一塊毛巾，一桶水，一個工人，單槍匹馬也能給汽車做"裝飾改裝"，而且這樣的手工作坊場景在部分城市已經(jīng)成為路邊的一道風(fēng)景線。
但是，隨著汽車后裝市場的飛速"擴(kuò)容"，讓這些小作坊將愈來愈難以生存。有專家預(yù)測，我國汽車后裝市場已步入一個競爭激烈、群雄爭霸的重整時期，規(guī)模化、專業(yè)化、連鎖式的汽車售后服務(wù)店紛紛涌現(xiàn)，加之汽車銷售4Ｓ店開始延伸加大汽車美容及維修等售后服務(wù)的力度，使得汽車后裝市場將面臨重新大洗牌的"戰(zhàn)國時代"。
分析原因，國內(nèi)汽車后裝市場行業(yè)發(fā)展到今天，由初期的以技術(shù)服務(wù)輔助產(chǎn)品銷售，發(fā)展到如今的技術(shù)改裝售后服務(wù)來決定產(chǎn)品銷售中，可以看到，售后服務(wù)越來越凸現(xiàn)其重要性。針對這一發(fā)展趨勢，許多汽車后裝廠商開始啟動誠信服務(wù)經(jīng)營，提出以"誠信"打造品牌，從產(chǎn)品質(zhì)量到經(jīng)營理念，開始了一場真正的革命。比如時下在京城名氣正旺的GoRun?歌韻就打破了以往"誰家的孩子誰養(yǎng)"的傳統(tǒng)服務(wù)格局，率先在麾下的八家聯(lián)營店中推出了"一店購買，全城售后"的汽車后裝市場的全新服務(wù)理念。
根據(jù)歌韻市場部負(fù)責(zé)人介紹，GoRun?歌韻在京城的八家聯(lián)營店基本上是按照北京市的城市布局而選的店址，不論車主在哪個城區(qū)，都會有一家最近的GoRun?歌韻聯(lián)營店，"有了問題，就近解決"不再是一種奢侈，基本上省去了奔波之?dāng)_。與此同時，不論車主們在GoRun?歌韻哪家聯(lián)營店里購買了產(chǎn)品，一旦出現(xiàn)問題或者是任何使用疑問，再也不必因為自己住在通州，而產(chǎn)品是在四元橋購買的而忍受來回奔波之苦。而且在每一家GoRun?歌韻的聯(lián)營店，車主們都會得到同樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完全不必?fù)?dān)心因為不是在這家購買的產(chǎn)品而得不到很好的服務(wù)，盡量讓車主們享受到售后服務(wù)無差異化的標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解，GoRun?歌韻之所以有實(shí)力能在行業(yè)內(nèi)率先提出"一店購買，全城售后"的服務(wù)理念，一方面是順應(yīng)汽車后裝市場發(fā)展的規(guī)律性，意識到汽車音響售后服務(wù)同樣重要，從而滿足消費(fèi)者追求高品質(zhì)簡捷性汽車影音系統(tǒng)的需求；另一方面，也是源自GoRun?歌韻定期為聯(lián)營店的員工們不斷提供培訓(xùn)和充電，從對待顧客的態(tài)度到專業(yè)技術(shù)上各個方面都做了很好的規(guī)范，從而使得GoRun?歌韻品牌帶給廣大的車主們的不僅僅是高性價比的產(chǎn)品，更是覆蓋全城的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾。
時間的考驗是品牌的最好驗證，而技術(shù)支持和售后服務(wù)是品牌的有力支撐點(diǎn)，從現(xiàn)狀來看，汽車后裝市場服務(wù)必須做大做強(qiáng)做出檔次，因為未來汽車用品市場格局還將會發(fā)生巨大的變化，專業(yè)化的技術(shù)水平、市場細(xì)分定位、先進(jìn)的經(jīng)營管理模式等都將會成為在競爭中取勝的法寶。作為汽車后裝市場行業(yè)的主力軍，不斷的前進(jìn)中的GoRun?歌韻敢于提出"一店購買，全城售后"的全新服務(wù)理念，為行業(yè)樹立了一種新的服務(wù)模式和標(biāo)準(zhǔn)，GoRun?歌韻攜手旗下的八家聯(lián)營店，力爭要為汽車后裝市場創(chuàng)造一個生機(jī)勃勃的時代。
