海馬福美來(lái)品牌十年巡展--現(xiàn)場(chǎng)采訪實(shí)錄

　　【太平洋汽車(chē)網(wǎng)  天津新聞】8月19日，海馬汽車(chē)“品摯十年·感恩一刻福美來(lái)（詢底價(jià)|查參配）10年百城巡禮”正式登陸天津。這是海馬福美來(lái)十年品牌積淀第一次全國(guó)范圍的大型巡回展示，福美來(lái)十年光輝歷史展示與現(xiàn)場(chǎng)愉快融洽的氛圍，令天津地區(qū)的消費(fèi)者切身感受了其十年積淀的品牌文化和深厚內(nèi)涵。借此機(jī)會(huì)，記者也非常榮幸的采訪到了海馬汽車(chē)華北區(qū)大區(qū)經(jīng)理-周興信先生。

海馬汽車(chē)華北區(qū)大區(qū)經(jīng)理周興信先生接受天津媒體采訪

　　專(zhuān)訪實(shí)錄：
　　記者：本次福美來(lái)百城巡禮的目的是什么，具有什么樣的意義？
　　周興信先生：我們?yōu)槭裁匆霭俪茄舱购褪苣甑幕顒?dòng)，原因主要有以下幾個(gè)：第一個(gè)，就是為了慶祝福美來(lái)十周年，為了搭建一個(gè)平臺(tái)將福美來(lái)十周年發(fā)展歷程體現(xiàn)出來(lái)，讓更多的消費(fèi)者能夠去了解、去感受福美來(lái)十年帶給我們的車(chē)主的幸福用車(chē)生活。第二個(gè)，也是為了回饋整個(gè)海馬車(chē)主十年以來(lái)對(duì)我們的支持與厚愛(ài)。在這次百城巡展的過(guò)程中，每一站的活動(dòng)對(duì)當(dāng)?shù)睾蛥^(qū)域的消費(fèi)者都有相應(yīng)的優(yōu)惠，同時(shí)這個(gè)也是我們海馬本身的一種營(yíng)銷(xiāo)的落地。我們推行的這種立體的營(yíng)銷(xiāo)，包括對(duì)福美來(lái)也好，騎士也好，對(duì)丘比特也好都會(huì)有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，這次的十周年的活動(dòng)也是營(yíng)銷(xiāo)落地的真正體現(xiàn)。謝謝。

　　記者：百城巡展這一站的活動(dòng)有哪些亮點(diǎn)？
　　周興信先生：首先我們這個(gè)活動(dòng)評(píng)選了三位最福美來(lái)車(chē)主，剛才大家在新聞發(fā)布會(huì)上也看到了。我們?cè)u(píng)選了行駛里程最長(zhǎng)、擁有海馬產(chǎn)品最多、以及轉(zhuǎn)介客戶最多的三位車(chē)主。這個(gè)最福美來(lái)車(chē)主評(píng)選活動(dòng)已經(jīng)在上個(gè)月開(kāi)展了一個(gè)月了，在眾多參與評(píng)選的車(chē)主里面，我們挑出了最具有代表性的三位車(chē)主進(jìn)行頒獎(jiǎng)。雖然只選出三位車(chē)主，但是我們對(duì)福美來(lái)車(chē)主的感謝和感恩之情是溢于言表。我們只能通過(guò)最具有代表性的幾位車(chē)主，借此機(jī)會(huì)感謝廣大車(chē)主對(duì)我們的關(guān)愛(ài)。
　　 同時(shí)，今天現(xiàn)場(chǎng)我們會(huì)有各種促銷(xiāo)和回饋環(huán)節(jié)，包括抽獎(jiǎng)、包括購(gòu)車(chē)有禮等等。只要客戶今天能來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，絕對(duì)不會(huì)讓他們空手而歸。這是對(duì)客戶實(shí)實(shí)在在一個(gè)回饋的活動(dòng)，而這次的一個(gè)回饋也是我們今年力度最大的一次，活動(dòng)亮點(diǎn)基本上就是這些。

