前段時(shí)間的一則新聞引起了人們的注意，在臺(tái)風(fēng)“龍王”的侵襲下，福州等城市遭受了多年不遇的洪災(zāi)。截至目前統(tǒng)計(jì)，福建保險(xiǎn)業(yè)已接到與“龍王”有關(guān)的被淹機(jī)動(dòng)車(chē)輛報(bào)案7034起，受災(zāi)投保企業(yè)813家。分析人士認(rèn)為，以9成車(chē)主購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)來(lái)推算，加上未購(gòu)保險(xiǎn)的被淹車(chē)輛，此次福州大概有近8000余輛汽車(chē)被淹。面對(duì)天災(zāi)人禍，被淹車(chē)主雖然值得同情，卻不是我們此次關(guān)注的問(wèn)題焦點(diǎn)。數(shù)量不小的受損車(chē)輛車(chē)主向保險(xiǎn)公司要求賠付時(shí)，遇到麻煩甚至被拒絕賠付，才是我們關(guān)心的問(wèn)題。如何明智地選擇保險(xiǎn)公司，如何依據(jù)保險(xiǎn)條款維護(hù)自己的投保利益，是車(chē)主們不得不仔細(xì)研究的課題。為此，記者專(zhuān)門(mén)采訪了汽車(chē)保險(xiǎn)方面的專(zhuān)家，為車(chē)主朋友排憂解難。
莫輕視保險(xiǎn)公司售后服務(wù)對(duì)車(chē)主來(lái)說(shuō)， 完全不用擔(dān)心找不到保險(xiǎn)公司。從購(gòu)車(chē)時(shí)你就早已成為各類(lèi)保險(xiǎn)公司瞄準(zhǔn)的目標(biāo)，不用你去聯(lián)系他們就會(huì)主動(dòng)找上門(mén)。但就如同經(jīng)常聽(tīng)車(chē)友們嘮叨的一樣，雖然各保險(xiǎn)公司都會(huì)標(biāo)榜自己雄厚實(shí)力，并以優(yōu)惠的價(jià)格去拉攏車(chē)主，但可能到了需要索保的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，與投保金額的微小差別相比，保險(xiǎn)公司的售后服務(wù)千差萬(wàn)別。
很多車(chē)主抱怨，一些很簡(jiǎn)單也很常見(jiàn)的索賠項(xiàng)目到了保險(xiǎn)公司那里，竟然成了賠付范疇以外的項(xiàng)目；同樣的索賠項(xiàng)目、同樣的投保條款，在不同的保險(xiǎn)公司會(huì)得到不同的索賠結(jié)果。所以購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的時(shí)候，車(chē)主們一定要和自己有車(chē)的親戚、朋友們多了解一下，選擇正規(guī)并且口碑好的保險(xiǎn)公司及有保險(xiǎn)代理資格的代理員去購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛保險(xiǎn)。
購(gòu)買(mǎi)險(xiǎn)種要聯(lián)系實(shí)際
一般來(lái)說(shuō)，參加車(chē)輛保險(xiǎn)首先應(yīng)選擇車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠保險(xiǎn)費(fèi)這3個(gè)險(xiǎn)種；其次根據(jù)本人車(chē)輛使用情況和經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇全車(chē)盜搶險(xiǎn)、車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)、救助特約險(xiǎn)等附加險(xiǎn)投保。在清楚了自身的風(fēng)險(xiǎn)特征后，消費(fèi)者可進(jìn)行不同的投保選擇。
以私車(chē)為例，對(duì)家庭自用的新車(chē)來(lái)說(shuō)，新車(chē)新手上路出險(xiǎn)率相對(duì)較高，容易刮擦，且新車(chē)丟失的概率大，因此最好首選投保車(chē)輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)和不計(jì)免賠特約險(xiǎn)。如果沒(méi)有固定的停車(chē)地點(diǎn)，最好再投盜搶險(xiǎn)。對(duì)于保險(xiǎn)公司的選擇，如果經(jīng)常跑長(zhǎng)途，或經(jīng)常到所在地以外的地區(qū)，建議選擇營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較多，且正在全國(guó)范圍內(nèi)推行“異地出險(xiǎn)，就地理賠”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的公司，這樣投保、理賠都很方便。
第三險(xiǎn)、設(shè)備損失險(xiǎn)值得投入
以往購(gòu)買(mǎi)5萬(wàn)元的第三者險(xiǎn)也許已經(jīng)足夠，但新《道路交通安全法》實(shí)施以后，機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛者在交通事故中承擔(dān)責(zé)任的機(jī)會(huì)大大增加，而賠償金額也是空前的。曾有一位上海的駕駛者駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)與違章穿越馬路的行人發(fā)生碰撞，導(dǎo)致后者死亡，經(jīng)法院裁決后需向死者家屬賠償40余萬(wàn)元人民幣。在這種形勢(shì)下，盡管第三者險(xiǎn)價(jià)格已經(jīng)上漲，但在這方面重點(diǎn)投入，購(gòu)買(mǎi)較高金額的第三者險(xiǎn)便可以降低這方面潛伏的危險(xiǎn)。
另外，新增設(shè)備損失險(xiǎn)也是個(gè)容易忽視的險(xiǎn)種。許多朋友都喜歡改裝自己的愛(ài)車(chē)，而且投入一般不菲。比如車(chē)的大包圍、新增的天窗、防撞欄、倒車(chē)?yán)走_(dá)等，動(dòng)輒幾千甚至上萬(wàn)元，而且一般都屬于外飾件受損概率較高，可以利用新增設(shè)備損失險(xiǎn)對(duì)這些改裝件進(jìn)行單獨(dú)投保。
小貼士
如何預(yù)防車(chē)輛泡水及減少損失
如果車(chē)主們停車(chē)時(shí)能有一定的預(yù)見(jiàn)性，相信8000輛汽車(chē)被水泡壞這一數(shù)字也將大大減少，尤其是在天氣預(yù)報(bào)已經(jīng)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)了臺(tái)風(fēng)的登陸地點(diǎn)和時(shí)間之后，車(chē)主們應(yīng)該及時(shí)將車(chē)輛停放于地勢(shì)較高的地方，甚至用磚頭、麻袋等物品將車(chē)輛架空。此時(shí)切忌將車(chē)停放于排水不暢的地勢(shì)低洼處或是地下停車(chē)場(chǎng)，否則愛(ài)車(chē)極有可能遭受沒(méi)頂之災(zāi)。
