看《墨攻》小談企業(yè)管理關(guān)鍵處(2)
領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力:
在得到授權(quán)之后,職業(yè)經(jīng)理人墨者革離開始毫不猶豫的調(diào)整公司戰(zhàn)略部署。首先是頂著反對和壓力,在最弱的南門硬是加班加點,把王宮圍墻拆除,按照自己的計劃建了一個甕城。在拆除王宮墻院和加班加點這個環(huán)節(jié),革離是在公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)力和訓(xùn)練執(zhí)行力。因為在實際工作過程中,上級沒有權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)力,下級沒有堅決的執(zhí)行力,上層決策就不能很好的貫徹執(zhí)行,管理者的工作就沒有意義。何況對于公司來說,革離是個空降兵。
我們知道,管理者職能的實現(xiàn)從來都不是孤立在一個“經(jīng)理辦公室”里實現(xiàn)的:“計劃”的確立需要上下互動、措施的執(zhí)行需要上下統(tǒng)一、目標(biāo)的實現(xiàn)需要上下其手:“組織”的建立,需要在集權(quán)的同時注重授權(quán)、授權(quán)之后又需要上對下的指導(dǎo)和下對上的反饋:“領(lǐng)導(dǎo)”再也不是一個名詞,相反它是動詞,領(lǐng)導(dǎo)成為一個行為過程,通過指導(dǎo)與溝通,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威性才不會只是建立在一個比下屬大的名頭上;
大多數(shù)的企業(yè),尤其是老國企,現(xiàn)在不能成功的因素之一也是執(zhí)行力的問題。決策者在做出新決策之后,執(zhí)行層依舊按照過去熟悉的老方式去執(zhí)行。甚至出現(xiàn)“上有政策,下有對策”這樣的奇怪現(xiàn)象,那么出現(xiàn)任何惡劣的結(jié)果都不奇怪了。
企業(yè)人員嚴(yán)格地按照公司的決策,不折不扣地執(zhí)行,也是取得發(fā)展必不可少的因素。不同的意見要提出,但是一旦做出新決策,員工必須按照新的要求去認(rèn)真執(zhí)行,這是最簡單的道理,但也是最難做到的。
創(chuàng)新,贏在細(xì)節(jié):
革離在南門建甕城,有個細(xì)節(jié),就是把建筑表面涂上屎和尿,這是創(chuàng)新!就是這個小小的創(chuàng)新,使趙軍射出的火箭沒有發(fā)揮作用,火攻沒有奏效。
現(xiàn)代企業(yè)成功的運(yùn)作基于兩點:把握全局、執(zhí)行細(xì)節(jié)。其實創(chuàng)新有時候也沒必要多么快,也沒必要非是什么驚世之作,沒必要顛覆性的否定一切。只是在恰當(dāng)?shù)臅r候,做那么一點點改變。企業(yè)發(fā)展到一定高度,在與更強(qiáng)的對手的交鋒當(dāng)中,細(xì)節(jié)工作很可能是決定成敗的關(guān)鍵,正所謂“細(xì)節(jié)決定成敗,創(chuàng)新成就未來”
由此看來,創(chuàng)新在任何時候都是這么重要!——同志們,糞發(fā)涂墻!
人力資源管理之——選人、用人:
革離在得到梁老板授權(quán)之后,一方面是積極進(jìn)行公司戰(zhàn)略部署,一方面對公司的人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行規(guī)劃和調(diào)整。首先是冊立將軍。革離采取公開競聘上崗的方式——用弓箭射木雕,從公司內(nèi)部選拔高級干部。梁王之子也一同參加考核。在目的明確、考核標(biāo)準(zhǔn)透明、評價方式公開的情況下,選拔出了射藝超群的弓箭手——子團(tuán)。并在之后的戰(zhàn)役中射出關(guān)鍵性一
競聘上崗是一種新型人事競爭機(jī)制,在一定的時候可以作為一種手段。在一個公司,對于干部的選拔,應(yīng)該有一套根據(jù)不同崗位任職要求建立的考核體系,根據(jù)考核體系來進(jìn)行選拔和淘汰,并且要讓員工提前知道公司的考核選拔體系,根據(jù)崗位特點建立的科學(xué)考核體系,這樣員工的歸屬感和積極性可能更高,對公司更有利。
人力資源管理之——團(tuán)隊激勵:
首先,革離為了鼓舞更多的人做戰(zhàn),給囚犯分析市場形勢:不抵抗,將失去家園和妻兒,死亡或成為奴隸;共同抵御趙軍,梁國有可能不被滅而且將不再追究所犯罪過獲得自由(不干只有公司倒閉,等著別人并購或收購;干至少還有一線希望既證明了自己的價值,又能獲得自由),市場后果(要不下崗失業(yè),要不成為企業(yè)里的功臣),這樣更加堅定大家作戰(zhàn)的決心(既然如此,還不如努力為自己爭取機(jī)會)!