　　記者：福美來(lái)這10年的發(fā)展歷程中形成了怎樣的品牌文化？
　　周興信先生：福美來(lái)這十年的發(fā)展我濃縮到兩分鐘里來(lái)介紹。2002年開(kāi)始，第一代福美來(lái)推出，我們當(dāng)時(shí)引進(jìn)的是日本馬自達(dá)的323。我們當(dāng)時(shí)推出來(lái)的是"和諧靈動(dòng)"的概念，滿足的是當(dāng)時(shí)消費(fèi)者對(duì)于合資品牌汽車(chē)的一種喜好，既能做商用又能夠兼顧到家用的一種定位。到了2006年，我們推出來(lái)福美來(lái)的二代，這是我們正式以自主品牌身份亮相推出福美來(lái)。當(dāng)時(shí)，我們的產(chǎn)品定位就是合資品質(zhì)、自主價(jià)格，并在當(dāng)時(shí)樹(shù)立了"新三樣"的標(biāo)桿，以高性價(jià)比樹(shù)立我們福美來(lái)的一個(gè)定位。當(dāng)時(shí)的新三樣，包括我們福美來(lái)、伊蘭特和凱悅。那么，到了2010年，我們推出福美來(lái)三代，我們推出來(lái)"宜居"的概念，更適合于家庭使用的"宜居"這種概念。到了2012年，也就是今年，我們推出來(lái)的新福美來(lái)和新福美來(lái)VS。這個(gè)是在第三代福美來(lái)的基礎(chǔ)上，更多地考慮了家用功能和實(shí)用等等的契合，這個(gè)是我們整個(gè)產(chǎn)品的幾個(gè)發(fā)展階段。從10年發(fā)展的角度來(lái)講，我們海馬汽車(chē)，尤其是福美來(lái)已經(jīng)成為消費(fèi)者心目中的家轎首選。而我們整個(gè)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)，也是圍繞著如何更多地去滿足消費(fèi)者對(duì)于家用，對(duì)于實(shí)用，對(duì)于車(chē)的更新?lián)Q代的需求的一種最大化滿足。而在這十年里，我們也開(kāi)展了很多的福美來(lái)的品牌活動(dòng)，例如福美來(lái)參加的CTCC比賽，這是福美來(lái)賽事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)中的非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。此外，我們還有文化營(yíng)銷(xiāo)。福美來(lái)連續(xù)八年參加中國(guó)最頂級(jí)的房車(chē)錦標(biāo)賽，在這八年的歷程里面，我們是唯一一個(gè)連續(xù)八年都在參加的自主品牌。而且我們?cè)谌ツ暌卜浅Ｓ行业孬@得了中國(guó)房車(chē)錦標(biāo)賽的年度的總冠軍，實(shí)現(xiàn)了自主品牌這個(gè)賽事里面的第一冠，對(duì)于我們的品牌也好，對(duì)于自主民族工業(yè)也好，這是一個(gè)非常大的榮耀。我們也會(huì)延續(xù)著這個(gè)方面去做，而我們其他營(yíng)銷(xiāo)的活動(dòng)，包括了我們開(kāi)展的百城歡GO匯，以及今天開(kāi)展的福美來(lái)十周年百城巡展，這些活動(dòng)其實(shí)都是為了延續(xù)福美來(lái)整個(gè)品牌在消費(fèi)者、在社會(huì)中、在汽車(chē)行業(yè)里面的這種影響和聲音，我們也希望能夠通過(guò)我們的東西，拉近我們與消費(fèi)者之間的聯(lián)系、了解、溝通，同時(shí)我們也獲得更多消費(fèi)者的信息，便于我們?nèi)ジ倪M(jìn)和提升我們的產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供更好的這種產(chǎn)品。謝謝。

