近年來，隨著我國汽車保有量的不斷增加，汽車玻璃零配市場不斷擴(kuò)大�！捌嚥ＡшP(guān)乎生命！”據(jù)專業(yè)人士介紹，汽車玻璃的功能不僅是遮風(fēng)擋雨、透光保溫，也是汽車安全系統(tǒng)的重要組成部分，關(guān)系到駕駛員和乘員的人身安全。
例如，按照我國汽車安全玻璃標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定，當(dāng)車輛發(fā)生撞擊事故時(shí)，風(fēng)擋玻璃必須保留在車身上，保障司乘人員不被拋出車外；風(fēng)擋玻璃是司機(jī)右側(cè)乘員位置安全氣囊在展開時(shí)的后支撐板；當(dāng)汽車發(fā)生翻車事故時(shí)，風(fēng)擋玻璃還是車頂剛性強(qiáng)度至關(guān)重要的支撐系統(tǒng)。
鑒于汽車玻璃對于安全的重要性，國家有關(guān)部門和行業(yè)先后出臺(tái)了一系列規(guī)定，如汽車玻璃專業(yè)委員會(huì)制定了《汽車玻璃安裝標(biāo)準(zhǔn)》《汽車玻璃安裝操作規(guī)范》和《中國汽車玻璃零配指導(dǎo)價(jià)格》，并組織了汽車玻璃維修工的技能培訓(xùn)。但是在汽車玻璃維修零配市場上，由于監(jiān)管難度大，企業(yè)良莠不齊，消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)缺乏、自我保護(hù)能力弱等原因，問題仍十分嚴(yán)重。
據(jù)汽車玻璃專業(yè)委員會(huì)調(diào)查，目前我國汽車玻璃維修零配市場，假冒偽劣汽車玻璃、不合格粘接劑、不規(guī)范安裝操作還難以杜絕。業(yè)內(nèi)人士分析，我國汽車玻璃零配市場，由于缺少經(jīng)過培訓(xùn)的汽車玻璃維修工，造成２０％以上汽車玻璃安裝質(zhì)量不合格，給消費(fèi)者生命安全埋下了隱患。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，在交通事故中，由于汽車玻璃原因，大約有１０％的乘員受到二次傷害，乘員的死亡幾率增加了２％。來自中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作委員會(huì)的統(tǒng)計(jì)也表明，因汽車玻璃沒有達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)而造成的人身傷亡不在少數(shù)。
如何進(jìn)行有效的政府管理、社會(huì)監(jiān)督及行業(yè)自律，保障消費(fèi)者人身安全？近日，由中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、中國膠粘劑工業(yè)協(xié)會(huì)等部門共同舉辦的“汽車玻璃安全保障研討會(huì)”，對汽車玻璃零配行業(yè)市場化進(jìn)程的相關(guān)問題進(jìn)行了探討。
有關(guān)人士介紹，為適應(yīng)我國汽車玻璃維修市場發(fā)展的需要，中國人民保險(xiǎn)公司在《家用自用汽車損失保險(xiǎn)條款》中設(shè)立了“汽車玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)”，把汽車玻璃的維修從傳統(tǒng)的汽車維修中分離出來，客戶可以直接到汽車玻璃維修店進(jìn)行汽車玻璃的維修，實(shí)現(xiàn)“報(bào)案、定損、理賠、維修”一條龍服務(wù)。
為了消費(fèi)者的安全和加強(qiáng)行業(yè)自律，中國建筑玻璃與工業(yè)玻璃協(xié)會(huì)汽車玻璃專業(yè)委員會(huì)出臺(tái)了一系列規(guī)定。與此同時(shí)，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，汽車玻璃安全保障問題，零配環(huán)節(jié)是關(guān)鍵。建議針對汽車零配市場出臺(tái)更為完善的規(guī)定，如經(jīng)營資質(zhì)及從業(yè)人員的資格認(rèn)定等，以切實(shí)從源頭上杜絕假冒偽劣汽車玻璃及不合格安裝等問題。