其實就是心理戰(zhàn)術(shù),進(jìn)行員工激勵,分析內(nèi)部員工的心理,安撫人心,并為大家指明光明的方向和希望所在,及如何才能達(dá)到希望。
管理深處是激勵!激勵,就是通過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,通過激發(fā)員工動機(jī)使他們看到自己的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動狀態(tài),在這種驅(qū)動狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅滿足個人需要,同時通過達(dá)成工作績效而實現(xiàn)組織目標(biāo)。通過激勵,可以挖掘人的潛能,調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績效,使符合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
危機(jī)管理:
趙軍的最大規(guī)模進(jìn)攻被革離成功組織的防守瓦解。加上梁國的情報人員反饋的消息是趙國大軍因為種種原因被迫撤退了……梁國大臣的思想開始麻痹,梁老板感覺到,現(xiàn)在危機(jī)不存在了,度過難關(guān)了,應(yīng)該卸磨殺驢了。
看到這里,相信大家都認(rèn)為梁王是個沒有仁義道德的昏君。然而筆者認(rèn)為,這樣的事情很符合人性,為什么呢?因為每個老板都無時無刻不想向所有員工暗示自己的至高無上的權(quán)威,至少在自己這一畝三分地里面。職業(yè)經(jīng)理人業(yè)績好,企業(yè)文化、風(fēng)氣等有好轉(zhuǎn),職業(yè)經(jīng)理人的威望大大上升,許多員工也從精神上以職業(yè)經(jīng)理人為權(quán)威,這必然大大傷害了老板的某種心理。老板內(nèi)心有這種心理,加上身邊的一些人煽風(fēng)點火,內(nèi)外交加,最終使梁老板決定,收回對職業(yè)經(jīng)理人的授權(quán)兵權(quán)(相當(dāng)現(xiàn)在企業(yè)的財務(wù)權(quán)、人事權(quán)和銷售營銷管理權(quán))。
人之間的主流關(guān)系,在現(xiàn)實中,既求賢若渴,又用人而疑;既想給職業(yè)經(jīng)理人放權(quán)授權(quán),又想時刻暗示老板的至高無上的權(quán)威;……等等。事實上,影片中墨者革離的命運(yùn),也是當(dāng)代中國絕大部分職業(yè)經(jīng)理人的命運(yùn);影片中的梁老板,在現(xiàn)實生活中是司空見慣,屢見不鮮。
卸磨殺驢,墨者革離遭遇排擠打壓,沒有了軍權(quán),逃走荒野。而此時,趙國孤注一擲!范將軍率領(lǐng)的精銳小部隊,乘機(jī)攻占了梁國。人們面臨著各種危機(jī),經(jīng)營企業(yè)或單位都有可能會遇到風(fēng)險,就像航行經(jīng)常會遇到風(fēng)浪一樣。那么,凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。危機(jī)管理就是企業(yè)與單位能有措施、有步驟、有計劃地做好準(zhǔn)備,在危機(jī)末出現(xiàn)時必須時刻加強(qiáng)科學(xué)管理,全面提高應(yīng)對突發(fā)事件的快速反應(yīng)處置能力,提高預(yù)防和控制重大危機(jī)的管理水平,將起到防范于未然的效果。
人們面臨著各種危機(jī)既是危險,又將是機(jī)會,如果在趙國大軍撤退之時,梁國乘機(jī)加強(qiáng)防御,趙國的大軍都無可奈何,趙國小部隊豈能得逞?小部隊沒有成功,那么趙國必然放棄繼續(xù)攻打梁國。正因如此,一個企業(yè)存在著危機(jī)并不可怕,可怕的是意識不到危機(jī)和找不到常效,以及標(biāo)本兼治的正確應(yīng)對危機(jī)的方法。
企業(yè)文化
制定發(fā)展方向、獲得全部兵權(quán)、進(jìn)行干部人員選拔——新官上任3把火!于是革離在團(tuán)隊中的威信一下子急速上升!從上到下,皆有人回應(yīng),當(dāng)然也有妒人者,在背后說他的風(fēng)涼話,說他其實假借幫助梁城危機(jī)之名,意在奪得梁王的位置及吞并整個梁城!把話還傳到梁王耳里,最終讓梁王還是以冤報德,以至于后來和群臣跪拜臣服在趙國范將軍面前。這就是人言可畏!我們暫且不說這是不是小人所為,在企業(yè)里面,這樣的人大有人在。真正的本事沒有,公司需要人的時候,退縮著,一旦別人努力了,有了成績了,就在背后打小報告,向上級挑撥離間……總之,一夜之前,革離是個大功臣,替梁城的生死存亡立下了大功,一夜過后,轉(zhuǎn)眼之間,又變成了想奪位的背叛者,被人追殺,這里面的罪魁禍?zhǔn)拙褪橇撼堑腃EO!所以很多時候,一個企業(yè)出了問題,企業(yè)的管理者負(fù)有不可推卸的最大責(zé)任,因為一切在他的掌控之中,他的任何一個決策都將或大或小地影響著企業(yè)的未來!
看不見摸不著的企業(yè)文化,像高樓大廈里的鋼筋、螺釘、焊縫,在裝飾一新的大廈外觀,輕易不被人看見,可這種叫著企業(yè)文化的東西卻滲透到了大廈的每一個角落、關(guān)節(jié)和著力點,承載著大廈最為沉重的負(fù)荷。毫不夸張地說,一個沒有企業(yè)文化的企業(yè)肯定是永遠(yuǎn)長不大的企業(yè),一個長大了沒有健康企業(yè)文化的企業(yè),不但營養(yǎng)不良,而且風(fēng)雨飄遙。對小企業(yè)而言,企業(yè)文化的建設(shè)也很重要重要。否則,連長不大的原因都找不到。
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