據(jù)成都市交通管理局介紹，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，成都市區(qū)各景區(qū)過去設(shè)立的交通提示牌均是呆板的藍(lán)色冷色底板，并配以“禁止”“限制”等冷性、強(qiáng)制性詞句。這與各景區(qū)處處可見的色調(diào)溫和、充滿溫情的服務(wù)提示牌格格不入，顯得十分“另類”。于是，交管局召集城區(qū)各分局以及相關(guān)部門專門研究交通提示牌的改進(jìn)方案，制定出了四項改進(jìn)措施。
據(jù)了解，這些改進(jìn)措施包括：在色澤上達(dá)到協(xié)調(diào)，要求在各景區(qū)設(shè)置的交通提示牌必須以景區(qū)的整體設(shè)計色調(diào)為基準(zhǔn)；在外形上力求一致，改變以往提示牌生硬呆板的模樣，主動與景區(qū)的景色、風(fēng)格、韻味以及文化融為一體，讓群眾感受到交通提示牌也是景區(qū)文化中的有機(jī)組成部分；在語言上做到和氣，杜絕“禁止”“限制”等冷性、強(qiáng)制性詞句，一律使用“請”“小心”“謝謝合作”等暖性語言，同時實施中、英文“雙語”提示，服務(wù)外國游客；在具體實施上，采取“交警提需求，職能部門實施”的方式，征得景區(qū)管理方的大力支持，由交警負(fù)責(zé)提出交通提示牌所需數(shù)量、安放位置以及具體內(nèi)容，由景區(qū)管理方負(fù)責(zé)根據(jù)本景區(qū)的風(fēng)格設(shè)計交通提示牌外觀、造型并予以制作。
新式交通溫馨提示牌安裝以后，立即引來了市民和游客的關(guān)注。在位于成都城南的桐梓林歐洲風(fēng)情街，整齊布局著歐式洋房、歐式門廊、歐式雕塑、歐洲激情酒吧，散發(fā)出濃厚的歐洲風(fēng)情。在這里，交管局新設(shè)立的八塊木制交通提示牌吸引了人們的目光，這些提示牌背面印著交警卡通圖片，造型考究，制作精美。“這里是風(fēng)景區(qū)道路，請勿在此路段停車，謝謝合作”“前方是景區(qū)，機(jī)動車請繞行”等話語也讓市民倍感輕松。
與桐梓林街“歐味”截然不同的是，在市中心的文殊坊，這里交通提示牌又變成了“古”味十足的溫馨提示牌，與文殊坊整條街的古韻之風(fēng)協(xié)調(diào)一致，充滿了中式的古典美。“這說明成都非常注重細(xì)節(jié)，這些都是人性化的體現(xiàn)。感覺非常好！”一群上海游客感慨地告訴記者。
成都市交管局有關(guān)負(fù)責(zé)人說，無論是構(gòu)建以人為本的和諧社會還是當(dāng)前成都開展的創(chuàng)建中國最佳旅游城市工作，充滿人性化的“溫馨執(zhí)法”都是社會呼喚、群眾歡迎的“和諧因素”。執(zhí)法面孔變“冷”為“暖”，非但不會削弱法律的威嚴(yán)，相反會讓人更容易接受，更容易達(dá)到良好的教育效果，同時有助于執(zhí)法人員的形象塑造，彰顯出豐富的人文內(nèi)涵。
