新浪汽車訊 近日，固特異公司宣布將陸續(xù)推出7款全新規(guī)格的固特異“三能輪胎”-Excellence輪胎以滿足目前輪胎零售市場(chǎng)對(duì)于中高端輪胎日益增長(zhǎng)的需求。固特異中國(guó)區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理惲輝表示：“今年，固特異三能輪胎無(wú)論是在配套市場(chǎng)，還是在零售市場(chǎng)，銷售情況都非常喜人。尤其在零售市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)原先的10個(gè)規(guī)格已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求。新推出的這7個(gè)全新規(guī)格的固特異三能輪胎將使寶馬、皇冠、花冠、帕薩特、福克斯、伊蘭特、新奧得賽等眾多中高端車型的車主有機(jī)會(huì)享受這款全新的‘安全、舒適’型輪胎。”
同樣，在中高端輪胎原廠配套市場(chǎng)，固特異三能輪胎也是受到業(yè)內(nèi)一致好評(píng)，逐漸成為國(guó)內(nèi)中高端主流車型的首選原配輪胎。其中，奧迪A6L和，奧迪新A4運(yùn)動(dòng)版轎車和榮威750已經(jīng)首先選用固特異三能輪胎為其原配輪胎。明年開(kāi)始，帕薩特B6等眾多中高端車型也將選擇固特異三能輪胎為其原配輪胎。據(jù)介紹，在歐洲市場(chǎng)，固特異三能輪胎早已是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的中高端原配輪胎市場(chǎng)的“第一選擇”。目前，選配三能輪胎的車型有Mini Succ，阿爾法羅米歐Alfa 147，寶馬三系列，奔馳A級(jí)車、B級(jí)車和S級(jí)車，帕薩特B6等高端車型。
據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的最新統(tǒng)計(jì)，今年前三季度國(guó)產(chǎn)轎車銷量同比增長(zhǎng)40.46%，增長(zhǎng)幅度幾乎是去年同期的兩倍。這其中，中高檔車型增幅驚人，是今年中國(guó)汽車行業(yè)最明顯的變化。隨著中高檔轎車市場(chǎng)的持續(xù)高歌猛進(jìn)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)定位中高端車型的輪胎產(chǎn)品需求日益增長(zhǎng)。 “市場(chǎng)對(duì)于中高端輪胎需求的增長(zhǎng)，是固特異三能輪胎走俏的原因之一，”惲輝補(bǔ)充道，“探究其供不應(yīng)求更為重要的原因是固特異‘三能科技’和完善的售后質(zhì)保服務(wù)�！�
“三能科技”打造中高端“安全、舒適”型輪胎
固特異三能輪胎于今年年初在中國(guó)市場(chǎng)首發(fā)，是固特異針對(duì)中國(guó)的道路狀況，在中國(guó)市場(chǎng)上推出的固特異品牌輪胎產(chǎn)品中最新的、科技含量最高、服務(wù)承諾最吸引人的一款輪胎產(chǎn)品。該產(chǎn)品具備突破性的輪胎多功能分區(qū)技術(shù)“三能科技”，由精心設(shè)計(jì)的安全區(qū)、操控區(qū)和舒適區(qū)組成，各個(gè)功能區(qū)可以令車輛輕松應(yīng)對(duì)濕滑路面、緊急彎道和顛簸路面等道路狀況。作為世界輪胎業(yè)的巨頭，固特異是第一個(gè)推出“輪胎功能區(qū)劃分”概念的公司。
今年7月，固特異三能輪胎在國(guó)內(nèi)權(quán)威汽車雜志《車主之友》組織的2006年度優(yōu)質(zhì)輪胎測(cè)評(píng)中力克強(qiáng)敵。其中，固特異三能輪胎在濕地剎車性能的測(cè)試中成績(jī)遙遙領(lǐng)先；在行駛噪聲的八項(xiàng)測(cè)試中，總共獲得六個(gè)第一；在所有五項(xiàng)的操控性測(cè)試中，全部獲得第一。固特異三能輪胎因此獲得《車主之友》的“安全型及操控型”輪胎稱號(hào)。
“三重質(zhì)保”服務(wù)承諾改變輪胎銷售傳統(tǒng)價(jià)值觀，完善售后服務(wù)
“輪胎兩周內(nèi)不滿意包換”是固特異銷售三能輪胎時(shí)打出的口號(hào)，也是其針對(duì)這款輪胎推出的“準(zhǔn)三包”售后服務(wù)承諾——“三重質(zhì)�！狈⻊�(wù)承諾中的一點(diǎn)。其它服務(wù)承諾內(nèi)容，例如：每行駛2500公里時(shí)免費(fèi)進(jìn)行胎壓檢測(cè)，每行駛1萬(wàn)公里時(shí)免費(fèi)進(jìn)行輪胎平衡，以及1萬(wàn)公里免費(fèi)進(jìn)行輪胎調(diào)位等也是帶給消費(fèi)者最直接的實(shí)惠與保障。