　　記者：請(qǐng)您談一下天津的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，以及今年的銷(xiāo)售情況？
　　周興信先生：天津作為我們整個(gè)華北來(lái)說(shuō)是非常重要的一個(gè)地區(qū)，它有自己的優(yōu)勢(shì)，而天津現(xiàn)在的一個(gè)銷(xiāo)量現(xiàn)在也非常優(yōu)異，天津的銷(xiāo)量在海馬整體銷(xiāo)量中可以進(jìn)入前三。剛才您問(wèn)到的天津網(wǎng)點(diǎn)的問(wèn)題，其實(shí)海馬為迎合現(xiàn)在整個(gè)汽車(chē)行業(yè)中流通領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，把天津作為新模式的試點(diǎn)。在這個(gè)模式中，我們?cè)谔旖騾^(qū)域由旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、城市展廳以及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)這四個(gè)部分構(gòu)成。在天津，旗艦店、標(biāo)準(zhǔn)店、城市展廳和渠道加在一塊有18家銷(xiāo)售服務(wù)店，那么這18個(gè)銷(xiāo)售服務(wù)店定位就是提供服務(wù)和銷(xiāo)售。首先，就是要服務(wù)于整個(gè)天津客戶，為客戶提供方便，因?yàn)榭蛻糍I(mǎi)車(chē)以后，更多的需要就是服務(wù)，我們要致力于提供非?？旖輧?yōu)異的服務(wù)。同時(shí)，我們建立了網(wǎng)點(diǎn)也是為了讓更多消費(fèi)者能夠更方便地買(mǎi)到海馬汽車(chē)，依次來(lái)進(jìn)行天津的網(wǎng)點(diǎn)布局。天津上半年銷(xiāo)量在1500臺(tái)左右，下半年我們也希望能夠沖刺2000臺(tái)的目標(biāo)。

　　記者：上半年自主品牌車(chē)型的銷(xiāo)量下滑比較嚴(yán)重，在這種情況下，如何能做到逆市上揚(yáng)？
　　周興信先生：今年整個(gè)車(chē)市并不是非常的樂(lè)觀，但是海馬確實(shí)在整個(gè)逆市下滑的狀態(tài)之下實(shí)現(xiàn)了逆市上揚(yáng)。這個(gè)也是得益于我們的產(chǎn)品，尤其是像福美來(lái)這樣的核心產(chǎn)品，所發(fā)揮的重要作用。在提到福美來(lái)的時(shí)候，我們就提兩點(diǎn)，第一點(diǎn)就是福美來(lái)的性價(jià)比，第二點(diǎn)就是福美來(lái)在老百姓中的良好口碑，支撐了我們整個(gè)銷(xiāo)量能夠繼續(xù)上揚(yáng)。但是除了這幾點(diǎn)以外，其實(shí)海馬也應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)下滑中，也做了很多落地的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，例如我剛才說(shuō)到的幸福歡GO匯、百城巡展，包括騎士環(huán)珠峰，以及我要上學(xué)等活動(dòng)。我們利用這些活動(dòng)，帶給老百姓的這種接觸產(chǎn)品，了解真實(shí)產(chǎn)品的一種機(jī)會(huì)。利用這些活動(dòng)加上我們本身產(chǎn)品過(guò)硬的品質(zhì)和口碑，讓我們能夠在持續(xù)下滑的背景下，保持一定的微增長(zhǎng)的，只能說(shuō)是微增長(zhǎng)。

　　記者：海馬今年整體情況是怎么樣的？下半年有什么樣的規(guī)劃？
　　周興信先生：今年整體車(chē)市的銷(xiāo)售表現(xiàn)并不是非常的理想，因?yàn)檎麄€(gè)大勢(shì)不是很好，剛才我說(shuō)了海馬取得了一定的微增長(zhǎng)，比起很多的品牌一直下滑的銷(xiāo)量、無(wú)法盈利、加盟商關(guān)門(mén)的情況來(lái)說(shuō)，海馬的表現(xiàn)還算是比較滿意。但是這個(gè)比較滿意，只是相對(duì)于其他品牌，我們對(duì)自己并不是很滿意，我們上半年的銷(xiāo)量沒(méi)有達(dá)到我們的預(yù)期，僅僅是及格而已，這注定了我們下半年要花更多的努力去彌補(bǔ)，才能完成全年的銷(xiāo)量目標(biāo)。所以說(shuō)對(duì)下半年的銷(xiāo)售，我們寄托了更多的希望也會(huì)投入更多的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，能夠確保實(shí)現(xiàn)今年的目標(biāo)。

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