經(jīng)理人必須拋棄的十個習(xí)慣思維(1)
在辭舊迎新之際,經(jīng)理人們是否也該靜下心來理理思緒,拋棄那些在管理中不知不覺形成的壞習(xí)慣?因為改變習(xí)慣,意味著改變?nèi)说乃季S方式和行為方式。
過分的完美主義
可能很多經(jīng)理人總希望自己可以做到完美,于是擬訂了諸多工作計劃,但往往到最后,連自己也不知道應(yīng)該如何選擇。
一名信奉完美主義的美術(shù)設(shè)計師總是很晚才交上作品,但他沒有意識到,準(zhǔn)時與作品質(zhì)量具有同等的重要性。在現(xiàn)代企業(yè),每個人的工作往往要等到前一個人完成其分工部分后才能開始。如果你在管理中拖拖拉拉,其他人就不再依賴你,甚至開始怨恨你、拋棄你。
同時,在時間管理的學(xué)問中,專家們也提出,時間管理的關(guān)鍵其實是對習(xí)慣的管理。
可以想象,當(dāng)你制訂了工作計劃,卻發(fā)現(xiàn)自己的老毛病———拖延、無法專注或猶豫不決又犯了,于是,你又只能對著一大堆事望而興嘆了……所以,如果我們不改變自己的行為習(xí)慣,那么所有的時間管理技巧都只是紙上談兵。
有能力無魅力
隨著年齡的增長,人們更喜歡和有一定能力且平易近人的人交往,而不是那些腦瓜聰明卻不可一世的人。有一位絕頂聰明的管理咨詢師,他因為不擅長人際交往而一再失敗,對此他還牢騷滿腹:“請根據(jù)我的成績來評判我,別在意我的態(tài)度。我可不是那些馬屁精!彼幻靼祝攘κ鞘谷吮3制胶,而非教人溜須拍馬。以他的能力和資質(zhì)完全可以登上成功之舟,可是他卻失之交臂。
而有些人卻寧愿當(dāng)老好人,這也不是管理的好習(xí)慣。如果你總是為了取悅他人而唯唯諾諾,最后你反而會失去人們的尊敬。當(dāng)你失去他人的尊敬后,要想重新獲得就很難。有位獵頭公司管理人經(jīng)常對應(yīng)聘者說“不”,因為人們對拒絕的反應(yīng),最能表現(xiàn)出他們是否具有領(lǐng)導(dǎo)才能。
同時也要懂得做人。會做人,別人喜歡你,愿意和你合作,才容易成事。怎么讓別人喜歡自己呢?好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都習(xí)慣于能真誠地欣賞他人的優(yōu)點,對人誠實、正直、公正、和善和寬容,對其他人的生活、工作表示深切的關(guān)心與興趣。
臺灣著名企業(yè)家張忠謀在黑金橫行的社會大環(huán)境下依然從來不走后門、不走政商關(guān)系,更拒絕鉆法律漏洞,贏得企業(yè)界和民眾的極大尊重,官員也因此從來不敢故意刁難他的企業(yè)。
具有高度的自制力也是一種美德。熱忱是促使你采取行動的重要原動力,而自制力則是指引你行動方向的平衡輪。在管理活動實踐中,一個有能力管好別人的人不一定是一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,只有那些有能力管好自己的人才能成功。
獨攬所有事務(wù)
許多經(jīng)理人往往為了提高效率,不敢放心自己的下屬去做一些重要乃至核心的事,喜歡親歷親為。有時候因為時間緊迫感,管理者的工作壓力很大,怕耽誤時間,而不敢把工作交給下屬去做。
但是,所有事務(wù)都親歷親為的后果可能反而降低了工作效率,因為人的精力都是有限的,我們不可能一個人做所有的事。所以,作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會把權(quán)力授予適當(dāng)?shù)娜。授?quán)的真正手段是要能夠給人以責(zé)任、賦予權(quán)力,并要保證有一個良好的報告反饋系統(tǒng)。
最成功的領(lǐng)導(dǎo)者是那些把工作授權(quán)給別人去做的人,是把下屬培養(yǎng)為領(lǐng)導(dǎo)者的人,是把領(lǐng)導(dǎo)者變?yōu)樽兏镎叩娜。?lián)想集團董事長柳傳志培養(yǎng)了兩大少帥:楊元慶和郭為,使集團的事業(yè)后繼有人、基業(yè)長青。
別給中層成長拖后腿
你認(rèn)識到了放權(quán)的好處,但是,在放權(quán)之后你卻不去維護中層權(quán)威,難以使他們成長為具有威信和執(zhí)行能力的管理者;或者是缺乏監(jiān)管過于放任中層,使他們成為無法按你設(shè)定方向和速度奔跑的脫韁野馬。
不善于溝通
經(jīng)理人作為領(lǐng)導(dǎo)者,往往在無形之中,認(rèn)為樹立威信就需要與被領(lǐng)導(dǎo)者之間制造關(guān)系,讓下屬對自己有了敬畏。但是,這并不是真正有效的“關(guān)系管理”。
一個好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣于架構(gòu)關(guān)系。他們知道,關(guān)系已成為人際中個人成長、企業(yè)成事的重要條件與資源。關(guān)系就如同網(wǎng)絡(luò),構(gòu)架起人與人、群體與群體、企業(yè)與客戶、企業(yè)與企業(yè)之間的互動。為了企業(yè)的發(fā)展,任何一個領(lǐng)導(dǎo)者都缺少不了“關(guān)系管理”。西方國家的大企業(yè)常常邀請其他大企業(yè)的管理者加入自己的董事會,不僅拓寬了眼界,而且在經(jīng)營管理中會得到意想不到的助力。
領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的有效溝通,是管理藝術(shù)的精髓。比較完美的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者習(xí)慣用約70%的時間與他人溝通,剩下30%左右的時間用于分析問題和處理相關(guān)事務(wù)。他們通過廣泛的溝通使員工成為一個公司事務(wù)的全面參與者。
把聽意見當(dāng)作頭等重要的大事來抓,掌握聽意見的藝術(shù),聰敏的管理者是多聽少說的人。
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