據(jù)了解，“三重質(zhì)保服務(wù)承諾”是固特異發(fā)力輪胎零售市場(chǎng)的重要舉措，目前此項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國(guó)250個(gè)城市，在700家固特異品牌零售店內(nèi)展開(kāi)。值得強(qiáng)調(diào)的是，固特異推出的三重質(zhì)保承諾是輪胎服務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)創(chuàng)舉，它第一次把傳統(tǒng)零售行業(yè)質(zhì)保服務(wù)概念引用到輪胎產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供便利，并解決后顧之憂。
“三能輪胎是固特異第一次針對(duì)中國(guó)的道路狀況和中國(guó)消費(fèi)者實(shí)際需求而研發(fā)的產(chǎn)品，也是固特異在中國(guó)市場(chǎng)上推出的輪胎產(chǎn)品中最新的、科技含量最高、服務(wù)承諾最吸引人的一款輪胎產(chǎn)品�！惫烫禺愔袊�(guó)區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理惲輝先生強(qiáng)調(diào)，“作為輪胎科技的領(lǐng)導(dǎo)者，我們將繼續(xù)致力于將固特異最好的產(chǎn)品和技術(shù)帶進(jìn)中國(guó)，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)無(wú)與倫比的駕馭體驗(yàn)。固特異輪胎將繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)輪胎市場(chǎng)，不斷滿足中國(guó)飛速增長(zhǎng)的替換及配套輪胎市場(chǎng)需求�！�
何為固特異三能輪胎“三能科技”？
固特異三能輪胎特有的“三能科技”是由精心設(shè)計(jì)的安全區(qū)、操控區(qū)和舒適區(qū)組成，各個(gè)功能區(qū)可以令車輛輕松應(yīng)對(duì)濕滑路面、緊急彎道和顛簸路面等道路狀況。
三能輪胎的安全功能區(qū)以其獨(dú)特的胎面花紋要素為特征，連貫的大角度斜切面花紋和寬大的縱向溝槽能夠有效地排出胎面積水，從而確保輪胎在濕滑路面的抓地力和操控性。
而操控功能區(qū)則是由堅(jiān)實(shí)的胎肩花紋塊和連貫的花紋條組成。這種結(jié)構(gòu)能為車輛提供靈敏的轉(zhuǎn)向反應(yīng)。即使在突發(fā)狀況下緊急轉(zhuǎn)彎或剎車，也能獲得非凡的穩(wěn)定性和操控感。
三能輪胎的舒適功能區(qū)位于胎面內(nèi)層的橡膠軟墊，它在多層胎面中包含有一層緩沖層。千萬(wàn)別小看這個(gè)在胎面膠與鋼絲帶束層之間一層很薄的緩沖層，它不但能吸收撞擊，提高舒適性，而且還可以有效降低輪胎的噪音。
與此同時(shí)，所有固特異三能系列輪胎均使用了Eco-Sil™環(huán)保硅膠配方。作為固特異在輪胎科技方面突破性的革新，Eco-Sil™環(huán)保硅膠配方在降低輪胎滾動(dòng)阻力以節(jié)約車輛燃油消耗的同時(shí)，也提高了輪胎的耐磨性并在濕地中也保持了優(yōu)良的抓地力。
何為固特異“三重質(zhì)保”服務(wù)承諾？
消費(fèi)者只要在固特異三能輪胎授權(quán)零售店購(gòu)買(mǎi)三能輪胎，便可享受輪胎的“三重”質(zhì)保服務(wù)。這種全面的三重質(zhì)保包括產(chǎn)品信心保證、終身關(guān)心保證和質(zhì)量放心保證。它給消費(fèi)者帶來(lái)的是真正的實(shí)惠與保障。
產(chǎn)品信心保證：消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)三能輪胎兩周內(nèi)且1000公里使用里程內(nèi)，如果對(duì)輪胎不滿意，只要輪胎沒(méi)有扎傷、起鼓或劃傷，可更換同規(guī)格其他花紋固特異輪胎，差價(jià)將參考更換當(dāng)日店內(nèi)零售價(jià)多退少補(bǔ)；
終身關(guān)心保證：每行駛2500公里時(shí)免費(fèi)進(jìn)行胎壓檢測(cè)，每行駛1萬(wàn)公里時(shí)免費(fèi)進(jìn)行輪胎平衡以及1萬(wàn)公里免費(fèi)進(jìn)行輪胎調(diào)位；
質(zhì)量放心保證：固特異承諾，每一條出廠的固特異輪胎都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量檢測(cè)，如果消費(fèi)者在使用過(guò)程中認(rèn)為三能輪胎不符合這一承諾，且經(jīng)過(guò)固特異專業(yè)人士檢驗(yàn)證實(shí)該三能輪胎不符合這一承諾的，固特異將根據(jù)輪胎剩余溝深提供相應(yīng)的折扣使消費(fèi)者可重新購(gòu)買(mǎi)全新的固特異產(chǎn)品；
消費(fèi)者只需到具有“固特異三能輪胎授權(quán)零售店”標(biāo)識(shí)的店內(nèi)索取三重質(zhì)保內(nèi)容和質(zhì)�？瓤芍獣�。消費(fèi)者在上述授權(quán)零售店購(gòu)買(mǎi)三能輪胎時(shí)，請(qǐng)?zhí)钔兹刭|(zhì)�？�，妥善保管用戶聯(lián)，并再將此卡其余兩聯(lián)經(jīng)店家轉(zhuǎn)給固特異注冊(cè)即可成為三重質(zhì)保服務(wù)對(duì)象而享受到全面的質(zhì)保服務(wù)。
