng)膜業(yè)有限公司總經(jīng)理郭偉先生。論壇嘉賓有中鑫之寶汽車服務(wù)有限公司的副總經(jīng)理王志國王先生，九江力達(dá)科技股份有限公司CEO柯小平柯先生，定南色耐特智能科技有限公司總經(jīng)理杜小龍杜先生，大腳蛙汽車科技創(chuàng)始人九哥，濟(jì)南鼎力匯總經(jīng)理聶志強(qiáng)聶先生，五位論壇嘉賓與論壇主持人給大家?guī)砹艘粓鲇猩疃取⒂?a class="cmsLink" target="_blank">寬度的思想盛宴。新能源與汽油車交疊之際，汽服門店面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇；只有認(rèn)清市場趨勢、把握時代脈搏、加強(qiáng)技術(shù)升級、創(chuàng)新服務(wù)模式、優(yōu)化成本控制、關(guān)注環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展等方面的工作，才能保持續(xù)發(fā)展與盈利。

圖：論壇嘉賓訪談

汽車服務(wù)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，離不開每一位從業(yè)者的辛勤付出和不懈追求。接下來到了激動人心的頒獎時刻，今天的會議頒獎名單為2023年度汽車后市場受歡迎品牌企業(yè)、 2023年新能源技術(shù)創(chuàng)新突出貢獻(xiàn)獎、2023年度受歡迎汽車服務(wù)連鎖企業(yè)、2023年度受歡迎的汽車產(chǎn)品服務(wù)商、2023年度受歡迎汽車服務(wù)終端門店，五大獎項(xiàng)獲獎企業(yè)榜單重磅揭曉。這將為汽車后市場注入新的活力。隨著頒獎盛典的圓滿結(jié)束，此次汽車服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會也畫上完美的句點(diǎn)。

圖：頒獎典禮環(huán)節(jié)

今天的會議，我們共同見證了汽車服務(wù)行業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展道路上所取得的成就與經(jīng)驗(yàn)。各位嘉賓的深入交流和精彩分享，不僅為汽車后市場行業(yè)提供了寶貴的啟示，更為行業(yè)的未來發(fā)展指明了方向。2024年汽車服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展大會暨第二屆“金駿塔”杯頒獎盛典圓滿結(jié)束！

圖：大會現(xiàn)場

參加本次大會的嘉賓還有：河南省汽車行業(yè)商會會長蘇鄭宏，河南勵達(dá)展覽有限公司董事長李鳳，廣東省汽車用品商會會長潘勁松，中國汽車改裝用品協(xié)會汽車美容裝潢養(yǎng)護(hù)分會(籌)會長駱瀾濤，《汽車維修與保養(yǎng)》雜志社社長李強(qiáng)，深圳非常城市股份有限公司董事長吳杰，廣州市威威汽車精品有限公司總經(jīng)理周澤春，安美科技股份有限公司董事長汪小龍，新疆汽車維修改裝協(xié)會會長王榮煥，深圳市卡奇車仆汽車用品有限公司董事長王文斌，廣州波粒新材料科技有限公司董事長吳海，全聯(lián)車商服務(wù)商專業(yè)委員會秘書長劉永忠，北京車衣裳新材料科技有限公司創(chuàng)始人崔勛，杭州瀾泰科技有限公司總經(jīng)理陳永斌，山東萊克臻典環(huán)?？萍加邢薰究偨?jīng)理葛鋒，莫斯科天雅國際汽車.汽配中心總經(jīng)理陳家琪，凌浩舜能保定市潤滑科技有限公司董事長康小芳，必涂必集團(tuán)大手筆鈑噴連鎖董事長鞠翠紅，中國汽車后市場資深專家蔡桐才，全國工商聯(lián)汽摩配商會機(jī)動車檢測維修委員會主任渠樺，全國工商聯(lián)汽摩配用品商會專家咨詢委員會會長張東方，河南頂諾保養(yǎng)數(shù)字科技有限公司董事長張艷華，蘇州仁恒慶鈴汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理王亮，美國JB中國菲克特汽車用品（北京）有限公司董事長馬松海，廣東中膜新材料科技有限公司總經(jīng)理傅彬，湖北超潔汽車用品有限公司董事長張高勤，寶晟易捷汽車科技有限公司董事長孫建智，深圳市營銷有道信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理蔣小青，只懂車新媒體創(chuàng)始人劉靜，惠州市德潤嘉高新科技有限公司董事長陳漫輝，南通納爾材料科技有限公司副總經(jīng)理劉超，安徽巴比特電源科技有限公司董事長李鑫，深圳市新能源技術(shù)科技有限公司市場總監(jiān)謝敏涵，嘉貝勒（北京）科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理尹紅升，福建米丁裝飾工程設(shè)計(jì)有限公司董事長林柳翔，武漢眾億德汽車用品有限公司總經(jīng)理王軍等。

圖：會議嘉賓和工作人員大合影