聚焦廈門新能源汽車品牌 | 上汽大眾ID.家族 創(chuàng)新引領 服務護航

　　【太平洋汽車 行情頻道】

　　隨著政策的大力扶持、技術的不斷進步以及客戶購買新能源汽車的意愿日益增強，眾多新能源汽車品牌紛紛進駐廈門，為市場注入了新的活力。6月19日，由本刊發(fā)起，廈門主流汽車媒體聯(lián)合推出的“聚焦廈門新能源汽車品牌”特別策劃正式啟動，希望通過該專題，讓讀者全面、深入地了解廈門新能源汽車市場的真實情況，洞察行業(yè)發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。

　　近日，上汽大眾ID.家族同時推出ID.3聰明款、ID.4X聰明款。11.99萬元的起售價和高智能化配置，引起市場強烈反響，讓上汽大眾ID.家族再度成為行業(yè)關注的焦點。作為較早涉足純電動汽車市場的合資品牌之一，上汽大眾自2018年建設首個純電動汽車工廠起，便專注于電動化和智能化的發(fā)展。本期，記者采訪了盈眾上汽大眾廈門區(qū)域負責人陳隆龍，為我們揭示了上汽大眾在新能源汽車領域的前瞻布局和卓越表現(xiàn)。

更高性價比

銷量持續(xù)攀升

　　2021年起，ID.4X、ID.6X、ID.3三款純電車型相繼上市，讓上汽大眾ID.家族逐漸在新能源汽車市場中站穩(wěn)了腳跟。隨著產品的升級和售價的調整，去年底開始，ID.家族的銷量逐步攀升。數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，上汽大眾ID.家族累計訂單61051輛，同比增長148%，成為合資品牌中純電車型銷量的佼佼者。“市場的反饋是對品牌和產品的最好肯定。”陳隆龍認為，多年來，上汽大眾對電動化技術的研發(fā)投入不遺余力，進一步提升了產品的技術含量——先進的電池管理系統(tǒng)、高效的電驅動系統(tǒng)和智能駕駛輔助系統(tǒng)，讓上汽大眾ID.家族的產品在性能和安全性上不斷贏得口碑。

　　此外，更豐富的產品矩陣亦是上汽大眾ID.家族獲得成功的關鍵因素之一。針對不同消費群體的用車需求，ID.家族的每款車型皆有著明晰的市場定位。如ID.3面向城市年輕消費者，憑借緊湊的設計和靈活的操控性能，成為城市通勤的理想之選。ID.4X和ID.6X則針對家庭用戶。其中，ID.6X定位中大型6/7座SUV，能提供更為寬敞的空間和舒適性，滿足家庭出行的需要；而最新推出的ID.3聰明款、ID.4X聰明款則進一步提升上汽大眾ID.家族在同級別市場的競爭力。“這兩款車型在配置方面進行了顯著提升，車機系統(tǒng)升級至5.0版本，智能化程度更高；增加了座椅通風、無線快充、360全景影像、電動尾門等實用配置；電機功率也從150千瓦提升至170千瓦，性能更為卓越。”陳隆龍如是說。

完善布局

提升服務體驗

　　在廈門，上汽大眾共有4家4S店和1家ID.Store，完善的經銷商網絡布局，為消費者持續(xù)提供便捷的服務。盈眾汽車經營著其中的2家4S店和ID. Store。陳隆龍介紹說：“位于海上世界的ID. Store如今已成為ID.車友的聚集地。位于金尚路的盈眾福海上汽大眾展廳則按照廠家最新標準完成了升級，憑借更現(xiàn)代化的設施和更合理的空間規(guī)劃，全方位提升客戶體驗。”

　　除了硬件設施，盈眾上汽大眾在車主服務方面的投入也頗為用心。據(jù)了解，僅福海店的服務團隊便多達四十余人，當中不乏專家型人才。“我們的服務團隊相當穩(wěn)定，具有5年以上經驗的員工占比達40%，而服務總監(jiān)在大眾品牌的服務年限已然超過20年。”陳隆龍表示，穩(wěn)定且資深的服務團隊不但能為車主提供堅實的技術支持和貼心的服務保障，還能讓車主感受到如家人般的溫暖，無論何時何地遭遇任何問題，都能及時獲取幫助。

　　不僅如此，依托盈眾汽車在福建省的完善布局，服務車主的地理范圍也得到極大拓展。“充電補能、車輛維修保養(yǎng)、事故救援等各類需求，即便跨地區(qū)、跨品牌，盈眾汽車遍布福建的經銷商網絡皆能為每一位車主提供及時、周全的服務。”陳隆龍進一步闡釋道，“我們致力于打造‘無縫’的車主服務體驗，讓每一位車主都能感受到無憂的用車生活。”

　　在新能源汽車市場競爭日益激烈的背景下，上汽大眾ID.家族的持續(xù)創(chuàng)新以及服務優(yōu)化，無疑為其博得了市場的認可和消費者的喜愛。對于未來的發(fā)展，陳隆龍滿懷信心：“憑借在電動化和智能化領域的深厚積淀，以及對市場需求的精準把控，上汽大眾ID.家族將繼續(xù)保持強勁的發(fā)展態(tài)勢，為消費者帶來更多高品質的新能源汽車產品和服務。”

（圖/文/攝：太平洋汽車 汽車廈門分站01）